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Espa ñol Comercial

FLSP 4320. Espa ñol Comercial. Correspondencia y documentos comerciales. Primavera de 2006. Cap. 8: Bienes y servicios. Cartas y documentos referentes a los bienes y servicios.

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Presentation Transcript

  1. FLSP 4320 Español Comercial Correspondencia ydocumentos comerciales Primavera de 2006

  2. Cap. 8: Bienes y servicios Cartas y documentos referentes a los bienes y servicios En la correspondencia referente a bienes y servicios, además de las cartas y documentos que se ha estudiado en los capítulos anteriores, figuran los siguientes: • Carta o formulario de solicitud de cotización:La sección de compras de la empresa envía esta carta a los proveedores. • Carta de cotización:En esta carta los proveedores proporcionan la información solicitada. • Carta u orden de pedido:La empresa la expide a los proveedores • Carta de reclamación:Se expide cuando no se ha cumplido un contrato. • Vale:Comprobante de dinero recibido por adelantado.

  3. Bienes y servicios Carta o formulario de solicitud de cotización Cuando la empresa necesita ciertos artículos para su operación, la sección de compras envía una carta de solicitud de cotización a los proveedores, con la siguiente información: • Identificación de la firma solicitante y el propósito de la carta (en el formulario se incluye el número de control de la solicitud de cotización). • Lugar y fecha de la solicitud. • Señas (dirección) del proveedor. • Descripción y cantidad de las mercancías solicitadas. • Firma del solicitante.

  4. Bienes y servicios Carta de cotización Es la carta que los proveedores envían cuando reciben una solicitud de cotización. En ella proporcionan la información solicitada y a menudo lleva adjunto un catálogo que incluye: • Descripción de todas las mercaderías que ofrece el proveedor. • Lista de precios. • Orden de pedido.

  5. Bienes y servicios Carta u orden de pedido El comprador expide esta carta al proveedor para efectuar la compra de mercancías. Es un contrato de compraventa que precisa todos los datos necesarios para efectuar la transacción: • la descripción del catalogo de mercancías, • la cantidad pedida, • el precio, • las condiciones y la forma de pago, • el transporte, • los seguros. Esta carta suele adjuntarse a un formulario u orden de pedido.

  6. Bienes y servicios Carta de reclamación Este tipo de carta se envía para pedir un ajuste al incumplimiento de un convenio acordado entre el comprador y el vendedor. Este incumplimiento se debe a menudo a: • envío de una remesa equivocada o de una calidad o cantidad diferente de lo pedido, • la recepción de mercancías averiadas o en mal estado, • una factura con un precio distinto al que se ha acordado en el convenio, • la pérdida de una remesa (nunca llegó), Esta carta y su respuesta tienen que ser claras y firmes, pero con un tono respetuoso y cortés.

  7. Bienes y servicios Vale En una empresa a menudo se necesita dinero para pagarle por adelantado a un empleado por cierto producto necesario para despachar un trabajo. El vale sirve tanto para realizar este valor, como de comprobante. Es un impreso que precisa el tipo y cantidad del valor o producto que se quiere sacar, y contiene • la fecha de expedición, • el nombre y la firma del solicitante, • el nombre y la firma de la persona que autoriza el vale.

  8. Carta de solicitud de cotización Busque los sinónimos de las palabras subrayadas en el ejercicio Nº 1 de la pág. 109.

  9. Carta de cotización Calcule la suma de cada renglón y el importe total.

  10. Carta de pedido Calcule la suma de cada renglón. Traduzca esta carta al español.

  11. Carta de reclamación Corrija la siguiente carta, que contiene varios errores.

  12. Vale Llene el vale de la página 116 de acuerdo con las instrucciones que aparecen allí.

  13. Fin del capítulo 8

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