Violencia Escolar Mediación Escolar Resolución de Conflictos

1. Violencia Escolar Mediación Escolar Resolución de Conflictos

2. VIOLENCIA • USO DELIBERADO DE LA FUERZA FÍSICA O EL PODER, EN YA SEA EN GRADO DE AMENAZA OEFECTIVO; CONTRA UNO MISMO , CONTRA UNA PERSONA, UN GRUPO O COMUNIDAD, QUE CAUSE O TENGA MUCHAS POSIBILIDADES DE CAUSAR:LESIONES, DAÑO, MUERTE, DAÑOS PSICOLÓGICOS, TRASTORNOS DEL DESARROLLO O PRIVACIONES.

3. LA VIOLENCIAES: • MULTICAUSAL • MULTICONTEXTUAL • UN PROBLEMA DE SALUD PÚBLICA MUNDIAL • APRENDIDA

4. TIPOS DE VIOLENCIA • FÍSICA: puede tomar la forma de pelea, agresión con algún objeto o simplemente daño físico. • VERBAL: burlas, insultos, frases dañinas. • PSICOLÓGICA:a menudo pasa desapercibida y se refiere a “juegos psicológicos”, chantajes, reirse de, sembrar rumores, rechazar y aislar.

5. VIOLENCIA EN LA ESCUELANiveles de Análisis • NIVEL ESTRUCTURAL: hace referencia a la mirada socio-política centrada en el avance de los procesos de exclusión social, pérdida del ideario de inclusión y ascenso social y las imágenes de futuro que hacían valioso el esfuerzo de transitar por la escolaridad. • NIVEL INSTITUCIONAL: mecanismos escolares que se constituyen en prácticas violentas. Dinámica y clima institucional. Capacidad de la institución para resolver conflictos. • NIVEL INTERPERSONAL:dirigido a dar cuenta de quiénes llevan a cabo los comportamientos violentos y sus posibles causas

6. VÍCTIMA (AGREDIDO) *Tiene baja popularidad entre sus compañeros * Provoca el rechazo suficiente en los demás como para no ser ayudada VICTIMARIO (AGRESOR) Es más popular que la víctima. Causa miedo y respeto en sus compañeros. Interpreta que puede obtener el poder a través de la fuerza. Poco cooperativo, desobediente, combativo, irresponsable. Tiende a violar los derechos ajenos y a desafiar la autoridad. Justifica sus actos en la provocación de los demás. Tiene dificultades para controlarse, comunicar y negociar sus deseos. CARACTERÍSTICAS DE LOS ALUMNOS INVOLUCRADOS

7. AGRESIVIDAD: • Característica intrínseca del sujeto, cualidad vital imprescindible para la supervivencia de los seres vivos. • Condición de adaptación que no conlleva necesariamente destrucción o violencia. • Se manifiesta por medio de actos constructivos o destructivos. • BULLYNG: Violencia persistente y sistemática entre pares en el ámbito escolar.

8. INDISCIPLINA: • Comportamiento que atenta contra las normas, tiene que ver con la incapacidad para aprender las reglas que rigen las relaciones y asumir convenciones sociales. DISRUPCIÓN: • comportamiento de los alumnos que no encaja con los valores, motivaciones u objetivos del proceso educativo. Implica dificultad de instruir por parte del docente y/o imposibilidad del alumnado de aprender, debido a desmotivación, apatía, desórdenes.

9. JUEGO RUDO: • se da en parejas o en grupos y se caracteriza porque hay contacto físico o simulación de peleas pero siempre se reconoce una actitud y un gesto lúdicos. MALTRATO ESCOLAR: • Situaciones en las que uno o más escolares actuan injusta y agresivamente contra otro compañero/a y lo someten por un tiempo prolongado a agresiones físicas, burlas, hostigamientos, amenazas, aislamiento, etc. Y se aprovechan de su miedo, inseguridad y dificultades para pedir ayuda o defenderse. Abuso sistemático de poder.

10. Mediación Escolar

11. La Mediación La mediación es un método de resolución de disputas aplicable a las situaciones en que las partes en conflicto han llegado a un punto donde la comunicación entre ambas está bloqueada o es muy dificultosa . No pueden entonces resolver las desavenencias por negociación directa.

12. Etapas del proceso de mediación • Apertura de la mediación • Exposición de la situación desde la perspectiva de cada parte • Reformulación o replanteo de la situación • Evaluación y selección de opciones • Elaboración de una propuesta de acuerdo • Seguimiento del cumplimiento del acuerdo

13. Características de la Negociación • Proceso informal • Estructurado • Es voluntaria • Es confidencial • Es cooperativa • Confiere protagonismo a las partes

14. Bienestar ético emocional psicológico Maestro Alumno Relación humana Conocimiento Mirar la escuela desde la expectativa externa y desde la expectativa interna

15. Resolución de Conflictos

16. CONFLICTOSITUACIÓN QUE SE PLANTEA ENTRE DOS O MÁS, POR DISCREPANCIA DE INTERESES, PROPÓSITOS, OBJETIVOS, NECESIDADES Y QUE AL MENOS ASÍ ES PERCIBIDA POR LAS PARTES.

17. Clasificaciónde los conflictos • Verídicos • Falsos o mal atribuidos • Contingentes • Latentes • Desplazados

18. ¿POR QUÉ MANEJAR EL CONFLICTO? Habilidad interpersonal clave para: • Manejar el cambio. • Comprender las diferencias interpersonales. • Mejorar el trabajo en equipo y el liderazgo.

19. Actitud frente a los problemas Zona de incumbencia Zona de incumbencia Zona de preocupación Zona de preocupación Resultado de la concentración en la zona de incumbencia

20. Categorias de las Causas del Conflicto PODER • Territorio en juego • Bienes en juego • Principios, gustos • Valores en juego

21. CLASIFICACION DE CONFLICTOSSegún el Nivel o Sistema Involucrado • INDIVIDUAL • GRUPAL • ORGANIZACIONAL • ESTADO

22. LA RESOLUCION DE CONFLICTOS DEBE: NEGOCIARSE EN BASE A INTERESES Y NO EN BASE A POSICIONES B A RES. EN BASE A POSICIONES. NO HAY ACERCAMIENTO B A RES. EN BASE A INTERESES. HAY ACERCAMIENTO

23. La Comunicación, vital para la resolución de conflictos

24. COMUNICACIÓN Toda conducta o comportamiento humano, en situación de interacción, adquiere el valor de un mensaje: es Comunicación Paul Watzlawick, Teoría de la comunicación humana

25. AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA • No es posible no comunicarse. • Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional, de modo tal que el segundo califica al primero • La naturaleza de una relación depende de los contenidos y las secuencias de comunicación entre los comunicantes. • Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente • Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios, según estén basados en la igualdad o en la diferencia

26. reflejada en Comunicación organizacional educativa Sistema educativo Organización vertical COMUNICACIÓN Válido como propósito normativo • siempre asimétrica • directa - radial • formato  parte esencial del • mensaje Ineficaz para otro tipo de mensajes

27. CONSECUENCIAS • Se reasegura el aspecto formal de los • mensajes • No hay comunicación transversal entre los actores educativos • No hay interacción entre los mensajes • Burocratización

28. reproduce Estructura del discurso pedagógicoComunicación y relaciones de poder COMUNICACIÓN su organización • RELACIONES • HUMANAS • RELACIONES DE PODER de CALIDAD RECREA

29. DESAFÍOS Comunicación antibeligerante Construir credibilidad y establecer confianza Sostener el rol de autoridad Construcción de escenarios sociales alternativos

30. HABILIDADES PARA LA VIDA • Pensamiento crítico y creativo • Comunicación eficaz • Habilidad para establecer, mantener y concluir relacionesinterpersonales • Capacidad para tomardecisiones • Conocimiento de sí mismo • Manejo adecuado de lasemociones y la tensión • Capacidad de empatía • Capacidad para la resoluciónde conflictos

31. MUCHAS GRACIAS…

32. BIBLIOGRAFIA • Moore,C.:El proceso de mediación,Granica,Bs.As., 1995. • Baruch Busch, R.A.y Folger, J. P.:La promesa de mediación, Granica, Barcelona 1996. • Fischer, R., Ury, W y Patton, B.: Sí....¡de acuerdo!, Grupo Editorial Tesis – Norma, Bs.As., 1994. • Folberg, J. Y Taylor, A.: Mediación. Resolución de Conflictos sin litigio, Limusa-Grupo Noriega Editores, Mexico, 1992. • Suares, Marinés: Mediación. Conducción de disputas, comunicación y técnicas. Paidós, Bs, As., 1996. • Culotta C., Fox M., Duo A.:Avances en Mediación y Resolución de Conflictos- • Programa Nacional de Convivencia Escolar. Ministerio de Cultura Ciencia y Tecnologia de la Nación 2005