Szállodaláncok Magyarországon

1. Szállodaláncok Magyarországon Készítette: Csontos Mónika 2009. szeptember

2. Az első nemzetközi szállodalánchoz tartozó hotel hazánkban: Duna Intercontinental Hotel***** • Nyitás: 1969 • Jellemzői: - a magyar állam tulajdona volt - az amerikai szállodalánccal névhasználati szerződéses együttműködésben volt - az első 5 csillagos „prémium” kategória Magyarországon - szimbolikus volt, a nyugat szocialista, keleti blokk iránti érdeklődését jelképezte

3. A következő nagy nemzetközi lánc megjelenése: Budapest Hilton Hotel***** (1976)

4. Ezzel egy időben létrejöttek magyar tulajdonú szállodaláncok is • Pannónia Hotels (pl. Volga, Aero, Korona) • Hungar Hotels (pl. Fórum) • Danubius (pl. Gellért, Astoria, Béke, Grand Hotel Margitsziget, vidéken – Thermal Hotel Hévíz, Thermal Hotel Sárvár) Danubius Béta Hotels: Beta Hotel Park Hévíz, Beta Hotel Silvanus Visegrád)

5. Hotel Gellért****

6. Danubius Grand Hotel Margitsziget****

7. Danubius Park Hotel Flamenco****

8. A rendszerváltás után felgyorsult a szállodaipar fejlődése Megjelentek a magyar piacon: • Marriott Hotels Corporation (amerikai) • Accor Hotels (francia) • Corinthia Hotels International (máltai)

9. Marriott Budapest

10. Accor szállodák Magyarországon • Sofitel – prémium kategória (5*) • Novotel – felső középkategória (4*) • Mercure – középkategória (3*) • Ibis – alsó középkategória (2 vagy 3*) • Etap – olcsó kategória (1 vagy 2 *)

11. Sofitel Budapest Chain Bridge*****

12. Novotel Budapest Centrum****

13. Mercure Budapest Korona**** • Korábban a Pannónia Hotels tulajdonában volt

14. Ibis Budapest Váci út*** • Korábban Volga szálló

15. Corinthia Grand Hotel Royal*****

16. A szállodaláncok a tagszállodáikkal különböző együttműködési formákat dolgoztak ki • Tulajdonosi: Irányítási jog a tulajdonosok kezében, a lánc csak az arculatot adja. • Igazgatási (management): A lánc szakmai felügyeletet gyakorol, meghatározza az üzletpolitikát, reklámtevékenységet és értékesítést. • Lízing / bérleti szerződéses: Az üzemeltetést teljesen a bérlő irányítja. • Névhasználati (franchise): A lánc csak a szolgáltatási színvonal betartását írja elő.

17. A lánchoz tartozás előnyei • jól csengő márkanév • közös értékesítési üzletpolitika • közös reklám- és propaganda tevékenység • közös, jól bevált üzemszervezési módszer • a vendéglátás és szolgáltatás színvonalára vonatkozó egységes standard • a tagszállodák egymás részére rendszeres és jelentős mértékű vendégközvetítése • önálló helyfoglalási rendszer

18. Miért jó nekünk a nemzetközi láncok jelenléte? • munkahelyeket teremtenek, • új márkák, új termékek jelentek meg a hazai piacon, ezzel az adott város nemzetközi ismertségét és elismertségét öregbítik és növelik a minőségi szálláshelyek kínálatát, • új technológiákat, standardeket honosítottak meg: • létszámracionalizálás (pl. Accor) • újfajta munkaszervezés, korszerű menedzsment • újfajta marketing és értékesítési utak, módok • outsourcing hazai elterjesztése, • a régi, műemléki védelem alatt álló épületek megújítása, funkcióváltása (tőkeerejüknek köszönhetően) is ezen cégeknek köszönhető, • új technikai megoldások, műszaki fejlődés, • további nemzetközi márkákat és újabb vendégeket vonzhatnak az országba, ennek a hazai gazdaságra irányuló pozitív hatása is elhanyagolhatatlan.

19. Miért nem jó a nemzetközi láncok jelenléte? • erős, bizonyos esetekben agresszív konkurenciát jelenthetnek a hazai versenytársainak, • a kezdetekben nem voltak nyitottak az együttműködésre, „különutasok” voltak, • Duna-parti látkép megbontása vitatott eredménnyel járt (lásd Sofitel, Marriott és Hilton), • a nemzeti jelleg nem, vagy alig képviselteti magát.

20. 5 csillagos szállodák Magyarországon napjainkban • Four Seasons Grashem Palace • Boscolo New York Palace • Le Meridien Budapest • Ramada Plaza • Kempinski Hotel Corvinus • Rogner Hotel & Spa Lotus Therme – Hévíz Számuk egyre nő, vidéken is megjelentek, mert van rájuk igény, főleg külföldi vendégek körében!

21. Különlegességek • Soho Boutique Hotel**** – egyedi belsőépítészeti megoldások („trendi design”) • Hertelendy Kastélyszálló***** - 150 hektáros parkban álló luxus kastélyhotel Kutas-Kozmapusztán • Cotton House Hotel**** – budapesti hotel a ‘20-as ‘30-as évek hangulatát idézi (pl. Marilyn Monroe szoba)

22. Soho Boutique Hotel Ezek a hotelek általában kis méretűek, magas színvonalú szolgáltatásokkal és különféle vásárlói körrel.

23. Hertelendy Kastélyszálló

24. Cotton House Hotel

25. Szállodai szobafoglalási rendszerek • GDS – Global Distribution System: Ezek a rendszerek légitársaságokat, szállodákat (kb. 20-30 ezer szállodát, 165-201 láncot), bérautó-cégeket fognak össze.) – pl. Sabre, Galileo, Worldspan, Amadeus, stb. A láncok sokszor saját online foglalási rendszert tartanak fenn, pl. Danubius, amelyen keresztül bármely szállodájukban lehet szobát foglalni az interneten keresztül. www.danubiushotels.com

26. További információk • www.booking.com • www.budapesthotelreservation.com • www.travelport.hu • www.ohb.hu