RÜCKBLICK SOMMERSAISON

1. RÜCKBLICK SOMMERSAISON Frage 1: Wie zufrieden sind Sie im Rückblick auf die vergangene Sommersaison? Vgl. Österreich insgesamt Man ist mit der letzten Sommersaison - Tourismus- betriebe insgesamt Tourismus- betriebe Trend 2007 Trend 2007 Zielgruppe Niederösterreich Hotellerie Gastronomie 16 sehr zufrieden 16 16 16 21 28 49 49 52 51 52 44 zufrieden 25 26 23 26 21 19 weniger zufrieden 10 8 8 7 6 7 gar nicht zufrieden 0 1 2 0 1 2 keine Angabe

2. ERREICHEN DER ZIELE Frage 2: Konnten die gesetzten Ziele erreicht werden oder nicht? Vgl. Österreich insgesamt Die gesetzten Ziele konnten - Tourismus- betriebe insgesamt Tourismus- betriebe Trend 2007 Trend 2007 Zielgruppe Niederösterreich Hotellerie Gastronomie voll und ganz erreicht werden 17 18 20 21 30 21 48 50 45 50 35 44 eher schon erreicht werden 26 23 27 19 26 26 eher nicht erreicht werden 8 8 8 8 7 9 überhaupt nicht erreicht werden 1 2 0 1 2 0 keine Angabe

3. UMSATZVERGLEICH 2007/2008 Frage 3: Ist der Umsatz in der vergangenen Sommersaison im Vergleich zur Sommersaison 2007 gestiegen, gleich geblieben oder gesunken? Vgl. Österreich insgesamt Der Umsatz ist im Vergleich zu 2007 - Tourismus- betriebe insgesamt Tourismus- betriebe Trend 2007 Trend 2007 Zielgruppe Niederösterreich Hotellerie Gastronomie gestiegen 34 37 39 42 53 38 38 37 33 35 21 36 gleich geblieben 26 22 27 19 23 25 gesunken 2 4 1 4 2 1 keine Angabe

4. ERTRAGSENTWICKLUNG Frage 4: Wie hat sich der Ertrag entwickelt – ist der im Vergleich zur Sommersaison 2007 gestiegen, gleich geblieben oder gesunken? Vgl. Österreich insgesamt Der Ertrag ist im Vergleich zu 2007 - Tourismus- betriebe insgesamt Tourismus- betriebe Trend 2007 Trend 2007 Zielgruppe Niederösterreich Hotellerie Gastronomie gestiegen 23 27 23 29 28 23 38 38 37 38 44 35 gleich geblieben gesunken 37 31 39 27 26 41 2 4 1 6 2 1 keine Angabe

5. WINTERSAISON 2008/2009 Frage 5: Wenn Sie nun an die bevorstehende bzw. gerade gestartete Wintersaison denken: Würden Sie sagen, Sie sehen der Wintersaison 2008/2009 sehr positiv, eher positiv, eher negativ oder sehr negativ entgegen? Vgl. Österreich insgesamt Man sieht der heurigen Wintersaison - Tourismus- betriebe insgesamt Tourismus- betriebe Trend 2007 Trend 2007 Zielgruppe Niederösterreich Hotellerie Gastronomie 10 17 8 7 7 9 sehr positiv entgegen eher positiv entgegen 56 57 48 56 56 48 eher negativ entgegen 29 18 38 23 28 41 sehr negativ entgegen 3 3 4 6 5 2 2 5 3 7 5 0 keine Angabe

6. UMSATZENTWICKLUNG IN DER AKTUELLEN WINTERSAISON Frage 8: Gehen Sie von einem steigenden, gleich bleibenden oder sinkenden Umsatz für die Wintersaison aus? Vgl. Österreich insgesamt Für die Wintersaison geht man von - Tourismus- betriebe insgesamt Tourismus- betriebe Trend 2007 Trend 2007 Zielgruppe Niederösterreich Hotellerie Gastronomie 18 29 18 22 14 21 steigendem Umsatz aus gleich bleibendem Umsatz aus 50 50 48 53 47 51 28 14 27 15 33 26 sinkendem Umsatz aus 4 7 6 10 7 2 keine Angabe

7. ZUFRIEDENHEIT MIT DEN NÄCHTIGUNGSZAHLEN Frage 9: Und wie zufrieden sind Sie mit den bisherigen Nächtigungszahlen für die Wintersaison? Nur Mitglieder aus der Hotellerie Vgl. Österreich insgesamt Man ist mit den bisherigen Nächtigungszahlen - Tourismus- betriebe insgesamt Tourismus- betriebe Trend 2007 Trend 2007 Zielgruppe Niederösterreich sehr zufrieden 18 19 19 5 53 54 33 51 zufrieden 20 16 33 19 weniger zufrieden 4 4 12 9 gar nicht zufrieden 5 7 5 16 keine Angabe

8. VORJAHRESVERGLEICH NÄCHTIGUNGSZAHLEN Frage 10: Liegen Sie derzeit über, auf oder unter dem Niveau des Vorjahres? Nur Mitglieder aus der Hotellerie Vgl. Österreich insgesamt Derzeit liegt man - Tourismus- betriebe insgesamt Tourismus- betriebe Trend 2007 Trend 2007 Zielgruppe Niederösterreich 21 32 23 26 über dem Niveau des Vorjahres 50 46 35 41 auf dem Niveau des Vorjahres 24 15 37 16 unter dem Niveau des Vorjahres 5 8 5 16 keine Angabe

9. ZUFRIEDENHEIT MIT DER BUCHUNGSLAGE Frage 11: Wie zufrieden sind Sie derzeit mit der Buchungslage für die Wintersaison? Nur Mitglieder aus der Hotellerie Vgl. Österreich insgesamt Man ist mit der Buchungslage - Tourismus- betriebe insgesamt Tourismus- betriebe Trend 2007 Trend 2007 Zielgruppe Niederösterreich sehr zufrieden 14 20 14 5 51 50 37 46 zufrieden 25 18 30 21 weniger zufrieden 5 5 12 11 gar nicht zufrieden 5 7 7 18 keine Angabe

10. VORJAHRESVERGLEICH BUCHUNGSLAGE Frage 12: Liegt diese derzeit über, auf oder unter dem Niveau des Vorjahres? Nur Mitglieder aus der Hotellerie Vgl. Österreich insgesamt Derzeit liegt man - Tourismus- betriebe insgesamt Tourismus- betriebe Trend 2007 Trend 2007 Zielgruppe Niederösterreich 14 28 12 22 über dem Niveau des Vorjahres 48 47 42 40 auf dem Niveau des Vorjahres 32 18 40 19 unter dem Niveau des Vorjahres 6 8 7 19 keine Angabe

11. PERSONALBEDARF IN DER AKTUELLEN WINTERSAISON Frage 13: Benötigen Sie für diese Wintersaison mehr Personal als letztes Jahr oder ist dies nicht der Fall? Vgl. Österreich insgesamt Man benötigt diese Wintersaison - Tourismus- betriebe insgesamt Tourismus- betriebe Trend 2007 Trend 2007 Zielgruppe Niederösterreich Hotellerie Gastronomie mehr Personal 9 11 5 7 2 5 64 67 62 63 63 65 gleich viel Personal 21 15 27 21 28 27 weniger Personal 6 8 6 8 7 2 keine Angabe

12. AUSWIRKUNGEN DER WIRTSCHAFTKRISE Frage 14: Kommen wir abschließend noch zu einigen aktuellen Themen – zuerst zur Wirtschaftskrise: Spüren Sie in Ihrem Betrieb Auswirkungen der Wirtschaftskrise oder eher nicht? Würden Sie sagen, Sie spüren die Wirtschaftskrise in Ihrem Betrieb - Man spürt die Wirtschaftskrise - Tourismus- betriebe insgesamt Zielgruppe Niederösterreich Hotellerie Gastronomie sehr 11 11 16 12 44 40 49 35 etwas 30 29 16 30 kaum 13 17 16 20 gar nicht 2 3 2 4 keine Angabe * Vorsicht kleine Fallzahl

13. AUSWIRKUNGEN DER WIRTSCHAFTSKRISE Frage 15: Ich lese Ihnen nun verschiedene Aussagen zu den Auswirkungen der Wirtschaftskrise vor. Sagen Sie mir bitte jeweils, ob die Aussage die aktuelle Situation Ihrer Meinung nach sehr gut (1), gut (2), weniger gut (3) oder gar nicht gut (4) beschreibt. Diese Aussagen beschreiben die Stimmung zur Wirtschaftskrise – (sehr gut + gut) Tourismus- betriebe insgesamt Zielgruppe Niederösterreich Hotellerie Gastronomie 52 47 51 44 die Touristen bleiben weniger lang, verkürzen ihren Urlaub 60 53 63 50 die Touristen achten im Urlaub mehr auf ihr Geld, sind sparsamer 43 44 56 41 Die Touristen buchen nun vermehrt günstigere Quartiere 20 16 26 15 Heuer gibt es mehr Stornierungen als in den letzten Jahren 21 14 28 11 Vor allem Gäste aus den östlichen Ländern kommen heuer weniger oft als erwartet 32 24 33 25 Vor allem Gäste aus Deutschland kommen heuer weniger oft als erwartet 24 20 38 14 Vor allem Gäste aus Österreich kommen heuer weniger oft als erwartet 26 23 37 18 Vor allem Gäste aus den anderen Ländern kommen heuer weniger oft als erwartet 43 39 54 40 Winterurlaub in Österreich wird attraktiver weil Fernreisen abnehmen 54 38 33 43 Der frühe Wintereinbruch im November war gut für die Buchungslage 36 36 30 38 Derzeit ist es schwer, einen Kredit für Investitionen im Betrieb zu bekommen 28 25 26 26 In unserer Region wird man die Wirtschaftskrise kaum spüren

14. AUSWIRKUNG DES RAUCHVERBOTS Frage 16: Denken Sie nun bitte an die Regelung zum Rauchverbot in der Gastronomie; was denken Sie – hat das Rauchverbot in der Gastronomie für Ihren Betrieb eher positiv oder eher negative Auswirkungen? Würden Sie sagen, das Rauchverbot in der Gastronomie hat für Ihren Betrieb - Das Rauchverbot in der Gastronomie hat - Tourismus- betriebe insgesamt Zielgruppe Niederösterreich Gastronomie Hotellerie sehr positive Auswirkungen 9 2 5 2 eher positive Auswirkungen 14 8 14 4 31 32 42 28 keine Auswirkungen 27 32 26 37 eher negative Auswirkungen 17 21 14 23 sehr negative Auswirkungen 2 5 0 5 keine Angabe

15. AUSWIRKUNGEN DER NEUEN BUNDESREGIERUNG Frage 17: Anfang Dezember wurde die neue Bundesregierung angelobt. Was glauben Sie, wie wird sich die neue Bundesregierung auf die österreichischen Tourismusbetriebe auswirken? Würden Sie sagen, die neue Bundesregierung wirkt sich für die Betriebe im Tourismus - Die neue Bundesregierung wirkt sich für die Betriebe im Tourismus - Tourismus- betriebe insgesamt Zielgruppe Niederösterreich Gastronomie Hotellerie sehr positiv aus 1 1 2 1 eher positivaus 12 12 5 14 73 75 86 74 gar nicht, keine Veränderungen 8 5 5 5 eher negativ aus 4 3 0 2 sehr negativ aus 2 4 2 4 keine Angabe

16. 52 71 55 90 89 80 54 ERWARTUNGEN AN DIE BUNDESREGIERUNG Frage 18: Und was erwarten Sie sich von der neuen Bundesregierung, wie wichtig ist die Umsetzung dieser Punkte Ihrer Meinung nach? Notieren Sie bitte jeweils, ob Ihnen dies sehr wichtig (1), wichtig (2), weniger wichtig (3) oder gar nicht wichtig (4) ist.. Die Umsetzung folgender Punkte ist – (sehr wichtig + wichtig) Tourismus- betriebe insgesamt Zielgruppe Niederösterreich Hotellerie Gastronomie 44 42 58 Aufhebung des Rauchverbots in der Gastronomie 73 72 72 Vereinfachung des Zugangs zu Krediten für Investitionen 57 65 55 Öffnen des Arbeitsmarktes Senkung der Lohnnebenkosten 91 98 88 87 95 86 Vereinfachen der Verwaltungswege, der bürokratischen Auflagen 84 83 80 Vermehrte Maßnahmen zur Unterstützung der Kaufkraft in Österreich 61 46 55 Vermehrte Aktivität zum Klimaschutz