Riconoscimento e Certificazione delle Competenze acquisite in contesti non formali e informali

1. Riconoscimento e Certificazione delle Competenze acquisite in contesti non formali e informali

2. La persona al centro: • Certificare le competenze acquisite in ambito non formale e informale significa andare verso una maggiore autonomia e consapevolezza dell’individuo. • L’approccio per competenze: • Rende i profili più snelli e aggiornabili. • Favorisce maggiori opportunità di impiego e, in azienda, maggiori margini per lo sviluppo delle persone a vantaggio della competitività. L’approccio adottato dalla Regione Lombardia si avvicina a quello del Regno Unito che valorizza la persona come individuo autonomo e responsabile.

3. Cosa significa certificare competenze in ambito non formale e informale: Significa certificare competenze acquisite in contesti e momenti di vita non direttamente legati alla formazione o attraverso luoghi e momenti di apprendimento, che non abbiano avuto le caratteristiche formali di un percorso di formazione strutturato e generalmente inteso. Un esempio: Eseguire la cucitura dei pezzi di un prodotto di pelletteria è una competenza che avrei potuto acquisire lavorando sul campo, senza mai aver fatto corsi, dentro un laboratorio di pellame o potrei averla acquisita all’interno di un’attività di volontariato.

4. La novità: • Dal 4 febbraio 2013 per gli Enti Accreditati al Lavoro di Regione Lombardia sarà possibile certificare e validare le competenze acquisite in contesti non formali e informali, attraverso il Processo di Certificazione delle Competenze acquisite in contesti non formali e informali. • La possibilità: • Per i cittadini: • Farsi riconoscere e validare le competenze acquisite non in ambito formale, cioè quelle competenze acquisite senza aver partecipato a percorsi di formazione strutturati e specifici. • Per gli enti: • Offrire anche il servizio di riconoscimento delle competenze, utilizzando il sistema regionale Gefo.

5. Competenza: Insieme di abilità e conoscenze che determinano un saper fare. UN ESEMPIO Competenza:eseguire la cucitura dei pezzi di un prodotto di pelletteria Competenza:effettuare la vendita al cliente in esercizi commerciali

6. Indicatore di competenza: è un elemento o un insieme di elementi, capace di segnalare o fornire informazioni sul possesso di una determinata competenza. L’insieme degli Indicatori attribuiti a una competenza, esplicita i criteri distintivi e accertabili che rendono evidente, in modo adeguato, esaustivo e certo, rispetto al contesto di applicazione, il possesso/la presenza della competenza. UN ESEMPIO Competenza:eseguire la cucitura dei pezzi di un prodotto di pelletteria Indicatore:grado di conformità agli standard di qualità di riferimento delle cuciture prodotte (i.e. resistenza; precisione; adeguatezza rispetto al materiale e al prodotto)

7. European Qualification Framework – EQF – • è uno standard europeo di misurazione dei risultati di apprendimento composto da 8 livelli complessivi. • Il livello EQF • attribuisce una misurazione di tali risultati, acquisiti in qualsiasi contesto, definiti in base ai seguenti criteri: • Complessità di contesto ed ambito di esecuzione • Complessità del problema • Grado di autonomia e di responsabilità esercitata • Associare a qualsiasi competenza del QRSP un livello EQF significa osservare la competenza senza slegarla dal contesto in cui si esplica, dalla complessità del problema che risolve e dal ruolo della persona che l’agisce.

8. La procedura: fasi del processo Accreditamento al Servizio per la Certificazione delle Competenze: Certificazione delle Competenze (5 fasi) F1 - Presentazione della domanda Autocertificazione dei requisiti al servizio F2 - Valutazione della domanda F3 - Portfolio delle evidenze Selezione delle competenze offerte dal servizio F4 – Assessment F5 - Rilascio certificazione

9. Il Processo di Certificazione • Le fasi e i tempi in breve (3-6 mesi) • . E’ possibile che la certificazione possa essere svolta in tempi inferiori. Se, al contrario, il processo si protraesse oltre il limite massimo indicato, è necessario accertare le cause di tale ritardo per una tempestiva risoluzione dei problemi riscontrati, pena l’invalidamento dell’intera procedura.

10. Le figure cardine del processo • Responsabile della Certificazione (professionalità all’interno dell’ente) • Assessor: • Esterno all’ente • Dal mondo aziendale/imprenditoriale • Diverso dall’eventuale tutor • Selezionato dall’Ente • Competenze specifiche nel campo da valutare • Tutor: opzionale e su richiesta del candidato (F3 – Portfolio Evidenze) • Servizio Assistenza

11. Strumenti e risorse per singola fase (*) prevista una procedura alternativa in fase di prima attuazione

12. Processo di Certificazione e Sistema GEFO Interazione con il Sistema Informativo

13. Processo di Certificazione e Sistema GEFO Interazione con il Sistema Informativo: passi, tempi ed esiti intermedi e finali