Jokapäiväinen elämä

1. Jokapäiväinen elämä Koko kokonaisuuden etusivu Sivujen perusrakenne ja kokonaisuudessa esiintyvän henkilöhahmon esittely Osio: sairastaminen; ajanvaraaminen Tuija Lehtonen, JYU. tuija.lehtonen@jyu.fi, 040 528 1977

2. Sivun perusrakenne:Sivu X. Harjoittele, XXXX. Instruktio ja päätavoitteet • Aloitus • Lopetus Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • Kuuntelu (tunnistus) • Toistaminen (ääntäminen) • Oma tuottaminen • Tunnistaminen (kuvat ja tekstit) • Synonyymit (mulla on pää kipeä = päätä särkee) • Yleisimmät tunneilmaisut (mua väsyttää…) Paluu ylävalikkoon ||

3. Pääsivu 0. Sairastaminen. Alkuohje. • Tässä osiossa harjoittelet, mitä on hyvä osata, kun olet sairas. Harjoittelet • puhelinkeskustelua ja ajanvaraamista • miten kerrot, kun olet sairas • ohjeiden ymmärtämistä • miten kysyt, kun et ymmärrä tai et ole varma, mitä kuulet • Lisäksi harjoittelet: kellonaikoja, päivämääriä ja sairastamiseen liittyviä fraaseja • *** • Antti tarvitsee apua! • Antti ja Aino ovat sairaita. Antin täytyy varata aika lääkäriin, kertoa, mikä Antilla ja Ainolla on, sopia aika ja käydä lääkärissä. Lisäksi Antin täytyy käydä ostamassa apteekista lääkkeet. Auta siis Anttia! [Tähän kuvat, joiden viereen linkit eri osiin] [Kuva: Antti puhelimessa] Linkki: Miten soitan lääkäriin ja varaan ajan? [Kuva: Antti Ainon kanssa lääkärin vastaanotolla] Linkki: Miten käyn lääkärissä? [Kuva: Antti apteekissa tai apteekin kyltti] Linkki: Miten käyn apteekissa? Paluu ylävalikkoon

4. Sivu 1. Miten soitan lääkäriin ja varaan ajan. Alkuohje. • Kuva (sairaan näköinen Antti puhelimessa) • Linkit: suorat linkit jokaiseen harjoitukseen: • Antti tarvitsee lääkäriä • Miten soitat terveyskeskukseen (kuuntele ja kirjoita) • Ymmärrätkö tärkeät pienet sanat ja fraasit (sanaharjoitus) • Ymmärrätkö dialogin muut tärkeät fraasit (fraasiharjoitus) • Harjoittele puhelinkeskustelua ja ääntämistä (ääntäminen) • Harjoittele puhelinkeskustelua ja valitse sopiva repliikki (fraasiharjoitus) • Harjoittele puhelinkeskustelua ja reagointia (apuna teksti) (reagoi) • Harjoittele puhelinkeskustelua ja reagointia a (reagoi) • Harjoittele puhelinkeskustelua ja reagointia b (reagoi) • Aino tarvitsee lääkäriä • Miten soitat terveyskeskukseen (kuuntele ja kirjoita) • Ymmärrätkö tärkeät pienet sanat ja fraasit (sanaharjoitus) • Harjoittele puhelinkeskustelua ja ääntämistä (ääntäminen) • Harjoittele puhelinkeskustelua ja valitse sopiva repliikki (fraasiharjoitus) • Harjoittele puhelinkeskustelua ja reagointia (apuna teksti) (reagoi) • Harjoittele puhelinkeskustelua ja reagointiaa (reagoi) • Harjoittele puhelinkeskustelua ja reagointia b (reagoi) • Tässä osiossa harjoittelet • miten aloitat ja lopetat puhelinkeskustelun • miten kerrot puhelimessa henkilötiedot (syntymäaika, nimi ja osoite) • ymmärtämään päivämäärät ja kellonajat • miten sanot päivämäärät ja kellonajat • miten kerrot lyhyesti, mikä sinulla on • *** • Antti tarvitsee apua! • Antti ja Aino ovat sairaita. Ensin Antilla on flunssa ja sitten Aino kaatuu pyörällä. Antin täytyy soittaa terveyskeskukseen (lääkäri) ja varata aika. Auta Anttia soittamaan terveyskeskukseen! Paluu ylävalikkoon

5. Sivu 2a. Harjoittele, miten soitat terveyskeskukseen. Antti herää. Hänellä on kylmä ja pää kipeä myös kurkku on niin kipeä, että hänen on vaikea puhua. Hän ei voi mennä töihin. Nyt täytyy siis soittaa terveyskeskukseen ja varata aika. Kuuntele ja lue dialogi. Kirjoita puuttuvat sanat viivalle. Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • Versolan terveyskeskus, Paajanen. • __________________________________ [No, täs on] Antti Järvinen huomenta. • Huomenta. • ____________________ [Tota], mhm. __________________________________________ [Pitäis saada aika lääkäriin], kumulla on kuumetta ja kurkku kamalan kipee. • Joo-o, ja kuinka paljon kuumetta on? • Mhm, 38,5 [kolkytkaheksan ja puol] • Ja onko kuumetta ollut kauan? • Noo, tää on toinen päivä. • Joo, ja onko muita oireita? • No se kurkku on kamalan kipeä ja on vaikee puhuu, ja sitten myös__________________________[pää on kipee]. • Joo-o, no katsotaan, miten täällä on näitä aikoja. Saanko henkilötunnuksen? • 060880-113B • V? • ___________________ [Eiku] B niinkuBertta. • Siis Antti Järvinen? • Joo. • Ja osoite? • Koivukatu 2 A 3 • Joo, täälolis tänään vapaita aikoja 12.30, 13.45 ja 16.30. • ____________________ [Joo, no se] puol yks. • Puoli yksi. No nyt täällä on varattuna tuo kello 12.30, ja lääkäri on Teija Viitala. Hän ottaa vastaan huoneessa 196, ensimmäinen kerros. Ei tarvitse ilmoittautua erikseen. • Hienoa, ______________ [eli ] puol yks ja huoneessa 169. • _______________ (Ei kun) huone 196 ja lääkäri Viitala. • Aaa, 196. Kiitos. • Kiitos ja hei. • _______________________ [Hei ]. Paluu ylävalikkoon ||

6. Sivu 3a. Harjoittele, ymmärrätkö tärkeät pienet sanat ja fraasit. Raahaustehtävä. Katso dialogin pienet sanat ja tärkeät fraasit uudestaan. Ymmärrätkö, mitä ne tarkoittavat. Yhdistä mitkä sanat tai fraasit tarkoittavat samaa. Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • Versolan terveyskeskus, Paajanen. • No, täs on Antti Järvinen huomenta. • Huomenta. • Tota, mhm. Pitäis saada aika lääkäriin, kumulla on kuumetta ja kurkku kamalan kipee. • Joo-o, no katsotaan, miten täällä on näitä aikoja. Saanko henkilötunnuksen? • 060880-113B • V? • Eiku B niinkuBertta. • Joo, täälolis tänään vapaita aikoja 12.30, 13.45 ja 16.30. • Joo, no sepuol yks. [tässä kaksi kohtaa: joo, no se] • Puoli yksi. No nyt täällä on varattuna tuo kello 12.30, ja lääkäri on Teija Viitala. Hän ottaa vastaan huoneessa 196, ensimmäinen kerros. Ei tarvitse ilmoittautua erikseen. • Hienoa, eli puol yks ja huoneessa 169. • Ei kun huone 196 ja lääkäri Viitala. • Aaa, 196. Kiitos. • Vaihtoehdot • Tässä on Tuota (kun alat puhua) Haluaisin varata ajan • Haluat korjata, kun toinen henkilö ymmärtää väärin • Ymmärrän fraasi, jota voit käyttää, kun valitset jotakin • Siis (kun haluat sanoa saman asian uudestaan ja tarkistaa, ymmärrätkö oikein) • Haluat korjata, kun toinen henkilö ymmärtää väärin Paluu ylävalikkoon

7. Sivu 4a. Harjoittele, ymmärrätkö dialogin muut tärkeät fraasit. Dialogissa on vielä paljon tärkeitä fraaseja. Ymmärrätkö ne myös? Yhdistä fraasit, mikä tarkoittaa samaa? [yhdistä teksti–teksti, tai raahaus] Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • Huomenta. • Tota, mhm. Pitäis saada aika lääkäriin, kumulla on kuumetta ja kurkku kamalan kipee. • Joo-o, ja kuinka paljon kuumetta on? • Mhm, 38,5 kolkytkaheksan ja puol. • Ja onko kuumetta ollut kauan? • Noo, tää on toinen päivä. • Joo, ja onko muita oireita? • No se kurkku on kamalan kipeä ja on vaikee puhuu, ja sitten myös pää on kipee. • Joo-o, no katsotaan, miten täällä on näitä aikoja. Saanko henkilötunnuksen? • 060880-113B • Joo, täälolis tänään vapaita aikoja 12.30, 13.45 ja 16.30. • Joo, no se puol yks. • Puoli yksi. No nyt täällä on varattuna tuo kello 12.30, ja lääkäri on Teija Viitala. Hän ottaa vastaan huoneessa 196, ensimmäinen kerros. Ei tarvitse ilmoittautua erikseen. • Yhdistettävät fraasit: • Kuinka monta astetta? Montako päivää sinulla on ollut kuumetta? • Onko joku muu paikka kipeä? • Syntymäaika + 3 - 4 numeroa ja kirjain • Sinulla on aika • Lääkäri tapaa sinut • Kertoa, että olet paikalla ja sanoa oma nimi sairaanhoitajalle Paluu ylävalikkoon

8. Sivu 5a. Harjoittelepuhelinkeskustelua ja ääntämistä. Katso vielä uudestaan koko dialogia ja harjoittele samalla ääntämistä ja kertaa tärkeitä fraaseja ja pieniä sanoja. Kuuntele tarkasti, mitä Antti sanoo ja toista Antin vuorosanat ja nauhoita. Kuuntele sitten, miten meni. [lukeminen mallin mukaan + nauhoitus] Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • Versolan terveyskeskus, Paajanen. • No, täs on Antti Järvinen huomenta. • Huomenta. • Tota, mhm. Pitäis saada aika lääkäriin, kumulla on kuumetta ja kurkku kamalan kipee. • Joo-o, ja kuinka paljon kuumetta on? • Mhm, 38,5 (kolkytkaheksan ja puol) • Ja onko kuumetta ollut kauan? • Noo, tää on toinen päivä. • Joo, ja onko muita oireita? • No se kurkku on kamalan kipeä ja on vaikee puhuu, ja sitten myös pää on kipee. • Joo-o, no katsotaan, miten täällä on näitä aikoja. Saanko henkilötunnuksen? • 060880-113B • V? • Eiku B niinkuBertta. • Siis Antti Järvinen? • Joo. • Ja osoite? • Koivukatu 2 A 3 • Joo, täälolis tänään vapaita aikoja 12.30, 13.45 ja 16.30. • Joo, no se puol yks. • Puoli yksi. No nyt täällä on varattuna tuo kello 12.30, ja lääkäri on Teija Viitala. Hän ottaa vastaan huoneessa 196, ensimmäinen kerros. Ei tarvitse ilmoittautua erikseen. • Hienoa, eli puol yks ja huoneessa 169 (sata/kuus/kymmentä/yheksän). • Ei kun huone 196 ja lääkäri Viitala. • Aaa, 196 (sata/yheksän/kymmentä/kuus). Kiitos. • Kiitos ja hei. • Hei. Paluu ylävalikkoon

9. Sivu 6a. Harjoittelepuhelinkeskustelua ja valitse sopiva repliikki /fraasi. Muistatko nyt, mitä puhelimessa sanotaan, kun varataan aika? Lue dialogi ja valitse sopiva repliikki. [Raahaustehtävä] Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • Versolan terveyskeskus, Paajanen. • ________________________ [No, täs on Antti Järvinen huomenta]. • Huomenta. • _____________________ [Tota, mhm. Pitäis saada aika lääkäriin, kumulla on kuumetta ja kurkku kamalan kipee]. • Joo-o, ja kuinka paljon kuumetta on? • ______________________ [Mhm, kolkytkaheksan ja puol] • Ja onko kuumetta ollut kauan? • _______________________ [Noo, tää on toinen päivä]. • Joo, ja onko muita oireita? • ________________________ [No se kurkku on kamalan kipeä ja on vaikee puhuu, ja sitten myös pää on kipee]. • Joo-o, no katsotaan, miten täällä on näitä aikoja. Saanko henkilötunnuksen? • _________________________ [060880-113B] • V? • _________________________ [Eiku B niinkuBertta]. • Siis Antti Järvinen? • _________________________ [Joo]. • Ja osoite? • _________________________ [Koivukatu 2 A 3] • Joo, täälolis tänään vapaita aikoja 12.30, 13.45 ja 16.30. • _________________________ [Joo, no se puol yks]. • Puoli yksi. No nyt täällä on varattuna tuo kello 12.30, ja lääkäri on Teija Viitala. Hän ottaa vastaan huoneessa 196, ensimmäinen kerros. Ei tarvitse ilmoittautua erikseen. • ________________________________ [Hienoa, eli puol yks ja huoneessa 196] . • Kyllä. Kiitos ja hei. • ________________________________ [Hei]. • [tummennetut ovat raahattavia lauseita, eli opiskelija sijoittaa ne noihin kohtiin] Paluu ylävalikkoon

10. Sivu 7a. Harjoittelepuhelinkeskustelua ja reagointia. Nyt sinun täytyy soittaa terveyskeskukseen ja varata aika. Kuuntele, vastaa ja nahoita. Katso kuvista, mitä sinun täytyy sanoa. HUOMIO! Muistatko, miten sanot numerot tai henkilötunnuksen? Entä muistatko, miten sanot sinun osoitteen? On hyvä myös muistaa kellonajat! Lopuksi voit kuunnella, miten meni. Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • HUOMIO: EKASSA NÄKEE VIRKAILIJAN REPLIIKIT! • Versolan terveyskeskus, Paajanen. • _______________________________ (kerro, kuka soittaa) • Huomenta. • _______________________________ (kuva: henkilöllä on kuumetta ja korva kipeä) • Joo-o, ja kuinka paljon kuumetta on? • ________________________________ (kuva: kuumemittari, jossa 39C) • Ja onko kuumetta ollut kauan? • ________________________________ (kuva: kalenteri, jossa näkyy 3 päivää) • Joo, ja onko muita oireita? • ________________________________ (kuva: henkilöllä kurkku kipeä) • Joo-o, no katsotaan, miten täällä on näitä aikoja. Saanko henkilötunnuksen? • _________________________________ (sinun syntymäpäivä tai henkilötunnus) • Ja osoite? • _________________________________ • Joo, täälolis tänään vapaita aikoja 11.30ja 14.45. • __________________________________. (valitse ensimmäinen aika) • Puoli kaksitoista. No nyt täällä on varattuna tuo kello 12.30, ja lääkäri on Mikko Peltonen Hän ottaa vastaan huoneessa 213, toinen kerros. Ei tarvitse ilmoittautua erikseen. • ____________________________. (sano uudestaan huoneen numero) • Kyllä huone 213 ja lääkäri Peltonen. • _______________________________ (mitä sanot, kun lopetat puhelun?) • Kiitos ja hei. Paluu ylävalikkoon

11. Sivu 8a. Harjoittelepuhelinkeskustelua ja reagointia. Harjoittele lisää ja soita uudestaan terveyskeskukseen ja varaa aika. Kuuntele, vastaa ja nahoita. Katso kuvista, mitä sinun täytyy sanoa. HUOMIO! Muistatko, miten sanot sinun syntymäpäivän tai henkilötunnuksen? Entä muistatko, miten sanot sinun osoitteen? On hyvä myös muistaa kellonajat! Lopuksi voit kuunnella, miten meni. Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • Versolan terveyskeskus, Paajanen. • _______________________________ (kerro, kuka soittaa) • Huomenta. • _______________________________ (kuva: henkilöllä on kurkku kipeä ja esim. puhekupla, josta näkyy, ettei henkilö voi puhua) • Joo, entä onko kuumetta? • ________________________________ (kuva: kuumemittari, jossa 37,8C) • Ja onko kuumetta ollut kauan? • ________________________________ (kuva: kalenteri, jossa näkyy 4 päivää) • Joo, ja onko muita oireita? • ________________________________ (kuva: henkilöllä niska kipeä) • Joo-o, no katsotaan, miten täällä on näitä aikoja. Ja syntymäaika? • _________________________________ (sinun syntymäpäivä tai henkilötunnus) • Ja osoite? • _________________________________ • Joo, täälolis tänään vapaita aikoja kello 13.20, 15.30 ja 16.20 . • __________________________________. (valitse viimeinen aika) • Siis kaksikymmentä yli neljä. No nyt täällä on varattuna tuo kello 16.20, ja lääkäri on Matti Pyrrö. Hän ottaa vastaan huoneessa 216, toinen kerros. Ei tarvitse ilmoittautua erikseen. • ____________________________. (sano uudestaan huoneen numero) • Kyllä huone 216 ja lääkäri Pyrrö. • _______________________________ (mitä sanot, kun lopetat puhelun?) • Kiitos ja hei. Paluu ylävalikkoon

12. Sivu 9a. Harjoittelepuhelinkeskustelua ja reagointia. Harjoittele lisää ja soita uudestaan terveyskeskukseen ja varaa aika. Kuuntele, vastaa ja nahoita. Katso kuvista, mitä sinun täytyy sanoa. HUOMIO! Muistatko, miten sanot sinun syntymäpäivän tai henkilötunnuksen? Entä muistatko, miten sanot sinun osoitteen? On hyvä myös muistaa kellonajat! Lopuksi voit kuunnella, miten meni. Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • Versolan terveyskeskus, Paajanen. • _______________________________ (kerro, kuka soittaa) • Hei. • _______________________________ (kuva: henkilöllä kuumetta, pää ja vatsa kipeä (oksentaa?)) • Joo, ja kuinka paljon sitä kuumetta on? • ________________________________ (kuva: kuumemittari, jossa 38,8C) • Ja onko kuumetta ollut kauan? • ________________________________ (kuva: kalenteri, jossa näkyy 2 päivää) • Joo, ja onko muita oireita? • ________________________________ (Ei) • Joo-o, no katsotaan, miten täällä on näitä aikoja. Saanko henkilötunnuksen? • _________________________________ (sinun syntymäpäivä tai henkilötunnus) • Ja osoite? • _________________________________ • Joo, täälolis tänään vapaita aikoja kello 13.20, 15.30 ja 16.20 . • __________________________________. (valitse ensimmäinen aika) • Siis 13.20. No nyt täällä on varattuna tuo kaksikymmentä yli yksi, ja lääkäri on Teija Koskinen. Hän ottaa vastaan huoneessa 110, ensimmäinen kerros. Ei tarvitse ilmoittautua erikseen. • ____________________________. (sano uudestaan huoneen numero) • Kyllä huone 216 ja lääkäri Pyrrö. • _______________________________ (mitä sanot, kun lopetat puhelun?) • Kiitos ja hei. Paluu ylävalikkoon

13. Sivu 2b[Aino tarvitsee lääkäriä]. Harjoittele, miten soitat terveyskeskukseen. Aino on kaatunut polkupyörällä. Pyörä on rikki ja Ainon käsi on todella kipeä. Hän ei pysty liikuttamaan sitä. [kuvituskuva kaatuneesta Ainosta] Nyt Antin täytyy siis soittaa terveyskeskukseen ja varata aika. Kuuntele ja lue dialogi. Kirjoita puuttuvat sanat viivalle. Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • Versolan terveyskeskus, Mäki. • __________________________________ [No, tässä on] Antti Järvinen hei. • Hei. • Tota. Nyt __________________________ [täytyis päästä pian lääkäriin], kun tuo munkuusvuotias tyttö kaatui pyörällä ja hän satutti kätensä jotenkin. • Kyllä, ja miten se käsi on kipeä? • Mhm, hän ei pysty liikuttamaan sitä. • Joo, ja entä pää. Onko hän satuttanut päänsä? • Ei, _________________ [ei kai]. • Ja milloin hän kaatui? • No _________________ [tuossa puoli tuntia sitten] ja nyt hän vain itkee.. • Saanko syntymäajan? • ________________________________ [14 [neljästoista] maaliskuuta nolla kuusi] HUOM. Kirjoitetaan numeroin. • Ja henkilötunnuksen loppuosa? • Anteeks? • Niin henkilötunnuksen loppuosa? • Joo. ____________________ [A002[kaks] F] • Ja osoite? • Koivukatu 2 A 3 • Pääsettekö tulemaan heti? • Joo, ______________________ [kyllä päästään]. • No niin, eli ilmoittautukaa heti sisääntulossa ja hoitaja ohjaa teidät sitten eteenpäin. • Hienoa, ja missä __________________________ [se sisääntulon tiski] on? • Heti kun tulette sisään ovesta niin oikealla. • Aaa, Kiitos. • Kiitos ja hei. • Hei. Paluu ylävalikkoon ||

14. Sivu 3b. Harjoittele, ymmärrätkö tärkeät pienet sanat ja fraasit. Raahaustehtävä. Katso dialogin pienet sanat ja tärkeät fraasit uudestaan. Ymmärrätkö, mitä ne tarkoittavat. Yhdistä mitkä sanat tai fraasit tarkoittavat samaa. Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • Hei. • Tota. Nyt täytyispäästä pian lääkäriin, kun tuo munkuusvuotias tyttö kaatui pyörällä ja hän satutti kätensä jotenkin. • Kyllä, ja miten se käsi on kipeä? • Mhm, hän ei pysty liikuttamaan sitä. • Joo, ja entä pää. Onko hän satuttanut päänsä? • Ei, ei kai. • Ja milloin hän kaatui? • No tuossa puoli tuntia sitten ja nyt hän vain itkee.. • Pääsettekö tulemaan heti? • Joo, kyllä päästään. • No niin, eli ilmoittautukaa heti sisääntulossa ja hoitaja ohjaa teidät sitten eteenpäin. • Hienoa, ja missä se sisääntulon tisk] on? • Heti kun tulette sisään ovesta niin oikealla. • Vaihtoehdot: • Tarvitsemme lääkäriä heti loukata käsi/pää/jalka ei voi • loukata käsi/pää/jalka • En ole varma / ehkä ei noin Voitteko tulla • Kertokaa nimi aula • Henkilö vie tai neuvoo oikeaan paikkaan Paluu ylävalikkoon

15. Sivu 4b. Harjoittelepuhelinkeskustelua ja ääntämistä. Katso vielä uudestaan koko dialogia ja harjoittele samalla ääntämistä ja kertaa tärkeitä fraaseja ja pieniä sanoja. Kuuntele tarkasti, mitä Antti sanoo ja toista Antin vuorosanat ja nauhoita. Kuuntele sitten, miten meni. [toisto mallin mukaan + nauhoitus] Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • Versolanterveyskeskus, Mäki. • No, tässä on Antti Järvinen hei. • Hei. • Tota. Nyt täytyispäästä pian lääkäriin, kun tuo munkuusvuotias tyttö kaatui pyörällä ja hän satutti kätensä jotenkin. • Kyllä, ja miten se käsi on kipeä? • Mhm, hän ei pysty liikuttamaan sitä. • Joo, ja entä pää. Onko hän satuttanut päänsä? • Ei, ei kai. • Ja milloin hän kaatui? • No tuossa puoli tuntia sitten ja nyt hän vain itkee.. • Saanko syntymäajan? • 14.3.06. • Ja henkilötunnuksen loppuosa? • Anteeks? • Niin henkilötunnuksen loppuosa? • Joo. A002F • Ja osoite? • Koivukatu 2 A 3 • Pääsettekö tulemaan heti? • Joo, kyllä päästään. • No niin, eli ilmoittautukaa heti sisääntulossa ja hoitaja ohjaa teidät sitten eteenpäin. • Hienoa, ja missä se sisääntulon tiski on? • Heti kun tulette sisään ovesta niin oikealla. • Aaa, Kiitos. • Kiitos ja hei. • Hei. Paluu ylävalikkoon

16. Sivu 5b. Harjoittelepuhelinkeskustelua ja valitse sopiva repliikki /fraasi. Muistatko nyt, mitä puhelimessa sanotaan, kun varataan aika? Lue dialogi ja valitse sopiva repliikki Raahaustehtävä. Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • Versolan terveyskeskus, Mäki. • No, tässä on Antti Järvinen hei. • Hei. • Tota. ________________________________________[Nyt täytyis päästä pian lääkäriin], kun tuo munkuusvuotias tyttö kaatui pyörällä ja ____________________________ [hän satutti kätensä] jotenkin. • Kyllä, ja miten se käsi on kipeä? • Mhm, ______________________________ [hän ei pysty liikuttamaan sitä]. • Joo, ja entä pää. Onko hän satuttanut päänsä? • _____________________ [Ei, ei kai]. • Ja milloin hän kaatui? • _______________________ [No tuossa puoli tuntia sitten] ja nyt hän vain itkee.. • Saanko syntymäajan? • 14.3.06. • Ja henkilötunnuksen loppuosa? • _____________________ [Anteeks]? • Niin henkilötunnuksen loppuosa? • Joo. _____________________ [A002F] • Ja osoite? • Koivukatu 2 A 3 • Pääsettekö tulemaan heti? • Joo, ________________________ [kyllä päästään]. • No niin, eli ilmoittautukaa heti sisääntulossa ja hoitaja ohjaa teidät sitten eteenpäin. • Hienoa, ja missä se sisääntulon tiski on? • Heti kun tulette sisään ovesta niin oikealla. • ______________________________ [Kiitos]. • Kiitos ja hei. • Hei • [Tummennetut ovat laatikossa, josta opiskelija raahaa ne noihin paikkoihin.] Paluu ylävalikkoon

17. Sivu 6b. Harjoittelepuhelinkeskustelua ja reagointia. Nyt sinun lapsesi on ollut onnettomuudessa ja sinun täytyy soittaa terveyskeskukseen ja varata aika. Kuuntele, vastaa ja nahoita. Katso kuvista, mitä sinun täytyy sanoa. HUOMIO! Muistatko, miten sanot numerot tai henkilötunnuksen? Entä muistatko, miten sanot sinun osoitteen? On hyvä myös muistaa kellonajat! Lopuksi voit kuunnella, miten meni. [reagointi + nauhoitus] Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • EKALLA KERRALLA VIRKAILIJAN REPLIIKIT NÄKYVÄT • Versolan terveyskeskus, Mäki. • _______________________________ (kerro, kuka soittaa) • Päivää. • _______________________________ (kuva: lapsi on kompastunut kiveen ja jalka on kipeä) • Joo-o, entä loukkasikö hän päänsä? • ________________________________ (kuva: pää on kipeä) • Entä milloin tämä tapahtui? • ________________________________ (kuva: kello, jossa näkyy tummennettuna 1 tunti) • Saanko syntymäajan? • _________________________________ (lapsen syntymäpäivä on 3.5.2008) • Ja henkilötunnuksen loppuosa? • _________________________________ (loppuosa on A528C] • Pääsettekö tulemaan heti? • __________________________________. • Hienoa, ilmoittautukaa toisessa kerroksessa, hoitaja neuvoo siitä sitten eteenpäin. • ____________________________? (sano uudestaan, missä ilmoittaudut) • Joo, kyllä toisessa kerroksessa. • _______________________________ (mitä sanot, kun lopetat puhelun?) • Kiitos ja hei. Paluu ylävalikkoon

18. Sivu 8b. Harjoittelepuhelinkeskustelua ja reagointia. Harjoittele lisää ja soita uudestaan. Lapsesi on ollut onnettomuudessa ja sinun täytyy soittaa terveyskeskukseen ja varata aika. Kuuntele, vastaa ja nahoita. Katso kuvista, mitä sinun täytyy sanoa. HUOMIO! Muistatko, miten sanot numerot tai henkilötunnuksen? Entä muistatko, miten sanot sinun osoitteen? On hyvä myös muistaa kellonajat! Lopuksi voit kuunnella, miten meni. [reagointi + nauhoitus] Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • Versolan terveyskeskus, Mäki. • _______________________________ (kerro, kuka soittaa) • Hei. • _______________________________ (kuva: lapsi on kaatunut portaissa ja otsassa on iso haava) • Anteeksi, missä se haava on? • ________________________________ (kuva: otsa) • Tuleeko verta paljon? Miten iso se haava on? • ________________________________ (kuva: haava on 2 cm) • Entä miten pää? Onko päähän sattunut? • _________________________________ (et ole varma) • Onko pahoinvointia? • __________________________________ (et ymmärrä kysymystä, kysy uudestaan) • Niin, oksentaako lapsi tai onko hänellä päänsärkyä? • ___________________________________ (kuva: lapsi oksentaa, kuvan päällä rasti) • No hyvä. Tulkaa kuitenkin nyt ensiapuun, niin katsotaan se haava. Saanko vielä lapsen syntymäajan? • _________________________________ (5.10.2008) • Ja henkilötunnuksen loppuosa? • _________________________________ (A529C) • Hienoa, ilmoittautukaa heti sisääntulossa . Hoitaja neuvoo siitä sitten eteenpäin. • ____________________________? (sano uudestaan, missä ilmoittaudut) • Joo, kyllä heti sisääntulossa oikealla. • _______________________________ (mitä sanot, kun lopetat puhelun?) • Kiitos ja hei. Paluu ylävalikkoon

19. Sivu 9b. Harjoittelepuhelinkeskustelua ja reagointia. Harjoittele lisää ja soita uudestaan. Lapsesi on ollut onnettomuudessa ja sinun täytyy soittaa terveyskeskukseen ja varata aika. Kuuntele, vastaa ja nahoita. Katso kuvista, mitä sinun täytyy sanoa. HUOMIO! Muistatko, miten sanot numerot tai henkilötunnuksen? Entä muistatko, miten sanot sinun osoitteen? On hyvä myös muistaa kellonajat! Lopuksi voit kuunnella, miten meni. [reagointi + nauhoitus] Apua Muistatko puhelinfraaseja? Muistatko, miten sanotaan päivät ja päivämäärät? Ymmärrätkö, mitä kello on? Muistatko, mitä sanotaan, kun olet sairas? • Versolan terveyskeskus, Mäki. • _______________________________ (kerro, kuka soittaa) • Hei. • _______________________________ (kuva: lapsi on tippunut trampoliinilta ja selkä on kipeä) • Niin anteeksi, mistä hän putosi? • ________________________________ (kuva: trampoliini ja vieressä sana trampoliini) • Entä miten pää? Onko päähän sattunut? • _________________________________ (et ole varma) • Onko pahoinvointia? • __________________________________ (et ymmärrä kysymystä, kysy uudestaan) • Niin, oksentaako lapsi tai onko hänellä päänsärkyä? • ___________________________________ (kuva: lapsi oksentaa) • Tulkaa heti ensiapuun, niin katsotaan . Saanko vielä lapsen syntymäajan? • _________________________________ (13.11.2007) • Siis 3.11.2007? • _________________________________ (sano uudestaan 13.11.2007) • Siis 13.11. Ja saanko henkilötunnuksen loppuosan? • ____________________________. (A0072) • Ilmoittautukaa sisääntulossa siinä tiskillä. Hoitaja neuvoo siitä sitten eteenpäin. • ____________________________? (Et ymmärrä, missä tiski on, kysy) • Joo, se on siinä heti vasemmalla, kun tulette sisään. • _______________________________ (mitä sanot, kun lopetat puhelun?) • Kiitos ja hei. Paluu ylävalikkoon

20. Sivu 10. Itsearvio Mahtavaa! Nyt Antti on tyytyväinen: Hän soitti lääkäriin, kertoi, mikä hänellä ja Ainolla on, ja nyt hän tietää myös, missä lääkäri on. Mieti nyt, mitä osaat. [Itsearviomonivalintana. Vastausvaihtoehdot: Joo  En ] Osaan aloittaa puhelinkeskustelun Joo  En  Osaan lopettaa puhelinkeskustelun Joo  En  Osaan kerto lyhyesti, miten olen sairas Joo  En  Osaan sanoa päivämäärät Joo  En  Osaan sanoa henkilötunnuksen Joo  En  Ymmärrän kellonaikoja Joo  En  Osaan kysyä, kun en ymmärrä Joo  En  Jos haluat mennä Lääkärissä-osaan, klikkaa tästä. Paluu ylävalikkoon