240 likes | 381 Vues
Stratégiai tervezés. Stratégiai tervezés. A terv elemei. A tervezés lépései. A tervezés módszerei. A könyvtár küldetése. A stratégiai tervezés pillérei. a szervezet jövőképe, a szervezet, az irányítási koncepció. A stratégiai terv elemei. A tervezés lépései. A környezet elemzése.
E N D
Stratégiai tervezés A terv elemei A tervezés lépései A tervezés módszerei A könyvtár küldetése
A stratégiai tervezés pillérei • a szervezet jövőképe, • a szervezet, • az irányítási koncepció
A stratégiai terv elemei A tervezés lépései A környezet elemzése A jövőkép (10 évre szól) A stratégiai fókusz meghatározása Átfogó cél (küldetés) Cselekvési terv kidolgozása Stratégiai célok (feladatok) a) Kulcsfontosságú területek Monitorozás, értékelés, változtatás b) Irányvonalak Az eredmények szétsugárzása Cselekvési terv (évente)
A jövőkép jellemzői • Az ideális helyzet felvázolására épül, • Elképzelések a szervezetről és annak környezetéről • Hosszabb távra szól, tömör és elvont megfogalmazása a „merre haladjunk?” kérdésnek.
Átfogó cél és küldetésnyilatkozat • Mi a szerepe a könyvtárnak a) Konkrét b) Megkülönböztető jegyek
Stratégiai célok • Fő feladatok a küldetés teljesítése érdekében. Közép- és hosszútávú célok
A szervezet koncepciója • gazdasági teljesítmények, • pénzügyi célok, • a társadalmi környezettel kapcsolatban kialakított elképzelések rendszere.
Az irányítási koncepció • szervezési, módszertani összefüggéseket tár fel, • értékeli a vezetéssel kapcsolatos lehetőségeket
A magyar könyvtárügy stratégiai céljai 1997-ben • Jogi szabályozás • Nyilvános könyvtári ellátás feltételrendszerének kialakítása • ODR • Telematikai fejlesztések • Könyvtári Intézet létrehozása • OSZK szolgáltatásai és szerkezeti korszerűsítése • Továbbképzés korszerűsítése szakfelügyeleti tevékenység megindítása
Stratégiai célok 2002-ben • EU csatlakozás következményeinek számbavétele • Határon túli magyar könyvtárhasználók ellátásának igénye • Regionális könyvtári ellátás megszervezésének elodázhatatlansága • Minőségfejlesztés bevezetése • Képzés korszerűsítése • Partnerkapcsolatok erősítése
Stratégiai célok 2003-2007 (1.) • Felkészülés az EU csatlakozásra - EU-konform szolgáltatások - megfelelő környezet kialakítása megfelelő szolgáltatásokhoz - társadalmi elfogadottság megerősítése • Információhoz való hozzáférés fejlesztése - telematikai fejlesztések (minden könyvtárba Internet) - ODR
Stratégiai célok 2003-2007 (2.) • Tartalomszolgáltatás - egységes országos közös katalogizálás - digitalizálás - elektronikus folyóiratok számbavétele, archiválása, szolgáltatása - OSZK: teljes szövegű elektronikus dokumentumok megőrzése, szolgáltatása - országos licencek (pl. EISZ): könyvtárak bekapcsolása a szolgáltatásba - Neumann ház koordináló
Stratégiai célok 2003-2007 (3.) • Regionális könyvtári ellátás - kistelepülések: letéti ellátás - szolgáltató ellátórendszerek létrehozása (település biztosítja, vagy megvásárolja) - mozgókönyvtári ellátás • Könyvtáros életpálya vonzóbbá tétele - képző intézmények infrastruktúrájának fejlesztése - felsőfokú akkreditált képzések elindítása
A könyvtárügy fejlesztésének kulcsfontosságú területei • Jogi szabályozás • ODR • Telematikai fejlesztés • Képzés, továbbképzés • Hazai és nemzetközi együttműködés
Trendek • Egységesedés • „Pénzért értéket” szemlélet • Dokumentum helyett információ Az információs társadalomban az a szervezet marad meg, amelyik az információt birtokolja
Környezetelemzés (1.) (A makrokörnyezet) P Politikai tényezők (Politics) E Gazdasági tényezők (Economics) -analízis S Társadalmi tényezők (Society) T Technológiai tényezők (Technology)
Környezetelemzés (2.)(A mikrokörnyezet) S W O T Strenghts – belső erős pontok Weaknesses – belső gyenge pontok Opportunities – környezeti lehetőségek Threats – környezeti veszélyek -analízis
A szolgáltatás piacának elemzése A makrokörnyezet elemzése (PEST-analízis) A mikrokörnyezet elemzése (SWOT-analízis) Az információs iparra ható trendek Célcsoport meghatározása, igényeinek feltárása Költség-elemzés A célcsoport képe a könyvtárról, használói szokásaik Elégedettség-vizsgálat
A szolgáltatás átfogó céljainak elemzése A használók körének meghatározása (a célpiac fókuszcsoportja) A célcsoport speciális igényeinek elemzése Versenytársak elemzése A piac pozicionálása (a célpiacnak kínált előnyök)
Államvizsga-témakörök 1.A könyvtár, mint szervezet. A szervezeti dokumentumok. Humán erőforrás a szervezetben. (Könyvtári menedzsment) 2.Szolgáltatás-tervezés hagyományos és elektronikus környezetben. A Magyar Elektronikus Könyvtár. A Neumann János Multimédia Központ és Digitális Könyvtár. (A Neumann ház). Szerzői jog és könyvtári szolgáltatás