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IV Executive

Comunicação Organizacional: Foco em produtos de responsabilidade social Adriana Fradique Egressa de Secretariado Executivo Trilingue. IV Executive. Hoje vamos conversar sobre: A Comunicação; Modelo informacional da Comunicação; Significado e Significante; Os meios de comunicação em massa;

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Presentation Transcript


  1. Comunicação Organizacional: Foco em produtos de responsabilidade social Adriana Fradique Egressa de Secretariado Executivo Trilingue IV Executive

  2. Hoje vamos conversar sobre: A Comunicação; Modelo informacional da Comunicação; Significado e Significante; Os meios de comunicação em massa; A organização; Comunicação para a sociedade; Assessoria de Comunicação; Plano de Comunicação; Produtos: Logomarca/ Logotipo; Eventos; Rádio, TV; Impressos; Campanhas e Brindes. IV Executive

  3. Comunicação A comunicação é uma necessidade básica do ser humano; A comunicação é o canal pelo qual os padrões de vida são repassados; No dia-a-dia, a comunicação é “intrínseca” , como respirar; A comunicação é muito mais que os meios de comunicação de massa; Do bom dia ao boa noite. Exercício: No jogo de futebol. IV Executive

  4. Nas décadas de 50 e 60: melhorar o que rodeava o homem; Planejamento econômico, Urbanismo; Racionalização do Trânsito; Década de 70: homem como produto e criador da sociedade e cultura; Aplicação dos modelos mecanicistas; Primeira tentativa: 1949 – Shannon e Weaver; Veja o modelo: IV Executive

  5. Fonte de Informação Destinatário Fonte de Ruído Sinal Recebido Sinal Recebido Transmissor Receptor O modelo informacional de Shannon e Weaver (1949). In: Maldonato, 2003, p.21. IV Executive

  6. Teorias: Gestalt; Semiótica; Interacionista; Pragmatista. IV Executive

  7. O significante e o significado: Significação = produção social de sentido; Sinais de trânsito, notas musicais, palavras: objetos que nos fazem pensar em outros objetos; Símbolos: Sinais: Capacidade de abstração (perceber qualidades comuns e dar nome à qualidade geral deu origem ao conceito); Representação de conceitos; Veja esquema: IV Executive

  8. Significado Conceito Pedra Obj. referente Significante Palavra (p-e-d-r-a) Objeto (pedra) IV Executive

  9. O significado não é a relação direta do signo com algum objeto no mundo físico. O significado da palavra “pedra” não é uma pedra particular, mas a relação do signo com o conceito ou conjunto de conceitos que as pessoas têm sobre as pedras. Se existisse apenas significados relacionados a objetos reais, não poderíamos ter significado para as coisas que nunca existiram senão em nossas mentes, como sereia, unicórnio ou os deuses do Olimpo. IV Executive

  10. Os Meios de Comunicação de Massa: Exploração comercial das inovações tecnológicas; Grande influência no cotidiano; Representam apenas uma parte do processo de comunicação do ser humano; Unilateral (?), de massa (?); Funções de: informar, escape, companhia; Reação contra massificação; O caso das TV e Rádios públicas; Volta ao bate-papo (?). IV Executive

  11. Organização: A organização como sistema aberto; Funções Primárias: Ingestão; Processamento; Reação ao ambiente. Características: IV Executive

  12. Comportamento probabilístico; Partes de uma sociedade maior; Interdependência entre as partes; Homeostasia e Adaptabilidade; Limites; Morfogênese. PDCA Agir Planejar Checar Realizar IV Executive

  13. Comunicação para a Sociedade: Assessoria de Comunicação Assessoria de Imprensa (Objetivos) Tripé da Comunicação na Organização: Relações Públicas; Assessoria de Imprensa e Publicidade e Propaganda. Tarefas da Assessoria: zelo de imagem; comunicação interna (impressos, mural, digital); controle da logomarca; assessoria de Imprensa; clipagem; relatórios de impacto de mídia; atualização do site; atualização da Intranet; Boletim Interno; gerenciamento de publicações; revisão de documentos; gerenciamento de agentes terceirizados; confecção de relatório de atividades da organização; organização de eventos; comunicação visual; banners; papelaria; mala direta; portfólio. IV Executive

  14. Plano de Comunicação: Diagnóstico da comunicação de uma organização, apontando os riscos e as oportunidades e apresentação de sugestões de melhorias. Roteiro: Análise SWOT; Histórico da empresa; Identificação de público-alvo; Determinação dos objetivos da comunicação; Elaboração da Mensagem; Seleção dos Meios de Comunicação; Avaliação dos resultados. Linguagem e Intersecção de públicos. IV Executive

  15. Produtos de Comunicação: • Logomarca/ Logotipo • Eventos • Rádio, TV • Impressos • Campanha • Brindes IV Executive

  16. Logomarca e Logotipo IV Executive

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  18. Eventos Congressos; Seminários; Palestras educativas; Ação Social (Mutirões); Shows; Gincanas; Patrocínios ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ IV Executive

  19. Rádio e TV Programas de aproximação da comunidade (Sintonia – Alcoa) TVs internas (TV Albras) Anúncios, programetes e horário pago IV Executive

  20. Impressos Folhetos; Folders; Cartazes; Convites; Outdoors; Revistas; Jornais; Boletins. Cuidado especial na linguagem (plano de comunicação = atento a quem vai receber a mensagem IV Executive

  21. Campanhas e Brindes Plantação de Árvores; Cuidados em geral com a natureza; Cuidados em geral com a saúde; Semanas de prevenção a acidentes; Doação de sangue; Segurança no trânsito (exemplo: trem em Juruti); Materiais acessórios às campanhas: camisas, bonés, canetas, imãs... IV Executive

  22. Livros interessantes: O que é Comunicação de Juan Bordenave Coleção Primeiros Passos. Editora Brasiliense. O desafio da Comunicação – Caminhos e Perspectivas de Mauro Maldonato. Editora Palas Athena. Tratado de Comunicação: Organizacional e Política de Gaudêncio Torquato. Editora Thomson. O que é Comunicação Empresarial de Paulo Nassar. Coleção Primeiros Passos. Editora Brasiliense. Introdução à Teoria Geral da Administração de Adalberto Chiavenato. Editora Campus. adrianafradique@gmail.com IV Executive

  23. Oficina! • A turma deve se dividir em dois grupos e fazer uma sessão de brainstorming para gerar um condensado de produtos de comunicação adequado às seguintes necessidades: • Empresa de 150 funcionários; no setor de manufaturas. • A comunicação tem orçamento próprio. • É possível patrocinar alguma necessidade. • Entorno carente. • Observação: Na discussão vamos falar sobre: os produtos pensados, o público a ser atingido, as prioridades de patrocínio, os objetivos principais, e se possível, um cronograma básico. IV Executive

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