ANÁLISE ADMINISTRATIVA

1. ANÁLISE ADMINISTRATIVA PROFESSORA BETH

2. Cultura da Organização

3. Cultura da Organização • Em toda intervenção, as mudanças só serão permanentes, profundas, bem-sucedidas, se atingirem a cultura da organização.

4. Cultura compreende um conjunto de propriedades do ambiente de trabalho, percebidas pelos empregados, constituindo-se numa das forças importantes que influenciam o comportamento. • Compreende, além das normas formais, o conjunto de regras não escritas que condicionam as atitudes tomadas pelas pessoas dentro da organização. • Normas, valores, recompensas e poder.

5. NORMAS – são padrões ou regras de conduta nos quais os membros da organização se enquadram. • VALORES – o conjunto daquilo que a força de trabalho julga positivo ou negativo numa organização constitui o sistema de valores da organização.

6. RECOMPENSAS – segundo um postulado das ciências do comportamento: “as pessoas se comportam como uma função daquilo que recebem de recompensa ou esforço”. • PODER – quem tem poder na organização? Até que ponto esse poder é distribuído? Qual o grau de centralização ou descentralização da autoridade? Quem determina as recompensas? Quem decide as normas e onde estão na organização?

7. ANÁLISE ADMINISTRATIVA • É um processo de trabalho dinâmico e permanente, que tem como objetivo efetuar diagnósticos das causas dos problemas organizacionais e estudar soluções integradas envolvendo, portanto, a responsabilidade básica de planejar as mudanças, aperfeiçoando o clima e a estrutura organizacional, assim como os processos e os métodos de trabalho.

8. ETAPAS DE UMA ANÁLISE ADMINISTRATIVA • Definição do objeto de estudo • Pesquisa preliminar • Comunicar e divulgar • Planejamento da ação • Execução.

9. Etapas de uma Análise Administrativa • Definição do objeto de estudo, pois ocorrem muitas vezes incertezas referentes ao órgão em questão e a pergunta recorrente é se estamos indo na direção certa;

10. Etapas de uma Análise Administrativa • Pesquisa preliminar em manuais, relatórios, organograma, leis e decretos regulamentadores, descrição de cargos, estudos anteriores semelhantes e sugestões do pessoal envolvido. Ela serve para aumentar o grau de certeza em relação ao que foi definido.

11. Etapas de uma Análise Administrativa • Comunicar e divulgar esclarecendo os envolvidos, mostrando a importância de sua participação, os benefícios que advirão e efetivando o apoio dos superiores;

12. Etapas de uma Análise Administrativa • Planejamento da ação contendo o Plano de Ação com o ordenamento do trabalho, sua cronologia e prazos, a técnica a ser aplicada e os recursos necessários: físicos, materiais, humanos e financeiros. • Execução.

13. PROGRAMA DE TRABALHO PARA UMA ANÁLISE ADMINISTRATIVA • Levantamento: • Questionário • Entrevista • Observação Pessoal

14. INTERVENÇÃO • Envolve: • Estudo da solução dos problemas; • Planejamento das mudanças;

15. Planejamento da Solução • É realizado o planejamento das modificações para as melhorias.

16. É NECESSÁRIO • A participação dos envolvidos; • Da conscientização das chefias responsáveis pelo setor envolvido; • Da responsabilidade da cúpula na implementação das medidas;

17. Da institucionalização das medidas através de documentos normativos e divulgadores para ser efetivada a sustentação e legitimidade da mudança.

18. IMPLEMENTAÇÃO DA MUDANÇA • É a execução do plano traçado. Na realidade, torna-se uma fase intermediária entre o antigo e o novo.

19. REFERÊNCIAS • CURY, Antonio. Organização & Métodos. Uma visão holística. São Paulo: Atlas, 2000.