Download
1 / 27
270 likes | 338 Vues
education and training. التعليم والتدريب. أهم القضايا الشائعة most common issues. عزل المؤسسات التدريبية عن التطوير في الخدمات الصحية. المؤسسات التدريبية training institutions. * غياب وضوح الأدوار بين وزارات الصحة والتعليم العالي والتعلي المهني فيما يتعلق بتعليم العاملين الصحيين.
E N D
education and training التعليم والتدريب
أهم القضايا الشائعةmost common issues عزل المؤسسات التدريبية عن التطوير في الخدمات الصحية
المؤسسات التدريبيةtraining institutions * غياب وضوح الأدوار بين وزارات الصحة والتعليم العالي والتعلي المهني فيما يتعلق بتعليم العاملين الصحيين.
إنتاج الموارد البشريةHR production * يجب أن يكون التدريب مرتبط باحتياجات السوق. * التعليم المخطط والمستمر لتعزيز القدرات في المهارات السريرية والقيادة والإدارة.
القضايا الدولية المتعلقة بكفائة القوى العاملة الصحيةinternational issues comp. • التدريب ما قبل الخدمة لم يركزعلى الاحتياج لمواجهة تحديات تقديم الخدمات. • التدريب المبني على الاحتياج والتوجيه الوظيفي لم يمارس بشكل واسع بعد. • هناك عدم ملائمة في البنية التحتية والأجهزة التدريبية. • العديد من المراكز التدريبية ما زالت تستخدم طرق ومواد تعليمية • آلية ضمان الجودة تكاد تكون منعدمة. • فرص قليلة للتعليم المستمر للمعلمين في الموسسات التدريبية. (المصدر منظمة الصحة العالمية الاجتماع الإقليمي في بالي 2006م.
قضايا الاختصاص/ تابعcomp. continued • نسبة الطلاب إلى المعلمين (8-1/10) وهي غير معمول بها. • عدد غير كافي من لمدربي التدريب السريري العملي • ضعف التخطيط التعليمي. • الارتباط الضعيف بين المؤسسات التدريبية والمنشآت الصحية التي تقوم بتدريب المتدربين على عملية التطبيق العملي. • مواقع غير كافية للتطبيق العملي. • ضغط سياسي لزيادة عدد الطلاب المقبولين في المؤسسات التعليمية – تخفض من نوعية الخريجين. • التركيز على التطبيق في المجال العلاجي واغفال الجانب الوقائي.
قضايا الكفاءة competency issues * التركيز على طول الفترة الكلية للتدريب بدلاً عن الساعات اللازمة لتطوير قدرات وكفاءات المتدرب
التعليم السريري clinical teaching • المدربين السريرين كفئة فنية في المنشآت الصحية. • توضيح العلاقات مع المستشفيات والمنشآت الصحية للتدريب السريري. • المواقع السريرية التطبيقية غير مزدحمة بالطلاب من المؤسسات التدريبية الحكومية والخاصة بشكل متزامن.
تخطيط عدد الملتحقينplanning intakes • ربط عدد الملتحقين للتدريب لاستهداف التوظيف من المناطق الاقل حصولاً على الخدمات. • تدريب العاملات الصحيات على سبيل المثال: هل سيتم قبول القابلات الغير متزوجات في المجتمع الذي سيتم توظيفهن فيه بعد التخرج؟
المؤسسات التدريبية الخاصةprivate training institutions • من يضع ويتابع المعايير اللازم تحقيقها في المؤسسات الخاصة. • هل توظف وزارة الصحة الخريجين من الجهات التدريبية الخاصة أو يتم تدريبهم لغرض العمل في الخارج. • هل المؤسسات التدريبية الخاصة تستخدم معلمين من المؤسسات التدريبية الحكومية.
الأهدافobjectives • لزيادة والمحافظة على الكفاءات المهنية. • لتوجيه العاملين الصحيين الموجودين بالتغييرات واطلاعهم على الطرق الجديدة في مجال رعاية المريض والتغيرات في البرتوكولات العلاجية. • المساهمة في التطوير المهني للعاملين الصحيين.
قضايا متعلقة باستمرار التعليمissues re to continuing education • في غياب نظام عملي للموارد البشرية فإن التعليم المستمر سيكون غير مخطط وغير مرتبط بالتطوير المهني (مثل أرض الصومال). • يفهم من استمرار التعليم على أنه مصدر دخل وهو بشكل كلي غير مرتبط بالتطوير المهني. • العديد من الأفراد يحضرون التدريب الغير مرتبط بمهامهم الوظيفية أو يتم تدريبهم عدة مرات في نفس الموضوع. • المانحين والبرامج الرائسية والمنظمات الغير حكومية تُدرب العاملين الصحيين الحكوميين بدون أي ارتباط باحتياج النظام الصحي والموارد البشرية. • المعلمين المعنيين من المؤسسات التدريبية غير مشمولين في بعملية التعليم المستمرلضمان أنهم على إطلاع بالطرق الجديدة والتغير في البروتوكولات العلاجية.
استراتيجيات ممكنةpossible strategies • جميع الهيئات والإدارات المتعلقة بالتخطيط والتدريب للعاملين الصحيين الحكوميين تُقدم خطط تدريبية وتنسق مع مسئولي الموارد البشرية عند المستوى المطلوب. • تفاصيل جميع من سيحضرون الدورات التدريبية يتم تقديمها لوحدات الموارد البشرية لإدخالها في السجلات الخاصة بالموارد البشرية او نظام معلومات ادارة الموارد البشرية الصحية. • معايرة البرامج التدريبية المحددة والتي تم اعتمادها. • وصف وظيفي واضح من أجل اختيار مشاركين في التدريب يتعلق بوظيفتهم.
قضايا التوظيف والاحتفاظ والتوزيع والتحفيزDep. Rec.,Ret.and motiv. issues
أهم المشاكلbiggest problems • العاملين الصحيين هم أشخاص ولكن في غياب نظام جيدللموارد البشرية يتضمن معلومات ملائمة وأنظمة تخطيط فإنهمسوفيصبحون كعدد يتحرك مثل قطع الشطرنج على لوحة الشطرنج.
قضايا عمليةpractical issues • الرواتب/ البقاء. • تعليم أطفالهم. • الرغبة في المكوث في المناطق حيث يكون هناك فرصة للعمل الخاص، دخل مرتفع. • عدم الرغبة في العمل في المناطق الريفية حيث تكون عملية التواصل منعدمة. • الاتجاه للعمل في الحضر أكبر من الريف.
تحقيق الذات الوجاهة والتقدير الاحتياجات الاجتماعية الامن والسلامة الاحتياجات الاساسية للبقاء هرم ماسلو للاحتياجات Self Esteem Social Safety Physiological
الحوافز incentives • الحوافز المالية: سوف تجعل الأفراد يذهبون حيثما تريد ولا تجعلهم يظلون هناك أو يعملون. • الحوافز الغير مالية أفضل لتحفيز الموظفين مثل: • الإشراف الداعم. • التطوير المهني. • التقدير. • توضيح الأدوار والمهام. • التدريب للوظائف التي يقومون بها.
التوظيفrecruitment • ينبغي أن يكون لهم الحق في التدريب وأكتساب الخبرة للوظيفة التي يقومون بها. • يجب أن يكون لديهم وصف وظيفي واضح. • يجب أن يكون لديهم خطوط واضحة في مجال الإشراف. لا تستطيع أن تقوم بعملية تقييم العاملين الصحيين الذين ليس لديهم وصف وظيفي والذين عليهم القيام بالعمل الذي لم يتم تدريبهم عليه.
الاستراتيجيات الممكنة possible strategies • التوظيف المستهدف للطلاب لغرض التدريب ما قبل الخدمة من المناطق الاقل حصولاً على الخدمة. • التعاقد الاجتماعي مع المجتمعات بحيث يعود هؤلاء الطلاب إلى مجتمعاتهم بعد التدريب.
استراتيجية المنظمة استراتيجية الموارد البشرية الثواب والعقاب الأداء الاختيار التقييم والتقويم التطوير نموذج التكامل الاستراتيجي المصدر: ديفانا 1984م
الإدارة المالية لوزارة الصحة. وزارة المالية هيئة الخدمة المدنية المانحين الهيئات على مستوى المديريات تدريب المنظمات الغير حكومية، إدارة المنح هيئة الخدمة المدنية سياسة وتخطيط وزارة الصحة وبرامج تقديم الخدمات الصحية، وإدارة المستشفيات والقوى العاملة، وهيئة الخدمة المدنية. تمويل الموارد البشرية ربط المواد البشرية على مستوى المحافظة سياسة وتخطيط المواد البشرية إدارة الموارد البشرية نظام إدارة الموارد البشرية إنتاج الموارد البشرية الترخيص والجودة وزارة الصحة، الإدارة والتقييم جودة الخدمات إدارة المنح هيئة الخدمة المدنية المعاهد التدريبية وزارة التعليم العالي هيئة الخدمة المدنية المنظمات الدولية والمنظمات الغير حكومية تدريب المجلس الامتحاني (المنظمات الغير الحكومية والمنظمات الدولية مجالس المهن الصحية هيئة الخدمة المدنية
وحدة الموارد البشرية في وزارة الصحة الإدارة المالية في وزارة الصحة السلطة المحلية جميع الإدارات في وزارة الصحة المتعلقة بالسلطة المحلية وحدة الموارد البشرية في وزارة الصحة وحدة التخطيط والسياسات في وزارة الصحة إدارة المواد البشرية في المديرية السلطة المحلية المعاهد التدريبية تمويل الموارد البشرية التواصل مع الموارد البشرية على مستوى المحافظة سياسة وتخطيط الموارد البشرية إدارة الموارد البشرية على مستوى المحافظة معلومات الموارد البشرية إنتاج الموارد البشرية الترخيص والجودة إدارة الموارد البشرية في المديرية المرافق الصحية الجمعيات المهنية السلطة المحلية المؤسسات التدريبية على مستوى الإقليم والمحافظة وحدة الموارد البشرية في وزارة الصحة البرامج الخدمية على مستوى المديرية والمحافظة إدارة الموارد البشرية في وزارة الصحة المجالس المهنية
الادارة المتكاملة للموارد البشرية تستغرق وقتاIMHR takes time • *لا يمكن تحقيقها بوقت قصير • * تتطلب فهم مشترك من قبل جميع المشاركين • * ينبغي معالجتها بإستخدام الفرص المتاحة والتركيز على اوليات محددة في الوقت الذي يكون الهدف الكلي للادارة المتكاملة للموارد البشرية محل اعتبار يتطلب سياسات تشغيلية عملية واضحة لابرازها
فوق كل هاذا المطلوب communication الاتصال
