Perfil do Público-Alvo no Paraná

1. Parte I Informações dos Empresários Perfil do Público-Alvo no Paraná Elaborado para: Sebrae Por: Diferencial Pesquisa de Mercado Março de 2008

2. Sumário

3. I – Introdução Apresentação do Relatório, Objetivos do Estudo, Metodologia e Amostra

4. Background O Sebrae desenvolve várias atividades de apoio às micro e pequenas empresas em todo o território nacional, com o objetivo de seu fortalecimento, buscando a sua sobrevivência, crescimento e elevação do emprego neste setor. Como ferramenta de atuação, a entidade conta com duas linhas de esforços. A primeira delas são os programas oferecidos para empresas e empreendedores que buscam apoio técnico e suporte operacional no Sebrae. São cursos, programas de orientação, mecanismos de abertura de empresa, consultoria, entre outros recursos que são consumidos pelos empresários e empreendedores a partir de sua ação pró-ativa, ou seja, eles buscam estes recursos. Na outra ponta encontram-se os projetos junto a Arranjos Produtivos Locais ou grupos de empresas homogêneas. São projetos onde o Sebrae e outras entidades participam para aumentar a competitividade de um grupo de empresas através da capacitação e preparação para atuação conjunta. Estes são conhecidos como projetos GEOR. No Paraná o Sebrae executa estas duas linhas de ações através de cinco escritórios centrais, localizados em Curitiba, Londrina, Maringá, Cascavel e Pato Branco.

5. Background O Sebrae deseja aprofundar o conhecimento que possui de seu público-alvo para poder elaborar e implantar estratégias de atuação que cumpram com seus objetivos centrais. Existem várias estatísticas sobre a quantidade de empresas existentes no Paraná e sua distribuição por faturamento e número de funcionários. Estas estatísticas, entretanto, não atingem dois públicos de interesse do Sebrae: os empreendedores e as empresas que ainda não concluíram sua formalização. Para complementar as informações que o Sebrae já possui, foi solicitado à Diferencial Pesquisa de Mercado a execução de um projeto de pesquisa que aumente a confiança nos números de micro e pequenas empresas existentes, aponte a incidência de empreendedores e mostre a penetração e atuação do Sebrae nestes públicos para balizar suas estratégias de atuação. Além disto, a pesquisa apontará também as principais necessidades do público-alvo e as oportunidades do Sebrae enriquecer suas ações. O estudo está sendo realizado com amostra representativa para todos os escritórios do Paraná.

6. Objetivos Estudar o Perfil e o Comportamento do Público-Alvo do Sebrae a Fim de Balizar a Atuação da Entidade no Estado.

7. Metodologia e Amostra Conceito Geral Este estudo foi conduzido através de metodologia quantitativa com a realização de entrevistas pessoais em amostra probabilística domiciliar. Esta metodologia está sendo utilizada para determinar a penetração de empreendedores e empresários na população paranaense. Além das abordagens em domicílios, um conjunto adicional de entrevistas complementares estão sendo aplicadas em pontos de fluxo das cidades, mantendo-se as proporções e características básicas apontadas na etapa probabilística. Para a elaboração desta amostra foram seguidas 3 etapas: 1º - Sorteio das cidades; 2º - Sorteio dos setores censitários a serem pesquisados em cada cidade; 3º - Pesquisa complementar em ponto de fluxo.

8. Metodologia e Amostra 1ª Etapa – O Sorteio das Cidades O primeiro passo foi o levantamento, por fontes oficiais, do número de pequenas e micro empresas das cidades que fazem parte de cada um dos 5 escritórios Sebrae. As cidades foram sorteadas através de probabilidade não linear, ou seja, quanto maior o número de empresas a cidade possuía, maior suas chances de ser sorteada. Por motivos estratégicos, algumas cidades foram “puladas” e desconsideradas do sorteio. Isso ocorreu quando a cidade sorteada já possuía uma equivalente, como por exemplo, duas cidades da região metropolitana, duas cidades litorâneas ou até mesmo a presença de duas cidades muito pequenas. Foram realizados cinco sorteios, um para cada escritório.

9. Metodologia e Amostra 1ª Etapa – O Sorteio das Cidades Exemplo de Sorteio das Cidades do Escritório Curitiba

10. Metodologia e Amostra A Amostra Final

11. Metodologia e Amostra A Amostra Final

12. Metodologia e Amostra A Amostra Final

13. Metodologia e Amostra Resumo da Amostra Final

14. Metodologia e Amostra 2ª Etapa – O Sorteio dos Setores Censitários O setor censitário é a menor unidade territorial, com limites físicos identificáveis em campo, com dimensão adequada à operação de pesquisas e cujo conjunto esgota a totalidade do Território Nacional, o que permite assegurar a plena cobertura do País. O sorteio dos setores ocorreu da mesma forma que o sorteio das cidades, porém com a utilização do número de domicílios para definição da probabilidade de escolha de cada setor Exemplo de Sorteio dos Setores Censitários

15. Metodologia e Amostra 2ª Etapa – O Sorteio dos Setores Censitários Exemplo de Mapa dos Setores Censitários Ponto Inicial

16. Metodologia e Amostra 2ª Etapa – O Sorteio dos Setores Censitários Para percorrer o setor censitário o entrevistador deve partir do ponto inicial indicado no mapa caminhando para o sentido horário até retornar ao ponto de partida. Desta forma, todas as residências do setor possuem chances iguais de serem abordadas. Em terrenos com mais de uma residência, apenas uma das casas é entrevistada. Em edifícios, a abordagem deve iniciar sempre pelo último apartamento e segue até o primeiro. Ao abordar uma residência com um empresário ou empreendedor pula-se 3 casas para abordar a próxima.

17. Metodologia e Amostra 3ª Etapa – As Pesquisas Complementares Foram realizadas pesquisas em pontos de fluxo da cidade e em estabelecimentos comerciais a fim de complementar a amostra estabelecida. Desta forma, quando um volume suficiente de lares era abordado para se obter dados de penetração de empresários e empreendedores, o restante das entrevistas eram realizadas em pontos de fluxo ou em pontos visíveis de comércios, indústrias e serviços, mantendo as proporções identificadas nas entrevistas com amostra probabilística

18. Os Segmentos Analisados Os Diversos Públicos Analisados Segmentos por Escritório Regional Escritório Curitiba Cidades englobadas na pesquisa: Curitiba, São José dos Pinhais, Araucária, Almirante Tamandaré, Ponta Grossa, Guarapuava, Paranaguá, Castro, Morretes, Tibagi, Mallet Escritório Maringá Cidades englobadas na pesquisa: Maringá, Paranavaí, Sarandi, Jussara Escritório Cascavel Cidades englobadas na pesquisa: Cascavel, Foz do Iguaçu, Toledo, Mercedes Escritório Londrina Cidades englobadas na pesquisa: Londrina, Arapongas, Rolândia, Ivaiporã Escritório Pato Branco Cidades englobadas na pesquisa: Pato Banco, Francisco Beltrão, Palmas, Coronel Vivida

19. Os Segmentos Analisados Os Diversos Públicos Analisados Tipo de Cidade RM de Curitiba Cidades englobadas na pesquisa: Araucária, Almirante Tamandaré e São José dos Pinhais Capital Cidades englobadas na pesquisa: Curitiba Interior Cidades Maiores (maior que 100 mil habitantes) Cidades englobadas na pesquisa: Foz do Iguaçu, Ponta Grossa, Guarapuava, Paranaguá e Toledo Cidades Pólo Cidades englobadas na pesquisa: Londrina, Maringá, Cascavel e Pato Branco Interior Cidades Menores (menor que 100 mil habitantes) Cidades englobadas na pesquisa: Arapongas, Sarandi, Paranavaí, Francisco Beltrão, Castro, Rolândia, Palmas, Ivaiporã, Coronel Vivida, Tibagi, Morretes, Mallet, Jussara e Mercedes.

20. Os Segmentos Analisados Os Diversos Públicos Analisados Por Faixa de IDH

21. II – A Presença dos Empresários e Empreendedores no Paraná Apresentação das Informações das Proporções de Empresários e Empreendedores no Paraná

22. Presença de Empresários e Empreendedores O Empresário e o Empreendedor para o Sebrae O conceito de empresário foi um tema de suma importância tratado no início do projeto. Foi dado um tratamento amplo ao conceito de empresário. Segundo o IBGE,empresário pessoa física é considerado aquele que exerce profissionalmente atividade econômica, organizada para a produção ou circulação de bens ou de serviços, sem se constituir pessoa jurídica e sem a participação de qualquer sócio, mas que, para fins do Imposto de Renda é equiparado à pessoa jurídica. É obrigatória a inscrição do empresário na Junta Comercial, antes do início de sua atividade. O empresário responde ilimitadamente pelas obrigações empresárias assumidas. Dentro do projeto, desta forma, uma pessoa que vende produtos porta a porta e faz desta a sua principal atividade ou fonte de renda foi considerada como empresário. Alguns exemplos de ocupações consideradas empresários e que normalmente não o seriam: - proprietários de carrinhos de cachorro-quente e de outros lanches - vendedoras porta a porta de cosméticos - Trabalhadores autônomos como: pedreiro, vendedor ambulante Para detectar o empreendedor foi questionado ao entrevistado que não se encaixava em nenhuma categoria de empresário, se ele possuía a intenção de iniciar alguma atividade por conta própria nos próximos 12 meses de maneira que esta venha a se converter em fonte de renda

23. Presença de Empresários e Empreendedores Ocupação Atual dos Moradores do Paraná 11,6%de empresários, no sentido mais amplo adotado no estudo Ocupações consideradas para classificação do Empresário Base: 9.617

24. Presença de Empresários e Empreendedores Percentual de Empresários e Empreendedores Pretende Iniciar Alguma Atividade Por Conta Própria ou Transformar sua Atividade de Geração de Renda na Principal Fonte de Rende Da população adulta é a participação de empresários e empreendedores, ou seja, o Público-Alvo do Sebrae 19,1% Base: 9.617

25. Presença de Empresários e Empreendedores Ocupação Atual dos Moradores do Paraná Percentual de Empresários* por Escritório Regional Por Escritório Regional Por Tipo de Cidade Por Faixa de IDH Base: 502-3.716 * Considerando a soma de Empresários, Autônomos e Profissionais Liberais

26. Presença de Empresários e Empreendedores Intenção de Abrir um Negócio nos Próximos 12 Meses Percentual de Empreendedores por Escritório Regional Por Escritório Regional Por Tipo de Cidade Por Faixa de IDH Base: 502-3.716

27. Presença de Empresários e Empreendedores Ramo de Atividade dos Empresários, Autônomos e Profissionais Liberais Comparando com os dados oficiais da RAIS, há um achatamento da Indústria e Construção e o crescimento de Agricultura e Comércio e Serviços. Nestes últimos setores, é onde há a maior aglomeração de empresários que podem não ser assim considerados pelas estatísticas oficiais e empresas informais (principalmente na agricultura) Base: 1.115 * Fonte: RAIS MTE 2006. Para os segmentos de Indústria e Construção Civil considerou-se as empresas entre 0 a 499 funcionários e nas demais considerou-se as empresas entre 0 e 99 funcionários

28. Presença de Empresários e Empreendedores Presença de Empresários e Empreendedores no Paraná Os 3.854 lares pesquisados representam uma amostra de 1,58% de margem de erro e se considerarmos os 9.617 moradores destes lares a amostra possui 1,00% de margem de erro com 95% de confiança.

29. Presença de Empresários e Empreendedores Presença de Empresários e Empreendedores no Paraná – Por Escritório

30. Presença de Empresários e Empreendedores Projeção do Número de Empresários no Paraná

31. Presença de Empresários e Empreendedores Projeção do Número de Empreendedores no Paraná

32. Presença de Empresários e Empreendedores Projeção do Número de Empresários no Paraná A pesquisa do Sebrae aponta a existência de 812 mil empresários e 528 mil empreendedores, somando um público de 1,3 milhões de paranaenses adultos que pertencem ao Público-Alvo do Sebrae Existem* 531.324 micro, pequenas e médias empresas formais no Paraná As estatísticas diferem pelo conceito de empresariado e pela informalidade. Como se verá no relatório, para cada 13 empresas formais existem mais 9 informais Além disto existem 1,34 proprietário por empresa * Fonte: RAIS MTE 2006. Incluem as empresas sem qualquer vínculo ativo registrado em 2006.

33. Primeira Parte – Informações dos Empresários Características Gerais dos Empresários, História da Empresa e Trajetória do Empresário, Necessidades dos Empresários

34. III – Características Gerais dos Empresários Sexo, Idade, Escolaridade dos Empresários e Características das Empresas

35. Perfil dos Empresários Sexo dos Empresários Base: 2222

36. Perfil dos Empresários Sexo dos Empresários – Por Segmentos Percentual de Mulheres Empresárias Por Segmentos Por Escritório Regional Por Tipo de Cidade Por Setor Base: 112-1126

37. Perfil dos Empresários Definições de Média e Mediana – Definição de Média – A média é a soma de todos os valores de uma distribuição divididos pelo número total de indivíduos. Embora seja uma poderosa medida de tendência central, é afetada por valores extremos –Definição de Mediana – Mediana é o valor central em um conjunto de dados ordenados. Pela mediana o conjunto de dados é dividido em duas partes iguais, sendo metade dos valores abaixo da mediana e, a outra metade acima

38. Perfil dos Empresários Faixa Etária dos Empresários Idade Média da População Adulta de Curitiba e Região Metropolitana* 43 anos Idade Média: 42 Anos Idade Mediana: 41 anos Base: 2.222** * Fonte: Brasil em Foco – Target Marketing 2007 ** Um entrevistado não informou a idade

39. Perfil dos Empresários Faixa Etária dos Empresários – Por Segmentos Média de Idade dos Empresários Por Segmentos Por Escritório Regional Por Tipo de Cidade Por Setor Base: 112-1126

40. Perfil dos Empresários Renda Familiar dos Empresários (em R$) Renda Média : R$ 2.211,36 Renda Mediana: R$ 1.604.50 Base: 2.222

41. Perfil dos Empresários Renda Familiar dos Empresários Renda Média Familiar Por Segmentos Por Escritório Regional Por Tipo de Cidade Por Setor Base: 112-1126

42. Perfil dos Empresários Grau de Escolaridade dos Empresários 26% 46% Base: 2.222 * Fonte: Banco de Dados SIDRA - Sistema IBGE de Recuperação Automática (Censo 2000) ** Dos 2.222 entrevistados, 34 não responderam essa questão, o que representa 1,5% do total

43. Perfil dos Empresários Grau de Escolaridade dos Empresários – Por Localidade Percentual de Empresários com Superior Completo, Pós-Graduação, Especialização, Mestrado ou Doutorado Por Segmentos Por Escritório Regional Por Tipo de Cidade Por Setor Base: 112-1126

44. Perfil dos Empresários Estado Civil dos Empresários Base: 2.222

45. Perfil dos Empresários Estado Civil dos Empresários – Por Localidade Percentual de Empresários Casados Por Segmentos Por Escritório Regional Por Tipo de Cidade Por Setor Base: 112-1126

46. Perfil dos Empresários Ciclo de Vida Familiar Pessoa que não é responsável por uma família. Homens ou mulheres separados sem filhos dependentes também são classificadas nesta categoria Solteiro Casais jovens que não tenham filhos em casa. Casais que os filhos já são independentes são classificados em outra categoria Casal sem Filhos Casal com Filhos Pequenos Casais com crianças com idade até 9 anos. Mães separadas que cuidam dos filhos pequenos são encaixadas nesta categoria Casais com filhos que moram com os pais, que são dependentes financeiramente e possuem 10 anos ou mais Casal com Filhos Adolescentes Casal com Filhos Independentes Casais com filhos que não moram mais em casa Casal Idoso Casais maduros morando sozinhos Idoso Sozinho Pessoa madura morando sozinha

47. Perfil dos Empresários Ciclo de Vida dos Empresários Base: 2.222

48. Perfil dos Empresários Ciclo de Vida dos Empresários – Por Segmento Percentual de Casais com Filhos Pequenos Por Segmentos Por Escritório Regional Por Tipo de Cidade Por Setor Base: 112-1126

49. Perfil dos Empresários Resumo do Perfil das Empresas Maiores Destaques Menores Destaques Percentual de Mulheres Empresárias RM de Curitiba (49%) Comércio (45%) Escritório Cascavel (42%) Escritório Pato Branco (35%) Agrobusiness (25%) Idade Média dos Empresários - Agrobusiness (42 anos) Percentual de Empresários com Superior Completo ou mais Escritório Cascavel (6%) RM de Curitiba (3%) Agrobusiness (3%) Capital (14%) Percentual de Empresários com Família Constituída Agrobusiness (84%) Escritório Pato Branco (83%) RM de Curitiba (82%) Serviço (75%) Escritório Curitiba (74%) Capital (71%) Renda Média Familiar Indústria (R$ 2,7 mil) Escritório Pato Branco (R$ 2,5 mil) Escritório Maringá (R$ 1,09 mil) Agrobusiness (R$ 1,6 mil)

50. Características das Empresas Situação Legal da Empresa A Empresa é Formalizada*? A cada 13 empresas formalizadas no mercado há mais 9 empresas que não estão formalizadas. Base: 2.222 *Foi considerado como Empresa Formalizada aquela que possui CNPJ ou registro de autônomo