1 / 16

Resultaatgericht Actieplan Wonen: KSF en valkuilen

Resultaatgericht Actieplan Wonen: KSF en valkuilen. Snelcursus IGS Brussel, 11.10.12 Pieter Van Vlaenderen. opstellen projectkader. SWOT-brainstorm. objectiveren/vervolledigen (= omgevingsanalyse). visie & missie uitklaren. prioriteiten vastleggen (= formuleren doelstellingen).

wray
Télécharger la présentation

Resultaatgericht Actieplan Wonen: KSF en valkuilen

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Resultaatgericht Actieplan Wonen:KSF en valkuilen Snelcursus IGS Brussel, 11.10.12 Pieter Van Vlaenderen

  2. opstellen projectkader SWOT-brainstorm objectiveren/vervolledigen (= omgevingsanalyse) visie & missie uitklaren prioriteiten vastleggen (= formuleren doelstellingen) opmaken actieplan communiceren evalueren / bijsturen Beleidsproces Vrij naar de methode van strategische planning, vertrekt meer uit perceptie van de realiteit

  3. Kritische momenten • Ontbreken projectkader • Samenstelling brainstormgroep • Inaccurate gegevensverzameling • Verkeerde gegevensanalyse • Geen gelinkte doelstellingen • Geen gedragen actieplan • Geen opvolging

  4. Geen projectkader • Is als een huis bouwen zonder plan • Check participatie = meer en actiever communiceren én discussiëren over beleid met actoren en burgers (van government naar governance) • Inzichten vanuit verschillende perspectieven • Groter draagvlak

  5. Samenstelling brainstormgroep • Kan variëren (afh. fase) • Betrek eigen (loket)medewerkers • Nodig zeer gericht uit • Denk out-of-the-box • Moet ruimte krijgen

  6. SWOT als motor • Gefaseerd • Onderscheid intern/extern, vermijd wollig taalgebruik • Zet andere diensten aan het werk • Is een mini-actieplan (gedeelde verantwoordelijkheid, timing…)

  7. Inaccurate gegevensverzameling • DESTEP • Demografie: vergrijzing, gezinsverdunning, multiculturaliteit, ontgroening, krimp… • Economie: mondialisering, migratie, schaalvergroting, rationalisering… • Sociaal: individualisme, netwerksamenleving, stijging welvaart, dualisering… • Technologie: digitale informatiesnelweg… • Ecologie: klimaatverandering, wijzigende energiebehoeften, ecologisch bewustzijn… • Politiek: complexiteit besluitvorming, PPS => te hanteren indien domein relevant is voor geformuleerde vaststellingen in SWOT

  8. Kwalitatieve gegevensverzameling • Diepte-interviews • Methaplanmethode • Focusgroep • Expertenpanel => Heb je reeds in belangrijke mate gerealiseerd via een juiste samenstelling van de brainstormgroep

  9. Aandachtspunten • Cijfers in tijdreeksen: evoluties en tendenzen • Andere plannen: GRS, LSBplan… • Kwalitatieve beschrijving => bevestigt of relativeert cijferanalyse • Benchmarking: regio of vergelijkbare gemeenten • Behoeften: hoe brengen we ze in beeld • Opgepast! Niet blijven verzamelen.

  10. Niet-gelinkte doelstellingen • Hoofdstuk 2 start en hoofdstuk 1 wordt vergeten… • Kijk naar SWOT en confrontatiematrix => hierin lees je de doelstellingen/acties • Strategisch = WAT-vraag • Operationeel = HOE-vraag • Actie = WIE, WAT, WAAR, WANNEER, HOE

  11. Niet gedragen actieplan • Concrete acties + indicator + financiële implicatie + timing + uitvoerder • Kans-belanganalyse

  12. Niet meten / geen opvolging • Effectindicatoren • Beleid: opvolgen van de strategische doelstellingen • Beheer: opvolgen operationele doelstellingen • Prestatie-indicatoren • Inputindicatoren: inzet van middelen • Procesindicatoren: beschrijven activiteiten • Prestatie-indicatoren: afgeleide van prestaties (vaak volumegegevens)

  13. Voorbeeld • SD: Verhogen van de toegankelijkheid van het woonwinkeladvies voor elke doelgroep • OD: Verhogen van de kennis bij kansengroepen van de werking van de woonwinkel tegen 2014 • Middelen: geld, personeel -> Ingezette middelen in euro • Activiteiten: infosessies -> Aantaal infosessies • Prestatie: kansengroepen komen langs/bellen -> Aantal gezinnen die een vraag stellen • Beheerseffect: bereik kansengroepen -> % kansengroepen in klantenbestand • Beleidseffect: minder juridische procedures rond wonen bij kansengroepen -> % rechtszaken wonen

  14. Kritische succesfactoren • Extern • Afgestemde planningprocedures • Stabiele omgeving • Middelen? • Intern • Cultuur • Capaciteit (personeel, tijd, financiën, kennis) • Rationeel proces • Openheid en helderheid

  15. Valkuilen • Waarom plannen theorie blijven… • Te zelfstandig door medewerkers opgemaakt • Colleges lezen plannen niet • Geen discussie in CBS/GR • Verband tussen plan en uitvoering is zoek • Proces werkt niet (coherente strategie met politieke consensus)

  16. Te dik, te veel jargon • Opsomming (vage) wensen • Dromerij • Window dressing • Statisch keurslijf • To do lijstje

More Related