Vom E-Learning zum O-Learning.

1. Vom E-Learning zum O-Learning. Möglichkeiten der Organisationsentwicklung für das Portalmanagement. Dr. Thomas Köhler Uni Potsdam, Juniorprofessor für Lehr-Lern-Forschung & Multimedia Bildungsportal Thüringen, Sprecherrat Vortrag auf der CeBIT Hannover am 13.03.2003 Im Vortragsprogramm „Forschung für die Zukunft“ Halle 11 D27/D31

2. Inhalt des Referates • Fragen der Lehr-Lern-Nutzung von IuK-Technologien („Multimedia“); • Problematisierung organisationaler Bedingungen für die akademische Weiterbildung; • Modellierung von eines OE-Rahmens für das Portalmanagement.

3. Thesen zu grundlegenden Spannungsfeldern des Paradigmenwechsels • Peer-to-peer als grundlegendes Paradigma des Internet versus Massenkommunikation: Integrations- und Kontrollproblem; • Individualisiertes Selbstlernen in neuen Vergemeinschaftungsformen: Vereinsamung versus social overload – das Selbststeuerungsproblem; • Von der grundständigen Vorratsbildung zur bedarfsorientierten Bildung on demand: das Zugangs- bzw. Lokalisationsproblem; • Multiplikation der Angebote durch mediale (informations-technologische) Vielfalt für eine Massenmarkt: Lost In Hyperspace versus Individualisierung durch Standardisierung - das Entscheidungsproblem.

4. Merkmale von Multimedia-Technologien beim Einsatz in Lehr-Lern-Szenarien

5. Mobilität & Interpersonalität als Dimensionen von Educational Multimedia Technologien

6. Instruktionsmodelle bei der Verwendung Internet • offline-Nutzung mit extern gespeicherter Information (auch CBT), • Beschaffung instruktionsrelevanter Information aus dem Internet, • unabhängige Informationsangebote im WWW (mit / ohne CMS), in Newsgroups, Mailinglisten oder Portalen, • Kommunikation via Internet (auch WBT), • virtuelle Lerngemeinschaften zur kooperativen Diskussion, Bearbeitung und Bewertung von Problemen (insbesondere LMS), • mobile elektronische Lerngruppen.

7. Was bringt Multimedia in der Bildung? Bemerkungen zur Evaluation: • Produktassessment: Welche Technologie ist geeignet? • Wissenschaftliche Evaluation: Welche Konsequenzen hat der Einsatz virtueller Lehr-Lern-Umgebungen? • Vergleichbarkeit: Gibt s einen einheitlichen Rahmen für die Evaluation?

8. unrealistische Erwartungen • höhere Lernleistungen durch den Einsatz von ICT, • Ersatz herkömmlicher Schulen und Universitäten, • klare Standards, • eine Software für alle Zwecke.

9. realistische Erwartungen • verbesserte interpersonale Aktivität, • bessere Anpassung an individuelle Bedürfnisse, • Schaffung neuer Gemeinschaften, • Integration aller derjenigen, die in irgendeinem Sinne behindert sind, • kontinuierlicher Wandel der Nutzungsformenin Abhängigkeit vom technologischen Wandel, • Eine Möglichkeit, den Herausforderungen unserer Zeit zu begegnen.

10. Organisationale Lernprozesse als Grundlage des E-Learning

11. Perspektiven für die Erstausbildung • Ziel: Erlangung einer kritischen Medienkompetenz, d.h. selbständiger Umgang mit dynamischen Wissensbeständen unterschiedlicher Qualität. • Anforderungen an die Studierenden: Offenheit für neue Lehr- und Lernformen (d.h. eine anspruchsvolle Mischung aus Experimentierfreude und etablierten Grundlagen) z.B. zur eigenen Medienbiographie; • Anforderungen an die Lehrenden (insbesondere in Didaktik, Pädagogik, Personalehre & Informatik): Gestaltung übergreifender und facettenreicher Instrumente und Ausbildungsansätze.

12. Perspektiven für die Weiterbildung • Problem: langfristiger und umfangreicher Bedarf; • besondere Rolle der Partnerschaft mit den Weiterbildungsträgern (Private, betriebliche PE, Anbieter von Software, Verlage); • Erschließung und Vermarktung neuer Angebote (mögliches Modell: www.Bildungsportal- Thueringen.de).

13. Funktionen von LMS: • Benutzerverwaltung • Kursverwaltung • Rollen- und Rechtevergabe • Kommunikationsunterstützung • Werkzeuge für die Lerner • Lernforschrittskontrolle / Testsysteme für den Lehrer (In Anlehnung an Schulmeister, 2002)

14. Status Quo an den Universitäten: • Beginnende (oft schwerfällige) Verzahnung mit existierenden Elementen • Benutzerverwaltung – Studentenverwaltung (Chip-Karte) • Kursverwaltung – elektronisches VLV & Semesterplaner • Rollen- und Rechtevergabe – Verknüpfung mit RZ-Logins und Studentenverwaltung • Kommunikationsunterstützung – Weiternutzung von Email, Homepages u.a. Formen • Werkzeuge für die Lerner – Zugriff auf Bibliotheksdienste u.a. • Lernforschrittskontrolle / Testsysteme für den Lehrer – Integration der Lehrevaluation

15. Modellhafte Lösung: Aufbau einer virtuellen Organisation • Zusammenfassung existierender Teilorganisationen durch eine virtuelle Struktur, • Etablierung der virtuellen Vernetzung durch Managementstruktur und neu geschaffenes Zentrum, • dezentrale internetbasierte Unterstützung der eigentlichen Geschäftsprozesse.

16. Organisationsmodell des Bildungsportals

17. Geschäftsprozesse in der virtuelle Organisation (vgl. Arnold, 1995) Phase 4: Koordinationsfunktion im Sinne eines Information Broker

18. Herausforderungen: • Interdisziplinäre Zusammensetzung des Managementteams; • Etablierung längerfristig stabiler Organisationsformen und Nutzungskulturen; • Etablierung & Stabilisierung des Kontakts zu geeigneten Partnern herzustellen; • Identifikation eines geeigneten Struktur- und Prozessmodells durch Review vergleichbarer Ansätze auch aus anderen Branchen.

19. Ziele für die interne Organisationsentwicklung: Den organisationalen Wandel zur Nutzung der IuK-Technologien in der akademischen Bildung zu schaffen und die anderen Bereiche zu befördern; Verzahnung mit Prozessen der Personalentwicklung (auch der eigenen) zu gewährleisten. Ziele der externen Organisationsentwicklung: Die neue Rolle des Lernens in seinen lebenslangen, kurzfristigen bedarfsgerechten Formen zu unterstützen; Wettbewerbsfähigkeit der Universitäten gegenüber privat-wirtschaftlichen Bildungsanbietern stärken.

20. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! www.uni-potsdam.de/u/paed www.bildungsportal-thueringen.de