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Gestão da Informação e do Conhecimento no Poder Legislativo

Gestão da Informação e do Conhecimento no Poder Legislativo. XXV Congresso da ABRASCAM V Encontro Nacional de Vereadores Julho/2010. Uma breve apresentação Centro de Documentação e Informação. MISSÃO Gestão da Informação Preservação da Memória e do Patrimônio Cultural

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Gestão da Informação e do Conhecimento no Poder Legislativo

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Presentation Transcript

  1. Gestão da Informação e do Conhecimento no Poder Legislativo XXV Congresso da ABRASCAM V Encontro Nacional de Vereadores Julho/2010

  2. Uma breve apresentaçãoCentro de Documentação e Informação MISSÃO • Gestão da Informação • Preservação da Memória e do Patrimônio Cultural • Disseminação da informação e do conhecimento legislativo

  3. EstruturaCentro de Documentação e Informação • Arquivo – 9km de documentos • Biblioteca – 180 mil volumes • Pesquisa e Informação – 20 mil/ano • Edições Câmara – 80 títulos/ano • Informações Legislativas • Preservação de Bens Culturais • Escritório de projetos e processos

  4. Papel na Gestão EstratégicaCentro de Documentação e Informação • Gerência do Programa de Gestão da Informação e do Conhecimento • Participação ativa em 7 projetos estratégicos corporativos

  5. Agenda • Conceitos • Gestão da Informação e do Conhecimento no Legislativo? • A experiência da Câmara dos Deputados • Lições aprendidas

  6. 1. Conceitos • Informação • Ciclo de vida da informação • Gestão da Informação • Conhecimento • Gestão do Conhecimento

  7. Informação Conjunto de dados, que possui um significado em determinado contexto, e que pode ser compartilhado.

  8. Informação • Dado: bits, caracteres, fonemas, números • 10011110000111000 • M |1| F |0| - informação: significado, contexto, compartilhamento • Documento: informação registrada

  9. Ciclo vital da informação Uso Preservação

  10. Gestão da Informação Conjunto de processos, práticas e ferramentas que gerenciam o ciclo de vida da informação em uma organização.

  11. Conhecimento Conjunto de informações, incorporado por uma pessoa ou organização, que a permite apreender, processar e elaborar hipóteses sobre novas informações recebidas.

  12. Conhecimento • Explícito – formalizado e documentado • Tácito – subjetivo, inerente às habilidades e atitudes de uma pessoa, de uma equipe ou de processos de trabalho.

  13. Gestão do Conhecimento “Conjunto de processos sistematizados, articulados e intencionais, capazes de assegurar a habilidade de criar, coletar, organizar, transferir e compartilhar conhecimentos estratégicos que podem servir para a tomada de decisões, para a gestão de políticas públicas e para inclusão do cidadão como produtor de conhecimento coletivo.” (Comitê de Gestão do Conhecimento – E-Gov Brasil)

  14. Gestão do Conhecimento “Conjunto de estratégias e práticas usadas em uma organização para identificar, criar, representar, distribuir e permitir a incorporação de conhecimento, quer existente em pessoas, quer impregnado em processos organizacionais.” (Wikipedia)

  15. Gestão do conhecimento Conhecimento Explícito Conhecimento Tácito Processos de trabalho

  16. Agenda • Conceitos • Gestão da Informação e do Conhecimento no Legislativo? • A experiência da Câmara dos Deputados • Lições aprendidas

  17. Por que fazer GIC? Para que existem as Câmaras Municipais? Missão Institucional

  18. Por que fazer GIC? Insumos Missão Produtos Processo Legislativo Ação Fiscalizadora Atuação Parlamentar Informação Conhecimento Informação Conhecimento Legislativos reprocessam informação e conhecimento

  19. ANTES: I e C: insumos Silos de informação Instituição sem memória Instituição “caixa preta” Muito retrabalho Sem instrumentos de gestão DEPOIS: I e C: ativos Informação corporativa História preservada Transparência Cooperação e inovação Indicadores/métricas Por que fazer GIC?

  20. Agenda • Conceitos • Gestão da Informação e do Conhecimento no Legislativo? • A experiência da Câmara dos Deputados • Lições aprendidas

  21. Antecedentes Até 97 1997-2007 Após 2007 Novos conteúdos Informatização Internet GC: iniciativas isoladas • Gestão Estratégica • Processos • Projetos • Competências Gestão documental Baixa recuperação Baixa disseminação

  22. Diagnóstico • TI cresceu – gestão da informação estagnou. • Muitos conteúdos (áudio, vídeo, digitais) sem gestão. • Sistemas isolados – informações redundantes e com problemas • Má gestão da informação atrapalha gestão do conhecimento.

  23. Diagnóstico • TI cresceu – gestão da informação estagnou. • Muitos conteúdos (áudio, vídeo, digitais) sem gestão. • Sistemas isolados – informações redundantes e com problemas • Sem gestão da informação não há gestão do conhecimento.

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