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INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO

INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO. E-BUSINESS Y E-COMMERCE. ¿Qué es el comercio electrónico?. "Es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios.".

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INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO

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Presentation Transcript

  1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO E-BUSINESS Y E-COMMERCE

  2. ¿Qué es el comercio electrónico? • "Es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios."

  3. Tipos de comercio electrónico

  4. Comparación entre el e-commerce tradicional y en internet

  5. Evolución e-commerce

  6. ¿Por qué crece el e-commerce? Por tres factores

  7. Correo electrónico ventajas ha cortado las distancias y el tiempo. Puede ser enviado a muchas personas a la vez $$ El costo es bajo $$ Permite enviar todo tipo de archivos

  8. Correo electrónico desventajas Es muy fácil recibir un virus a través de correos dudosos Como es obvio no se pueden enviar objetos físicos SPAM

  9. ¿¿QUE PIENSAN LAS EMPRESAS?? • ¿Cambiarán las prioridades de mis • clientes? ¿Cómo? • ¿Cómo construir un diseño de negocio • que permita cubrir estas nuevas • prioridades? • ¿Cómo deben ser mis inversiones en • Tecnología para lograr la supervivencia • y el crecimiento necesario? E-Commerce, E-Business

  10. E-commerce, E- business E-Business Es la redefinición de todo el modelo del negocio usando tecnología para maximizar el valor del cliente. Incluye aplicaciones tanto “front” y “back”. Incluye aplicaciones relacionadas con clientes, así como aplicaciones internas de la organización. Comprar y vender sobre un medio digital. Es parte del E-Business. E-Commerce

  11. E-Business • Es mucho más que transacciones de comercio electrónico. • Es la redefinición de medio antiguos, con la ayuda de la tecnología, para maximizar el valor del consumidor. • Es el uso de internet para tener una completa conexión con clientes, “partners”, proveedores, interorganización. • Tener integradas sus aplicaciones para compartir información interna y externamente, haciendo uso de internet. • Es una estrategia completa.

  12. E-business = transformación estructural Incrementar el valor del producto. E-Business LOGRANDO Integración con proveedores Estructura Relación con clientes Canales de Distribución

  13. Estamos listos? Quiénes? Función de T O D O S teniendo un Liderazgo E-Business Integración y no islas • Concepto atractivo para la mayoría de los ejecutivos: • Permite comprar/vender on line,expander la base del • cliente, mejorar lealtad del mismo, interactuar más fácil • entreproveedores y partners. • Trae cambios en industrias completas, crea nichos de • mercado, crea nuevos negocios, habilita a los negocios • actuales a dar brincos hacia el éxito,.... • Gana momentos.., para empresas de cualquier industria, tamaño, • ubicación. • Se construyen nuevascapacidades, • Se da la alineación antes mencionada. Variedad, precio competitivo Calidad Entrega Costos Si y solo si

  14. POR SU ATENCIÓN … GRACIAS

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