1 / 15

Fjell kommune

Fjell kommune. Nær 20 000 innbyggjarar Kommune i vekst - ung befolkning Matriseorganisasjon - 5 tenesteavdelingar / 6 stabsavdelingar 3 nivå Omsorg: 197 årsverk 340 tilsette Budsjett: ca 94 mill. Mål for deltaking i nettverket. Styringsverkty:

belle
Télécharger la présentation

Fjell kommune

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Fjell kommune • Nær 20 000 innbyggjarar • Kommune i vekst - ung befolkning • Matriseorganisasjon - 5 tenesteavdelingar / 6 stabsavdelingar • 3 nivå • Omsorg: • 197 årsverk • 340 tilsette • Budsjett: ca 94 mill Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

  2. Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

  3. Mål for deltaking i nettverket... • Styringsverkty: • Rettar vi ressursane mot prioriterte målgrupper? • Tilbyr vi tenester til dei brukarane som har behov for det? • Produserer vi tenestene på ein kostnadseffektiv måte? • Kvalitet på tenestene? Potensiale for forbetring? • Kartlegging og konkrete tiltak • Nytte resultat i politiske og administrative prosessar Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

  4. EFFEKTIVITETSNETTVERK • 1 - Deltakarar: Time, Klepp, Gjesdal, Hå, Strand, Fjell (nettverk 1 vest) - 2001/2002 • Føremål: • systematisere nøkkeltal frå kostra • vurdere resultat - sjå tilhøve mellom oppnådd resultat og ressursinnsats • samanlikne med andre kommunar • samanlikne med seg sjølv over tid • brukarundersøking - viktig informasjon til forbetring og vidareutvikling • 2 - Deltakarar: Os, Bømlo, Stord, Fjell - 2004 • Føremål: • Vidareføre nettverk med kommunar som er naturleg å samanlikne seg med Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

  5. Heimetenesta Korrigerte brutto driftsutgifter per brukar Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

  6. Litt over og litt under? Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

  7. Strukturen i tilbodet…. • Fordeling av ressurser mellom heimeteneste og institusjonsteneste? • Kva er billegast • Kva er det beste for brukaren • Høg prioritering av aktivisering - eldre/funksjonshemma • Tiltak for at brukarane skal kunne bu heime lengst mogleg • Låg dekningsgrad av institusjonsplassar • Andel 80-89 år: 6,9% i 2002 • Prioriteringar av heimeteneste - • Kriterium for tildeling av offentleg hjelp • Del ikkje offentleg hjelp? Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

  8. Brukarundersøking…. • To brukarundersøkingar: -02 og -04 • Lite ressurskrevjande å gjennomføre brukarundersøkinga • moglegheit for og å samanlikne seg med andre kommunar enn nettverket • samanlikne med seg sjølv over år • samanlikne tenestestader i kommunen- lære av kvarandre • Svarprosent: Ca 47% • Relativt likt resultat frå begge undersøkingane • definere område til forbetring • definere nye tiltak Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

  9. Fjell -02 Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

  10. Gjennomsnittleg brukartilfredsheit. Brukarar i heimetenesta - 04 God praksis? Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

  11. Informasjon - tiltak • Informasjon • oppgradere nettside - teneste skildringar/informasjon om tenester - 05 • informasjon om frivillige lag og organisasjonar • strategi for informasjon til den einskilde tenesteyter - system for vidareføring av informasjon til brukar/pårørande • - auka bruk av intranett og outlook for alle tilsette - 04 • Målretta bruk av tenesteavtale og primærsjukepleie som reiskap - 2005 • informasjonsbrosjyre til bruk for tilsette- 04 Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

  12. Brukarmedverknad - tiltak…. • Individuell plan • Større medverknad i prosess før vedtak vert fatta - • heimebesøk og informasjon. • Kurs for alle leiarar i sakshandsaming feb.05 • Samarbeidsmøter - brukar/pårørande • Samarbeidsavtaler med pårørande/brukar • Informasjon om rettar og dei kriterium som vert lagt til grunn for tenester - avklare forventningar • Årlege brukarundersøkingar Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

  13. Leiing/ organisering • Teamleiing i heile avdelinga/organisasjonen • Leiarteam - 7 leiarar + omsorgsjef - møte kvar veke • Utvida leiarteam - møte x 1 pr månad - leiarteam + avd.leiarar/koordinatorar. • Agenda: budsjett/handlingsprogram/brukarfokus/ tenesteutvikling/ organisering m.v. • Skape felles kultur/haldningar- fokus på samhandling mellom einingane • Fokus på korleis nytta ressursane optimalt innan omsorgstenesta • alle ledige stillingar vert vurdert • Fokus på arbeidsmiljø og trivsel Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

  14. Korleis er resultata nytta i kommunal leiing... • Politisk informasjon om nettverk / brukarundersøkinga - • Informasjon i rådmannen sitt leiarteam • Informasjon til eldreråd • Informasjon til alle tilsette • Nytte resultat frå effektiviseringsnettverk, agendarapport, kostratal m.v., i arbeid med handlingsprogram og i budsjettprosess - • i 04 er resultata nytta som grunnlag i planlegging og slutthandsaming av budsjett og handlingsprogram til omsorgstenestene Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

  15. Satsing vidare... • Gjennomføre medarbeidar undersøking - 05 • årleg • Vidare samarbeid/nettverk med andre kommunar • bidra til å gjere tenestenivå meir likt for brukarane? • Oppretthalde fokus på effektivisering • Gjennomføre brukarundersøking årleg • KS • Nettside: Kven kan vi lære noko av? • Målretta arbeid med definerte område for forbetring • Evaluering Effektiviseringsnettverk - Oslo 09.12.04

More Related