Licencia Digital ICDL y la formación de competencias TICs bajo modalidad elearning.

1. Licencia Digital ICDL y la formación de competencias TICs bajo modalidad elearning.

2. Situación actual: capacitación en competencias TICS • El 20% gasto Franquicia Tributaria se dirige a cursos de ofimática pero con gran diversidad de contenido, duración y calidad. => Falta de estándares • Empresas invierten millones en capacitar a sus trabajadores en computación, sin embargo hay una falta de mecanismos formales de evaluación • Modalidades más adecuadas • Resultados en productividad

3. Capacitación en TI inadecuada Baja en presupuestos de capacitación Persona hace un uso pobre de la tecnología Bajo retorno a la inversión en TI Percepción de bajos efectos de la capacitación Círculo vicioso de la capacitación

4. Licencia Digital ICDL: Formación y certificación de competencias TIC

5. Licencia Digital ICDL: Definición e Historia • Definición: • ICDL: Licencia Internacional para Conducir Computadores • Certificación internacional de las competencias de una persona para utilizar productivamente computadores personales y las principales aplicaciones informáticas, a un nivel básico de destrezas. • Historia: • Concepto Licencia Conducir Computadores nace en Finlandia en 1988. Fines 1994 lo desarrolla CEPIS (Soc. Informáticas Europeas) como ECDL • 1997 nace la Fundación ECDL con sede en Irlanda que rige el Programa. No asociada a marcas comerciales • Hoy está presente en 160 países y es el principal programa de certificación de competencias TICs a nivel usuario en el mundo.

6. ICDL START Licencia Digital ICDL: Estructura 7 Módulos orientados a la tarea • Conceptos básicos de las TI • Uso del computador y gestión de archivos • Procesamiento de Textos • Hoja de cálculo • Base de Datos • Presentaciones • Internet y comunicaciones (Redes, Web y Email) Tests prácticos, en línea Contenido del estándar ICDL en documento Syllabus

7. Alinear Capacitación Syllabus, el Silabario • Estándar Licencia Digital ICDL • www.icdl.cl (formato “pdf”) • Versión Actual: 4

8. Capacitación + ICDL Uso efeciente de las TI Aumento de presupuestos de capacitación Evaluación de resultados de la capacitación. Percepción de resultados Aumento retorno a la inversión en TI Círculo virtuoso de la capacitación

9. Requiere Capacitación Proceso de certificación E-learning Programa ICDL si Capacitación Modular Presencial Otras no Examinación por Módulos

10. Beneficios de la certificación ICDL • Personas: contar con un certificado internacional que garantiza que gobiernos y empresas de los 5 continentes reconocerán las competencias, mejorando: • la empleabilidad • la movilidad laboral • Uso competente de las herramientas computacionales mejoran la empleabilidad: • Computación competencia transversal. • Estudios demuestran que hay una recompensa salarial a usuarios de computación competentes.

11. Beneficios de la certificación ICDL • Empresa: contar con una herramienta concreta y estándar para mejorar los índices de: • Productividad en el uso de las TI • Rentabilidad a la inversión en TI • Uso competente de las herramientas computacionales mejoran la productividad: • Estudios demuestran que al año se pierden 136 horas / año por problemas de uso • Además… la primera reacción es consultar al compañero de trabajo => doble de pérdida.

12. ICDL / ECDL en el mundo • Algunas estadísticas • 160 países • 36 idiomas • Tasas de penetración como % de la población • 13% fuerza de trabajo Irlanda • Cerca 4% de la población de países esacandinavos • Parte integrante de estrategias nacionales de Alfabetización Digital en más de 40 países, incluido Chile. • Apoyado oficialmente por los Ministerios de Educación en Italia, Alemania, Austria, Egipto, Hungría, Estonia, Polonia, Noruega, Kuwait, Suiza, Grecia, Sudáfrica, Países Arabes, Irlanda, Reino Unido y Chile.

13. ICDL en Chile • Lanzamiento 1/8/03 • Más de 20.000 personas examinadas • Estándar reconocido en el país: • SENCE: capacitación y certificación de trabajadores • MINEDUC: formación y certificación de alumnos y profesores • 70 Centros de Examinación Operando • 12 Regiones del país

14. Licencia Digital ICDL y capacitación vía e-learning

15. Certificación ICDL empresas • Programas integrados de capacitación + certificación • 100% e-learning en programas masivos de capacitación • Gran número de trabajadores • Dispersión geográfica • Homogeneidad • Uso eficiente de recursos (monetarios y tiempo)

16. Características programas e-learning • Módulos más comunes: • Procesador de textos • Hoja de cálculo • Internet • Duración: • 40 a 55 horas (3 módulos) • 2 ½ a 3 meses • Examinación ICDL • Fechas fijas dentro del calendario • Lugar • Centros de examinación acreditados • Salas internas de la empresa

17. Resultados

18. 73% 60% 40% 27% Resultados elearning vs presencial

19. Otros resultados

20. ¿Por qué los buenos resultados? • Ambiente práctico, ensayo y error • Contenido basado en estándar • Filtros; evaluaciones en cada módulo de capacitación. Requisitos de % de logro para certificación. • Posibilidad de ejercicios de práctica sin restricción. • Fecha de examen: capacitación en tiempo acotado. • Apoyo de la dirección de la organización al proyecto • Hitos: lanzamiento y ceremonia de entrega de certificados • Apoyo: uso de computadores fuera horario

21. Licencia Digital ICDL: pruebas en informes

22. Preguntas: Hot Spot / dardo

23. Preguntas: Alternativas

24. Preguntas: Desarrollo

25. Informe de certificación

26. Licencia Digital ICDL