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SAP Forum 2013 SAP Strategy Management (BSC)

SAP Forum 2013 SAP Strategy Management (BSC). Agenda. Balanced Scorecard Consumo da Informação SAP Strategy Management Benefícios da Solução Benefícios Estratégicos. Balanced Scorecard. Mapa Estratégico. Objetivos. Métricas. Metas. Iniciativas.

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Presentation Transcript

  1. SAP Forum 2013SAP Strategy Management(BSC)

  2. Agenda • BalancedScorecard • Consumo da Informação • SAP Strategy Management • Benefícios da Solução • BenefíciosEstratégicos

  3. BalancedScorecard Mapa Estratégico Objetivos Métricas Metas Iniciativas Qual estratégia está tentando atingir Quanto de sucesso ou falha com os objetivos monitorados O nível de performance ou a taxa de melhoria necessária Programas de ação para atingir as metas Objetivos Métricas Metas Iniciativas • Satisfação de Cliente • 2010: 75 pontos • 2011: 85 pontos • Construir forte relacionamento com cliente • Implementar base de dados de feedback

  4. Consumo da informação Usuárioscasuais e operacionais Diretoria Gerência e Analistas • Verificar Métricas, tendências, Indicadores de Performance • Estipular Metas, definir Targets (BSC) • Identificar a Raiz dos Problemas, Efetuar Analises • Identificar Oportunidades de Negócios e Modelar cenários de mercado • Alinhar atividades do dia a dia com planos e metas • Colaborar com Pessoal Interno e Externo

  5. SAP Strategy Management Métrica Dashboard Estratégia Objetivo Risco Iniciativa

  6. Benefícios da Solução • Comunicação Clara das Metas • Ajuda empresas a melhorar performance e alinhar execução com a estratégia conectando metas, iniciativas e métricas • Prioriza Iniciativas baseadas na Estratégia • Foco nas iniciativas que terão maior impacto e alocação de recursos apropriada • Disseminação da estratégia pela corporação • Garante que cada indivíduo entenda sua participação na estratégia da organização • Monitoramento dos resultados • Mostra como uma organização tem boa performance através de suas metas estratégicas • Medição de performance • Rapidamente afere a execução da estratégia e age nas áreas que necessitam de intervenção

  7. Benefícios Estratégicos • Base única proporcionando robustez, consistência, qualidade e integração • Análises de Causa e Efeito • Gestão estratégica e monitoramento de resultados • Comunicação e acompanhamento da estratégia em todas as ramificações da organização • Alinha a organização em prol de objetivos comuns • Direciona e monitora diversos tipos de inciativas (estratégicas, corretivas etc)

  8. SAP SSM - Porque a SondaIT? • Projetopioneironaplataforma • ArquiteturaCorporativa (Know-how emintegração do SSM) • Metodologiaprópria com cases de sucesso • Centro de excelênciaem BI • Forte parceria com o SAP • Consultoresconstantementecapacitados e atualizadosnasolução

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