Rafta duran r nlerden birini se erken 99,5 duygulariyla hareket ediliyor

2. Rafta duran �r�nlerden birini se�erken % 99,5 duygulariyla hareket ediliyor

3. T�m parf�mlerin i�inde benzer kimyasal bilesenler var ama t�ketici bazi parf�mleri s�rd�g�nde kendini daha seksi ve �ekici hissediyor. Bu nedenle duygusal ger�ekler �zerine konumlandirilan markalar daha degerli hale geliyor.

4. Marka??? Semt pazarlarinda satilan i� �amasirlari, esofmanlar, t-shirt�ler�in markasi var Markali mal aliyoruz Nedir marka? Marka=ARTI DEGER T�ketici zihninde kalici, saglam bir yer etmek Marka baslangi�ta bir isimden ibaret Dogdugumuzda bir isim verilir Sonra kimlik kazanir ve arti deger saglar

5. T�rk mermeri ile Italyan mermeri arasindaki fark? Bizdeki de tas gibi tas Renk dersen var, desen dersen o da var Peki biz niye �ok daha ucuza satiyoruz? Zeytinyagimizi satamiyoruz? Sarabimizi satamiyoruz? Bu �r�nlerle ilgili derinlemesine bilgi ve ilgi sonucu olusan bir ��r�n k�lt�r��ne sahip oldugumuza d�nyayi inandiramadigimiz i�in Mermer �tas� degil, havlu �pamuklu kumas� degil T�KETICININ G�Z�YLE BAKIN, NEDIR BUNLAR?

6. Bir �lkenin Zenginligi, yeni fikirler ile yeni Pazar dilimleri yaratan G��l� markalarin sayisi ile esdegerdir Her biri yeni kategori olusturan, odaklanmis markalara ihtiyacimiz var Patent sayilari az Kitleleri pesinden kosturacak markalara ihtiyacimiz var Masaya bir tabak mi koymak istersiniz yoksa baskalarinin kirintilariyla beslenmek mi? Birbirine tipa tip benzeyen mobilyacilar, halicilar, penciler, daha neler neler Yeni demiryolu hatti d�seme

7. Araci=Rasyonel; T�ketici=Duygusal Kalici basari i�in esas hedef? Tarkan, Global bir marka midir? Yurt disinda marka oldum=kolileri yolladim Biz de Lacoste gibi parf�m ve saat de satalim! Daha marka olmadan �Alt marka, ikinci marka yaratmaya kalkma� T�keticiye danismayin, t�keticiyi taniyin T�keticinin s�ylediklerinden �ok, s�ylemedikleri �nemli

8. 220 azgelismis �lkenin GSMH�sinin toplami=d�nyada ilk 50 markanin marka degerleri toplami Bacardi markasinin degeri Bahamalar �lkesinin GSMH�sindan �ok �ok fazla T�rk markalari da yerel degerleri �n plana �ikararak globallesebilir Ulus-Marka endeksinde ABD 20 trilyon dolar, 2.Japonya 7 trilyon dolar T�rkiye 306 milyar dolar Romanya � �avusesku �lkelerin de insanlar gibi s�hreti var

9. Neden marka olamadik? Gecelik faizleri d�s�nerek yasama Yilda en az 6 kez yeni fiyat listesi hazirlama G�n�birlik d�s�nce ve hareket tarzi gelisti, Strateji gelismedi Marka bir gecelik heyecan degil, uzun s�reli bir beraberliktir Zeytin kolay aga� olmaz ama �ok uzun s�re meyve verir Mevcut isim ne olacak? (Fasonculuk)

10. Niye bizim markamiz yok? Finlandiya�nin 26,5 milyar dolar degerinde NOKIA�si var Isve�in 8 milyar dolar degerinde IKEA�si var Isvi�re�nin 12 milyar dolar degerinde Nescafe�si G.Kore�nin 15 milyar degerindeki Samsung�u ABD�nin 67,5 milyar dolarlik Coca-Cola�si 60 milyar dolarlik Microsoft T�rkiye�nin gelecegi markalarda

11. 100 d�nya markasi arasinda olmak i�in markanizin degeri 2.1 milyar olmali Marka olmak i�in ne kadar b�t�e ayirmak gerekiyor? Herkesin marka yaratmada �rnek aldigi Unilever� dikkat edin Sadece pazar arastirmalarina 2,5 milyar dolar harciyor. Pazarlama b�t�esi ise 7 milyar dolar Mavi Jeans Genel m�d�r� markalasma i�in 14 yilda yaklasik 30 milyon dolar harcama yaptiklarini s�yl�yor Pinar ise son 10 yilda 200 milyon dolar harcadi Pinar marka tanitimi i�in cirodan % 5�lik bir pay ayiriyor.

12. Red Bull Avusturya�li isadami Dietrich Materchitz Tayland Gezisi I�ilen bir saglik toniginden esinlenme Yeni bir fikir ve yenilik�i bir �r�n �enerji i�ecegi� Milyar dolarlik bir sekt�r olusturdu

13. Marka nedir? Kendini tarif etmek, kimlik kazanmak Ben g�zelim, zekiyim, hossohbetim Marka olmak kolay mi? Sonunda bir �d�l olan, �ileli yolculuk KARARLILIK, TUTARLILIK, SABIRLILIK G�n� kurtarmak i�in degil yarini insa etmek i�in yaratilir ve yasatilir Marka, �nce kalbe sonra beyne hitap etmeli Markanin t�keticiyle kurdugu bag duygusal bir bagdir.

14. Ne kararliligi? Hedef=Antalya Hep otob�se binip yolculuga �ikmayi hayal etme Ilk is o otob�se binmek i�in bilet al Aslinda u�aga binecektim Belki tren daha iyi olurdu Kendi arabamla gitsem mola verebilirim Otob�s�n kapisindan girin ve koltugunuza oturun Yolculuk sona erene dek bekleyin, sabirli olun Yolculuk sirasinda dogabilecek sorunlarla yolunuzu degistirmeyin Aga� devrilmis ise agaci kaldirin ya da etrafindan dolasin

15. Pazarlamanin tek hedefi ve en �nemli g�revi marka yaratmak ve yasatmaktir

16. Marka, saglanan refahin adidir Yeni yatirimlar yapmadan Kaynaklari fazla t�ketmeden geliri arttirmanin yolu

17. Ne Yapayim?

18. Marka ne degildir? Yeni bir d�kkan Hos bir reklam Isminin bilinmesi G�n� kurtarmak degil, yarini insa etmek Yalniz se�kin ve zengin olanlarin degil

19. Eee Ya kalite??? Kaliteli hatta daha kaliteli �r�nler Kaliteli �retimden vazge�ilmez T�keticinin zihnindeki kaliteyi insa etmek farkli T�keticinin zihnindeki kalite=MARKA

20. Marka I�in Strateji: Hangi hedef pazarda (Ger�ek�i, erisilebilir bir pazar hedefi) Hangi t�keticilerin zihninde (hedef pazardaki t�keticinin net tarifi=Lacivert Ceket Giyen Metroseks�eller) Markayi nasil konumlandiracagim? Hangi iletisim kanallarini kullanacagim?

21. PAZARLAMA ILETISIMI I�IN �OK MU PARA HARCAYACAGIM? Sevgilinizi tanimazsaniz �ok para harcarsiniz! En pahali hediyeyi alirsiniz En etkili olan belki de ucuz bir ��z�m Kurulustaki en k���k yer, en az insan ve en k���k b�t�e ayrilabilir Ancak kafanizdaki en b�y�k yeri ayirin

22. Ne kadar �ok reklam yaparsam o kadar �abuk ve g��l� bir marka olurum Bas Bas Paralari Reklama Bol G�r�lt� S�yleyecek net bir seyin yok ise g�r�lt� yap Sturbucks hi� reklam yapmamis IKEA�nin reklam harcamalari ile bizim mobilyacilari kiyaslayin Marka yolculugunda reklamlardan yararlanilacak Sadece reklam vererek marka yaratilacagi

23. Body Shop Cilt ve v�cut bakim �r�nleri �reticisi D�nyanin en karli markalarindan biri Hi� reklam harcamasi yok �evre sorunlarinin ve insan haklarinin yilmaz bir bek�isi Yagmur ormanlari kesilmesin (500.000) imza, Brezilya devlet baskanina Nesli t�kenen hayvanlar i�in m�cadele �ocuklara d�n�k �r�nlerde=resmetme Hayvanlar �zerinde deneyler yapilmasina tepki g�steren ���nc� d�nya �lkelerinin ticaretinin gelismesine katkida bulunan Insanlar bunlar i�in fiyat farki �d�yor T�ketici kitlesi degil, yandaslar kitlesi yaratiyor

24. Fisildamak bagirmaktan daha etkilidir

25. Bir marka bir �r�n� temsil eder, daha fazla agirlik kaldirmaz Zihindeki yer=marka Bu yeri ka�a b�lmek istersiniz? S�t, meyve suyu, peynir, kirmizi et, beyaz et Bir marka bir �r�ne ait k�lt�r� temsil eder �yleyse her �r�n i�in ayri bir marka yaratilmali T�keticinin zihninde ayri ayri yerler isgal edilmeli Hepsi yagdir, hepsi i�ecektir, hepsi yiyecektir diye d�s�nmek herseyciliktir Herseycilik ile marka olamazsiniz, uzmanlik ile marka olabilirsiniz Uzmanligi tiptaki gibi oldugunca dallandirip budaklandirmalisiniz (Kal�a kiriklari, kol kiriklari)

26. Markaya isim? Ilk is=Marka ismi (Ilham geldi, isim, logo, amblem) Esim r�yada g�rd�, dogdugum k�y�n adi �reticinin adi? ��retici agirlikli d�s�nce Pazarlamak istediginiz sey markaniz mi yoksa �retim tesisiniz mi? Nike nerede �retiliyor? �reticisinin adi nedir? Kendine ait �retim tesisi yok Peki siz Nike�i �reticisini, �retim yerini merak ettiginiz i�in mi tercih edersiniz yoksa markasinin g�c� nedeniyle mi? Adini koyarken onun ileride marka olacagini hesaba katin Zaman i�erisinde amblemini, yazilis seklini hatta rengini bile degistirebilirsiniz ama ismi hi� degistirmeyeceksiniz

27. Isimmm Kimler i�in ne ifade edecegiz? �r�n�m�z ne �zellik tasiyacak? Bas harflerle oyun oynamayin (CMYLMZ, GNCTRKCLL, GE, IBM) Tek kelimeden olusan isimler En fazla 5 harf, 2 veya 3 hece Sony, Ikea, Mavi, Volvo, Izocam Yabanci dillerdeki s�zl�kleri tarayin (argo s�zl�kleri) Taklit�i olmayin (Bellona-Italyan??? �Ben Italyan degilim) Alisilmisin disinda isimler (Xerox, Yahoo, Google, Youtube) Se�ilen ismin yasal arastirmasi (�ocugun n�fus kagidini �ikarin) S�ylemesi hecelemesi kolay �r�n�n ya da hizmetin islevi, yararlari konusunda bilgi vermesi (Biletix, Body Shop, Volkswagen, Newsweek, Red Bull, Die Hard, Kekstra) Anlamli ve tanisik (Orange, Turkcell, �ilek, Apple)

28. T�rkiye�de markalar en �ok S,S,T harfleriyle basliyor ardindan a,b geliyor en az ise j,z,�,u,n,r kullaniliyor Sirket isimlerinde ise a,b ve ardindan s,s en �ok kullanilan ve en az kullanilan z,v,r,l,f

29. Dixon�s Ingiltere�de �retilen elektronik aletlerin markasiydi. Ancak, isimlerini Japonca �agrisimi yapan Matsui olarak degistirdiler. ��nk� g�n�m�zde teknolojide m�kemmellik Japon teknolojisiyle iliskilendiriliyor

30. Coca-Cola t�keticiye danismis: Yil 1985 Yeni form�l:New Coke 200.000 kisiye tattiriliyor �ok begenilmis Pazara s�r�lm�s ve pazar payi hemen d�sm�s T�keticiye danisma, t�keticiyi tani Ne kadar tanirsan, can evinden vuracak pazarlama �alismalari yapabilirsiniz

31. K���k bir Pazara hitap edersem nasil b�y�r�m? Live�s = altin arayanlar i�in dayanikli pantolon Lacoste=Tenis oyunculari i�in �r�len, terletmeyen, rahat t-shirtler Barbour=Avcilar i�in �retilen kabanlar BASLANGI�TA KITLELERI DEGIL KISILERI KAZANMAK DAHA �NEMLI

32. �rnek:COBRA Az gazli tipik Ingiliz birasi, Sadece Hint yemekleri veren restoranlara dagitim Hint mutfagina �zg� baharat ile �zdeslesti Hint restoranlarindan �ikip �lkenin t�m market raflarinda yer aldi

33. Odaklanma:Nokia 1992 yili Jorma Ollila basa ge�ti TV t�pleri, kamyon lastikleri, tuvalet kagitlari 1992 yili kari : (-)140 milyon dolar Cep telefonu ve teknolojileri �zerine odaklanmaya karar verdi Bug�n d�nyanin en degerli 6. markasi

34. Sehir Markasi:Chemainus-Kanada Vancouver adasinin dogusunda bir kasaba Ge�im kaynagi:Kereste ticareti Yeni otoyolla kasabadan kimse ge�mez oldu Isyerleri kapandi, insanlar issiz kaldi Kasabayi nasil kurtarabiliriz? Bir proje ile eyalet meclisinden katki Yol ve kaldirimlar islah edildi �lkenin 5 ressamina dev boyutlarda 5 resim siparis Odunculuk, kereste sanayinin tarihi 5 bina giydirildi Festival:kasaba ve �lkenin odunculuk tarihindeki yeri �st �ste 30 festival, belgesel, 1924 yapimi bir gemi Kasabanin �n� �lke sinirlarini asti

35. Marka Kimligi Harley Davidson: �zg�r ve asi ruh, kendine has bir topluluk, bir kl�p Yamaha: Hiz tutkusu, y�ksek adrenalin, yaris heyecani Vespa:Sehir i�inde trafige takilmadan ilerlemek, arka koltukta bir arkadas, bir ka�amak

36. ARKETIPLER VE MARKA Insanoglunun, kendisi disindaki varliklari yine kendine benzer sekilde hayal etmesi en temel d�s�nme bi�imlerinden biri Hemen her canli varlik, �evresini kendine g�re algilar ve zihninde konumlandirir Insanlar da bu nedenle, soyut ve metafizik varliklari da insan bi�imli d�s�nme ve sembolize etme egiliminde olurlar Markalar, da zihinde insan karakteristikleri ile canlanir.

37. Baska bir deyisle her marka bir imaja ve bu imaji tasiyan belli bir kisilige sahiptir Bu durumda bir markadan bahsettigimizde zihnimiz o markayi tipki bir insan gibi algilayarak ona kisilik kazandiriyor Bu nedenle t�keticinin g�z�nde her markanin kendine �zg� degerleri, vaadi, d�nya g�r�s� yaninda yine insanlara benzer sekilde farkli inan�lari veya tutkulari olabilir Son yillarda rekabet yogunlugu ve �r�nler arasi farklarin azalmasi gibi nedenlerle, markalar sadakat yaratmak i�in t�keticilerin zihinlerine ve duygularina egilmeye basladi Bu nedenle psikoloji k�kenli yaklasimlarin pazarlama alaninda daha yogun sekilde kullanildigini g�rmeye basladik. insanlarin i� d�nyalarinda etkin olan potansiyel g��ler (arketipler), banyo edilmesi gereken negatif filmleri andirirlar. �rnegin �Baba� filmi tipik bir �kral� arketipini anlatirken, Ben Hur, Braveheart gibi filmlerde �kahraman� arketipini g�r�r�z

38. Bakabileceginiz Sayida �ocugunuz Olsun Sahip olunan markalarin sayisi Unilever 1600 markanin 1200��n� eledi=400 marka Az-�z marka Sahip olunan markalarin degeri Birbiri ile uyumlu, birbirine g�� verecek markalar Her �r�ne ayri marka Yeni bir ihtiyaci g�zetme, yeni t�keticiler ile yeni pazar dilimi yaratma Sony- walkman, playstation Apple-Ipod, iPhone Biri digerinden bir sey �almamis Bizim diger markadan anladigimiz, genellikle �daha ucuz marka�dir

39. Marka Degeri Arttirmanin 7 Kurali T�keticiyi dinle Duygusal bag kur Basit ol Hiz �nemli S�z�n� tutan marka ol T�m duyulara hitap et Mesajini tekrarla

40. Global Marka Degerleri Listesi

41. Toyota�nin, �r�nleriyle ilgili yasadigi b�y�k soruna karsin en degerli markalar listesinde sadece 3 basamak gerilemesi Apple da iPhone 4'�n�n kusurlarina ragmen deger kaybetmek bir yana en fazla deger kazanan markalardan biri olmayi basarmalarinin nedeni �Her iki sirketin de �ok g��l� marka degerlerine sahip olmalari�

42. Meksika K�rfezi�nde yasanan �evre felaketi ve marka taahh�tlerinin yerine getirilememesi BP�yi �En Degerli 100 Marka� listesinin disina iterken Shell�i akaryakit sekt�r�n�n en degerli lider markasi haline getirmis Ge�en yil listenin 92. basamaginda bulunan Shell, 2010 siralamasinda 81'inci sirada yer almis

43. Bug�n�n markalarinin artik t�keticilerinden bir sey saklayabilmesine imkan yok. Markalarin temsil etmekte olduklari sey neyse o olmalari, onu s�ylemeleri ve onu yapmalari gerekiyor. Bilgiye erisimleri s�rekli daha da artan akilli t�keticiler, vaatlerini yerine getiremeyen markalari adiyla saniyla internette ilan ediyor. Mutsuz �alisanlar isverenlerini usuls�zl�kle su�luyor, t�keticiler de g�rd�klerinin, duyduklarinin sonucunda her zamankinden daha s�pheci bir durumda Markalarin bunu asmak i�in her zaman t�keticilerine samimiyetle ve ilgiyle cevap veriyor olmasi gerekir, aksi durumda iliskinin bozulmasi riski mevcut. Marka g�c� ise krizde koruyucu bir kalkan islevi g�rebiliyor. Markaniza ara sira degil s�rekli pazarlama yatirimi yapiniz. G��l� marka algisi krizde kalkan g�revi g�r�yor!

44. T�rkiye Marka Degerleri Listesi

45. Kardes Marka Kurali Rakip markayi kendin yarat Kimi zaman bu alt markalar ana markalarin �tesinde bir performans yakaliyor

46. LoveMarks �nce �r�n vardi, sonra �r�n markaya d�n�st�, markalasamayanlar yok oldu, Simdi yeni asama �lovemarks� ask markasi olmak. Saatchi&Saatchi�nin d�nyaca �nl� CEO�su Kevin Roberts ask markasini �insanlarin onsuz yapamadigi karizmatik markalar� diye tanimliyor ve devam ediyor �bir marka ortadan kalktiginda insanlar baska bir markaya ge�er, bir ask markasi ortadan kalkarsa, insanlar onun yoklugunu protesto eder Ask markasi=gizem, keyif verme, yakinlik

48. Lovemarks Google, Diesel, Apple, Coca-Cola, IKEA, Adidas, Starbucks, Absolut Vodka, Toyota, New York City, FC Barcelona, U2, BBC, Honda, Istanbul (108), Nokia, SpongeBob

49. T�rkiye�nin Lovemark�lari Ipsos KMG arastirmasi, T�rk t�keticisinin askla bagli oldugu markalar 20 kategori

50. 2010�un en sevilen markalari

51. Cep Telefonu

52. GSM Operat�r�

53. Gazli I�ecek

54. Fast Food

55. Ayakkabi

56. HAVAYOLU SIRKETI

57. Bilgisayar

58. ONLINE ALISVERIS

59. Sampuan

60. Deterjan

61. MARKALAR VE SIRKETLER

62. Semsiye Marka Stratejisi T�rkiye�de sirket markadan �nemli ABD�de kimse satin aldigi �r�n�n arkasinda hangi sirketin olduguyla ilgilenmez ama T�rkler buna dikkat ediyor Bu y�zden semsiye marka stratejisi kullanma yaygin Semsiye marka stratejisi: Pinar, Kent, Eti, Tukas Semsiye markalar ayni zamanda �retici kimligi de tasiyor �lker semsiye marka yerine yeni markalarla yeni kategorilere giriyor D�nyada Kellogs, Sony, Nivea, Gilette, BMW bu stratejiyi uyguluyor

63. Frito Lay Lays Ruffles Doritos Cheetos A la Turka �erezza Rocco

64. Kraft Foods Milka Jacobs Tang Cipso Patos �erezos Toblerone Maxwell House

65. Eczacibasi Vitra Ipek Kagit (Selpak, Solo, Silen, Servis Pe�ete, Marathon)

66. Eroglu Grubu Colins Loft

67. Ko� Grubu Ford Tofas Ar�elik Beko Grundig Altus Yapi Kredi Bankasi Tat Gida (Tat, Sek, Maret, Pastavilla)

68. Dogan Holding Petrol Ofisi H�rriyet Milliyet Vatan Posta Radikal Kanal D Star TV CNN T�rk D&R

69. Dogus Holding Garanti Bankasi Bonuscard Wolkswagen, Seat ithalat�isi T�VTURK NTV Kral TV

70. �ukurova Holding Turkcell KVK Aksam Show TV G�nes Terc�man Digiturk Alem FM, Sky Turk, Mapfre Genel Sigorta

71. Migros Sok Tansas Migros

72. BSH Bosch Siemens Buderus

73. Unilever

74. Procter & Gamble (P&G)

75. Reckitt Benckiser Calgon Calgonit (Finish) Cillit Bang Air Wick Mark Veet

76. Henkel Persil Tursil Perwoll Pril Bref Dixi

77. Hayat Kimya Bingo Test Molfix Molped Papia Familia Teno