UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL CENTRO

1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL CENTRO RACIONALIZACIÓN CASO: JOHNSON & JOHNSON DE VENEZUELA BLANCO, Ma. Gabriela & RODRIGUEZ, Dayris

2. RACIONALIZACIÓN FUNDAMENTADA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE RRHH METODOLOGÍA PROCESOS • CAPACITACIÓN • ADIESTRAMIENTO RACIONALIZAR DIAGNÓSTICO ORGANIZACIÓN

3. REQUISITOS • Misión Y Visión • Diagnóstico de Necesidades para Planificar La Formación de RRHH • Determinar Áreas Prioritarias de Negocio • Descripción de Cargos y Puestos • Itinerarios de Formación o Programas de Carrera • Perfil de Adiestramiento • Organigrama (s) • Distribución Equilibrada de Trabajadores

4. PLAN ESTRATÉGICO DEL NEGOCIO NATURALEZA NEGOCIO DEFINE • FORTALEZAS • OPORTUNIDADES • AMENAZAS • DEBILIDADES ANÁLISIS ACCIONES FIN DETERMINADO

5. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PLANES DE ACCIÓN • DEFINICIÓN • FORMULACIÓN ESTRATEGIA Actual --> Deseada • Compromiso activo de todas las personas que toman decisiones importantes. • Participación e interacción de todos los miembros en el proceso, para así generar unidad, integración y apoyo mutuo. • Elaboración de la Misión, fundamento de desiciones de alta gerencia y equipo administrativo • Elaboración de la Visión como consecuencia de los valores y convicciones corporativos. • Comunicar, exhibir y transmitir los Valores, Misión, Visión y Estrategia a todos los miembros. TIPS

6. RACIONALIZACIÓN BENEFICIOS Plan Estratégico del Negocio y Planificación Estratégica de RRHH ALINEAMIENTO Auto-deducción y el retorno de la inversión se obtiene por aportes al INCE. El proceso se hace FLEXIBLE. • CONSOLIDA • IMPACTA • POTENCIA • Plan de Carrera • Áreas Críticas • Competitividad

7. RACIONALIZACIÓN JUSTIFICACIÓN SITUACIÓN ACTUAL (Escenario Actual) SITUACIÓN DESEADA (Escenario Estratégico) • Inexistencia de vinculación entre los Planes. • Resultados no expresados en datos “duros” reales. • Ausencia de indicadores • Gestión de formación orientada al “corto plazo”. • Proceso DNA burocrático. • Profesionales Reactivos. • Poca Creatividad. • Cursos y Programas sin objetivos a lograr. • Identificación primero con el Negocio. • Incorporación del desafío de la CALIDAD. • Procesar eficientemente. • Asumir el proceso estratégicamente “largo plazo”. • DNA como diagnóstico de problemas. • Profesionales Proactivos. • Interés por la Organización. • Atender Áreas de negocio según objetivos.

8. RACIONALIZACIÓN CONDICIONES Confiar RRHH como estrategia para incrementar su productividad ALTA GERENCIA Solvencia en el Programa Nacional de Aprendizaje (PNA) y con obligaciones fiscales de la Ley del INCE. Nuevos Lineamientos de Racionalización • Interpretar • Coordinar • Ejecutar PERSONAL ESPECIALIZADO O ENTRENADO

9. RACIONALIZACIÓN RESPONSABILIDADES ROL DE LA GESTIÓN ORG. PRODUCTO METODOLOGÍA ALTA GERENCIA ¿Qué vamos a hacer? Planificación Estratégica • Misión, Visión, Valores, Estrategias del Negocio. ¿Qué necesitamos para hacerlo? • Gerencia de Sistemas / Procesos • Administración de los Recursos (financieros, tecnológicos, humanos). • Org. de las funciones, Monto de la Inversión, Plan desarrollo de RRHH, GERENCIA FUNCIONAL • Masa crítica para adiestrar, Talleres, cursos, seminarios, Empresas a contratar, Logística. • Diagnóstico necesidades. • Modalidades de Intervención. • Trabajo en Equipo. • Consultores Internos ¿Cómo lo vamos a hacer? ÁREAS OPERATIVAS

10. RACIONALIZACIÓN DNA DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DIAGNÓSTICO OCUPACIONAL DIAGNÓSTICO INDIVIDUAL • Áreas Críticas • Desempeño organizacional actual y deseado • Impacto en la Organización • Funciones afectadas • Desempeño Individual • Brechas en el Desempeño • Competencias requeridas • Perfil individual de desarrollo • Plan de Carrera • Competencias requeridas • Itinerario de Formación • Rutas de Carrera • Organigramas Profesionales • Indicadores Desempeño Ocupacional NECESIDADES INDIVIDUALES DE DESARROLLO GESTIÓN EMPRESARIAL COMPETENCIAS OCUPACIONALES

11. RACIONALIZACIÓN PERFIL DE ADIESTRAMIENTO • CONOCIMIENTOS • HABILIDADES • DESTREZAS • ACTITUDES • Desempeñar actividades de una Unidad de Desarrollo • Acciones de Adiestramiento para reforzar esas capacidades METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE • Eventos Formales de Adiestramiento • Programa de Incentivo al Conocimiento • Transferencias • Intercambio de Experiencias • Asignaciones Temporales • Tutorías • Educación Formal • Reemplazos • Pasantías • Giras Tecnológicas • Rotaciones • Proyectos de Investigación ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO

12. RACIONALIZACIÓN PRIORIZACIÓN • Cuando la debilidad impacta el logro de los Objetivos • Cambio de tecnología que requiere actualización del trabajador • Falta domino técnico “desperdicio” • Cuando la inversión de recursos financieros es superior a la rentabilidad • Prioridades emergentes del Negocio CRITERIOS PRESENTACIÓN DEL MANUAL • Carta de entrega del informe ante Asociación Civil del INCE • Diagnóstico Organizacional, Ocupacional e Individual • Prioridad de la Formación. Matriz de Decisión • Anexos CONTENIDO

13. CASO ESTUDIO JOHNSON & JOHNSON DE VENEZUELA

14. REQUISITOS • Misión: “Nuestra Misión es ser Líderes del Mercado, anticipando y satisfaciendo los requerimientos de nuestros Clientes, ofreciendo productos y Servicios para el Cuidado de la Salud. Sostener un crecimiento rentable, siendo innovadores y utilizando un proceso de Mejoramiento Continuo que involucre y desarrolle a nuestra gente y socios comerciales”. • Visión: “Ser la mejor y más competitiva compañía para el cuidado de la Salud en Venezuela en todo lo que hagamos, a través de un proceso de mejoramiento continuo de la Calidad, orientado hacia y para el Mercado. • Objetivos Organizacionales.

15. REQUISITOS • Diagnóstico de Necesidades para Planificar La Formación de RRHH: Análisis del Entorno de la Organización (Visión general del Negocio y Entorno Económico Venezolano, Escenario de la Compañía, Ventajas competitivas, Factores Favorables), Factores Claves del Negocio (Valores Estratégicos). • Determinar Áreas Prioritarias de Negocio: SANPRO (Toallas y Protectores Sanitarios - Tampones), BABY TOILETRIES (Productos para el Cuidado de Bebes), ADULT TOILETRIES (Productos para el Cuidado de Adultos), ORAL CARE (Cuidado Bucal), WOUND CARE (Cuidado de Heridas), FAMILY PLANNING (Planificación Familiar) y VISTAKON (Lentes).

16. REQUISITOS • Itinerarios de Formación y Programas de Carrera: AÑOS COMPETENCIAS Supervisa y controla todas las actividades productivas del personal asignado, con el fin de cumplir con los planes trazados por la compañía cumpliendo con los stándares de calidad. Supervisor 9 - 10 Asistir al Supervisor para el óptimo desarrollo de las actividades productivas, almacén de producto terminado, manufactura. Capataz 8 - 9 Se encarga de garantizar el correcto funcionamiento de las máquinas asignadas así como el cumplimiento de los programas de mantenimiento preventivo. Mecánico de Línea 6 - 8

17. REQUISITOS • Organigrama (s)

18. REQUISITOS • Descripción de Cargos y Puestos • Perfil de Adiestramiento • Distribución Equilibrada de Trabajadores No aparece en lo Presentado al INCE como Plan de Formación Profesional. 5% 35% 60%