1 / 40

TURIMAN SUANDI JABATAN PEMAJUAN PROFESIONAL & PENDIDIKAN LANJUTAN

PENYELIAAN PERSONEL. TURIMAN SUANDI JABATAN PEMAJUAN PROFESIONAL & PENDIDIKAN LANJUTAN. OBJEKTIF.

vera
Télécharger la présentation

TURIMAN SUANDI JABATAN PEMAJUAN PROFESIONAL & PENDIDIKAN LANJUTAN

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PENYELIAAN PERSONEL TURIMAN SUANDI JABATAN PEMAJUAN PROFESIONAL & PENDIDIKAN LANJUTAN

  2. OBJEKTIF Pelajar dapat meningkatkan pengetahuan mengenai asas & teori penyeliaan personel, peranan penyelia personel, komunikasi, motivasi, kepemimpinan, pembangunan staf & latihan, keselamatan & kesihatan pekerja dan penilaian prestasi PENYELIAAN PERSONEL

  3. HASIL PEMBELAJARAN • Pada akhir kursus ini pelajar dapat: • Menerangkan konsep & prinsip penyeliaan personel • Menghuraikan peranan penyelia personel • Menghuraikan elemen komunikasi, motivasi, kepemimpinan, pembangunan staf & latihan, keselamatan & kesihatan pekerja, &penilaian prestasi • Mempamerkan kemahiran dalam mengendalikan penyeliaan personel yang berkesan PENYELIAAN PERSONEL

  4. Prosedur Penilaian • Setiap pelajar perlu: • Komited dalam mempamerkan kemampuan & potensinya untuk mendapat gred yang terbaik & pendedahan maksimum untuk menjadi seorang penyelia personel yang cemerlang PENYELIAAN PERSONEL

  5. TUGASAN • Menyempurnakan satu kertas kerja (30%) • berdasarkan mana-mana aspek daripada unit dalam modul • menggunakan kertas A4 langkau 2 baris • dengan artikel panjangnya 20 muka surat. • Tajuk adalah seperti yang dinyatakan di dalam modul. • Tugasan hendaklah dihantar terus kepada UPMET selewat-lewatnya dua minggu sebelum peperiksaan akhir. • Tugasan yang lewat tidak akan digred PENYELIAAN PERSONEL

  6. UJIAN • Menduduki 1 (satu) UJIAN PERTENGAHAN semester yang akan ditentukan oleh pihak UPMET tarikh dan waktunya (30%) • Menduduki PEPERIKSAAN AKHIR semester yang akan ditentukan oleh pihak UPMET tarikh dan waktunya (40%) PENYELIAAN PERSONEL

  7. KANDUNGAN MODUL UNIT 1 Konsep Penyeliaan Personel UNIT 2 Fungsi Penyelia Personel UNIT 8 Penilaian Prestasi Pekerja UNIT 3 Komunikasi Dalam Organisasi PENYELIAAN PERSONEL UNIT 4 Keperluan & Motivasi Pekerja UNIT 7 Pengurusan Konflik & Tekanan UNIT 6 Latihan & Pembangunan UNIT 5 Kepimpinan & Stail Pengurusan PENYELIAAN PERSONEL

  8. UNIT 1KONSEP PENYELIAAN PERSONEL • Objektif Unit • Padaakhir unit inipelajardapat: • Menerangkanteoriberkaitandenganpentadbiran, pengurusandanpenyeliaan. • Menerangkanhubunganantarapentadbiran, pengurusandanpenyeliaan. PENYELIAAN PERSONEL

  9. Teori Pentadbiran & Organisasi • Fungsi, membuat keputusan, proses percantuman, perhubungan manusia, teori X, teori Y, teori Z, sistem, dan pengurusan dengan objektif PENYELIAAN PERSONEL

  10. TEORI FUNGSI • Penulis: Gulick, Urwick • Asas: Pembahagiankerja • Prinsip/Garispanduan: • Kecekapanmaksimumdatangdaripengkhususanpegawai • Susunankakitanganmengikuthirakiauthoriti PENYELIAAN PERSONEL

  11. TEORI MEMBUAT KEPUTUSAN • Penulis: Griffiths; Tannebaum; Basil • Asas: Membuat keputusan berkesan • Prinsip/Garispanduan: • Struktur & fungsi organisasi ditentukan oleh kedudukan • Kewibawaan organisasi bergantung kepada mutu keputusan PENYELIAAN PERSONEL

  12. TEORI PROSES SOSIAL • Penulis: Homans; Scott; Getzels; Guba; Thelen • Asas: Organisasi sebagai satu sistem sosial • Prinsip/Garispanduan: • Peranan & personaliti • Tanggapan & hubungan antara kakitangan • Konflik peranan • Organisasi formal & tidak formal PENYELIAAN PERSONEL

  13. TEORI PROSES PERCANTUMAN • Penulis: Bakke; Argyris; Simon • Asas: Konflik keperluan individu & organisasi • Prinsip/Garispanduan: • Kepuasan individu & organisasi • Proses sosialisasi & personalisasi PENYELIAAN PERSONEL

  14. TEORI PERHUBUNGAN MANUSIA • Penulis: Taylor; Maslow; Lewin; White; Hensey • Asas: Kepuasan kerja; komunikasi • Prinsip/Garispanduan: • Penggembelingan sumber manusia • Keperluan pekerja untuk kepuasan PENYELIAAN PERSONEL

  15. TEORI SISTEM • Penulis: Beckett; Nadler; Likert; Simon • Asas: Entiti yang kolektif • Prinsip/Garispanduan: • Pergantunganantarasubsistem • Kecekapan & keberkesanansistem PENYELIAAN PERSONEL

  16. TEORI X • Penulis: McGregor • Asas: Authoritarianisma • Prinsip/Garispanduan: • Arahan & kawalan • Manusia malas bekerja PENYELIAAN PERSONEL

  17. TEORI Y • Penulis: McGregor • Asas: Dorongan • Prinsip/Garispanduan: • Manusiabukanmalastetapitidakadamatlamat • Perlukanbimbingan PENYELIAAN PERSONEL

  18. TEORI Z • Penulis: Urwick • Asas: Pekerja sebagai pengeluar & pengguna • Prinsip/Garispanduan: • Memberi tumpuan kepada kepimpinan, morale pekerja PENYELIAAN PERSONEL

  19. TEORI PENGURUSAN DENGAN OBJEKTIF • Penulis: Drucker; Wilkstrom; Levinson; Hensey • Asas: Misi/Visi/Objektif • Prinsip/Garispanduan: • Perancangan yang bersepadumelibatkankeseluruhankakitangan • Prinsipdemokrasidiamalkan PENYELIAAN PERSONEL

  20. Penerapan budaya kualiti dalam pekerjaan • Asas kualiti & faktor pengaruhi kualiti • Membentuk budaya kecemerlangan • Membentuk pasukan kerja berprestasi tinggi • Anjakan paradigma • Pembentukan pasukan kerja ke arah peningkatan kualiti • Pasukan kerja yang berfungsi PENYELIAAN PERSONEL

  21. UNIT 2FUNGSI PENYELIA PERSONEL • Objektif Unit • Padaakhir unit inipelajardapat: • Menerangkanfungsiutamapenyelia. • Menerangkandelegasiautoriti yang bolehdibuatolehpenyelia. PENYELIAAN PERSONEL

  22. 5 fungsi utama • Merancang • membuat ramalan & perancangan • meneliti masa depan & membentuk rangka tindakan PENYELIAAN PERSONEL

  23. Menyusun • membentuk struktur, bahan & sumber manusia yang akan terlibat dalam sebarang aktiviti organisasi PENYELIAAN PERSONEL

  24. Mengarah • menyenggara aktiviti dalam kalangan personel • Menyelaras • mengumpul, menyatu & mewujudkan harmoni segala aktiviti & usaha personel • Mengawal • Membuat keputusan tindakan yang perlu diambil apabila berlaku sesuatu krisis/permasalahan PENYELIAAN PERSONEL

  25. Koontz et al (1980) • Mengenalpasti peluang-peluang.   • Membentuk objektif. • Membentuk premis. • Menentukan tindakan alternatif. • Menilai tindakan alternatif. • Memilih tindakan. • Membentuk perancangan sokongan. • Membentuk belanjawan. PENYELIAAN PERSONEL

  26. Soalan • Bagaimana untuk memastikan bahawa seseorang penyelia akan berfungsi dengan baik dalam tugas penyeliaannya? PENYELIAAN PERSONEL

  27. UNIT 3KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI • Objektif Unit • Pada akhir unit ini pelajar dapat: • Menerangkan proses komunikasi yang perlu dilalui oleh penyelia. • Membincangkan kaedah pengucapan awam yang berkesan PENYELIAAN PERSONEL

  28. Proses komunikasi • Halangan dalam komunikasi • Saluran komunikasi • Pengucapan awam PENYELIAAN PERSONEL

  29. Komponen utama Proses komunikasi • sender • (orang yang menghantarmesej); • message • (perkara yang disampaikan); • channel • (saluran yang digunakan); • receiver • (orang yang menerimamesej); & • feedback • (maklumbalas). PENYELIAAN PERSONEL

  30. Halangan dalam Komunikasi. • perception • (tanggapan); • stereotyping • (menganggapsemuaorangbegitu); • halo effect • (berdasarkankepadasatubukti); PENYELIAAN PERSONEL

  31. projection • (semuaorangpastisetuju); perceptual defense (mengelaksesuatu yang bercanggah); • self-serving bias • (merasakandirisendirisajabetul; orang lain salah); • semantic net • (hanyagunaperkataan yang kitatahu); dan • semantic blocks • (pilihanperkataan). PENYELIAAN PERSONEL

  32. Saluran Komunikasi • komunikasi menegak; • bawah ke atas; • melintang; • tahap yang sama; ke bawah & • atas ke bawah. PENYELIAAN PERSONEL

  33. Keperluan mesyuarat • Mesyuaratdiperlukanbila • isumelibatkanpelbagaipilihanuntuktindakan; • sesuatuperkaratidakbegitumudahuntukditerangkankepadaorang lain; • seseorangtidakdapatmelakukantugastanpabekerjasamadenganorang lain; & • kecekapanbergantungkepadapenyelarasan & interaksiberterusanolehbeberapaorang. PENYELIAAN PERSONEL

  34. Keseimbangan Tugas & Penyenggaraan • Penyelia berperanan: • mencetuskan idea tentang prosedur kerja; • mencari & memberi maklumat atau pandangan orang lain; & merumuskan apa yang telah berlaku dalam mesyuarat. • memastikan orang lain dapat bercakap; memastikan yang mendengar berpeluang meneliti apa yang mereka dengar; & • menyelesaikanketidaksetujuan/perbezaan. PENYELIAAN PERSONEL

  35. UNIT 4KEPERLUAN & MOTIVASI PEKERJA • Objektif Unit • Pada akhir unit ini pelajar dapat: • Menerangkan keperluan dan motivasi pekerja. • Menerangkan pendekatan untuk membentuk pasukan kerja yang bermotivasi. PENYELIAAN PERSONEL

  36. BERHIJRAH MENUJU KECEMERLANGAN • Bersama menyumbang dan mendapat faedah sebagai satu pasukan qtrustworthy (amanah) qreach out (tabligh) qtruthfulness (siddiq) qexcellence (fatanah) PENYELIAAN PERSONEL

  37. PENYELIA PERLU ELAKKAN • Membentuk prasangka buruk dalam diri. • Mencari keburukan orang lain. • Menceritakan keburukan orang lain. • Tidak mengakui kehebatan orang lain. • Tidak mengakui kelemahan diri. • Tidak bersedia memaafkan orang lain. • Tidak bersyukur. PENYELIAAN PERSONEL

  38. KEKUATAN, KELEMAHAN & POTENSI • kekuatan diri . . . . . • kelemahan diri . . . . . • potensi diri (bakat terpendam). . . . • Senaraikan tiga kejayaan besar yang telah anda capai . . . . . PENYELIAAN PERSONEL

  39. ANALISIS SWOT • ORGANISASI • Strengths • Weaknesses • Opportunities • Threats PENYELIAAN PERSONEL

  40. Selamat Majujaya JUMPA DI PERTEMUAN KEDUA Kalau tinggi untung jadi bintang Kalau rendah masih jadi intan

More Related