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MATERIAIS/CQDM

MATERIAIS/CQDM. Histórico- Décadas de 70 e 80. PETROBRAS. MERCADO. Década de 70- Expansão na Capacidade de produção do Refino. Fortes restrições à importação de equipamentos. Década de 80- Investimentos na área de exploração e produção. Plano Nacional de Desenvolvimento. Programas de

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Presentation Transcript

  1. MATERIAIS/CQDM

  2. Histórico- Décadas de 70 e 80 PETROBRAS MERCADO Década de 70- Expansão na Capacidade de produção do Refino Fortes restrições à importação de equipamentos Década de 80- Investimentos na área de exploração e produção Plano Nacional de Desenvolvimento Programas de Nacionalização de Equipamentos Desafio: Atender aos programas de investimento na época, através de fornecimentos de equipamentos com padrão de qualidade condizente com as necessidades da PETROBRAS

  3. Histórico- Décadas de 70 e 80 SERMAT IMPLANTA PROGRAMA DE MELHORIA DA QUALIDADE DOS MATERIAIS ADQUIRIDOS PELA PETROBRAS

  4. Histórico- Décadas de 70 e 80 • Premissas do Programa • Baseado em normas canadenses de garantia da qualidade, oriundas da área nuclear; • Definição dos Requisitos de Sistema da Qualidade a serem exigidos do mercado; • Procedimentos específicos de auditoria e qualificação de fornecedores; • Uso adequado do poder de compra da Petrobras, para fomentar a melhoria da qualidade dos materiais e serviços associados;

  5. Histórico- Décadas de 70 e 80 • Resultados obtidos com o programa: • Depuração do Cadastro de Fornecedores; • Aumento da confiabilidade operacional com a melhoria da qualidade dos materiais; • Programa foi considerado de excelência pelo mercado;

  6. Histórico- Décadas de 70 e 80 • Resultados obtidos com o programa: • Certificação da qualidade dos fornecedores, realizada pela Petrobras, passou a ser uma referência, reconhecida e utilizada por vários segmentos do mercado; • Evolução do parque industrial brasileiro; • Instituição do Prêmio Petrobras da Qualidade.

  7. Histórico- Décadas de 70 e 80 • Fator preponderante para o sucesso do programa: • Auditorias de sistemas da qualidade: • realizadas por equipes compostas por especialistas da Petrobras, em: • Sistemas da Qualidade; • especificação, operação ou manutenção dos equipamentos fabricados pela auditada • permitindo: • visão privilegiada quanto ao sistema da qualidade, capacitação fabril, engenharia e gestão de contratos.

  8. Histórico- Década de 90 • Qualificação de fornecedores tem como focos principais: • Certificação do sistema da qualidade segundo a ISO série 9000, por terceira parte • Universalização das normas ISO série 9000 de sistema da qualidade e surgimento do Sistema Brasileiro de Certificação • Cerca de 90% das empresas qualificadas atendem a essa condição • Tradição de fornecimento

  9. Plano Estratégico da PETROBRAS • Destacamos as seguintes metas, no período 2002-2006: • Produzir 1,95 milhão de barris/dia de petróleo, no Brasil; • Refinar 1,8 milhão de barris/dia de petróleo, no Brasil; • Refinar 260 mil barris/dia no exterior; • Comercializar 75 milhões de Nm3/dia de gás natural, no país.

  10. Plano Estratégico da PETROBRAS • Plano de Investimentos na ordem de US$ 31 bilhões no período 2002-2006 • Impactos em todos os segmentos industriais • Dutos, equipamentos pesados de caldeiraria, mecânica industrial, máquinas rotativas, sistemas de automação, equipamentos de completação e produção submarina, equipamentos de geração de energia, equipamentos de proteção ao meio ambiente e segurança operacional, etc..

  11. Novos Conceitos • O conceito de Unidades de Alta Performance impõe novas exigências sobre a qualidade dos materiais e serviços associados: • Visão da confiabilidade • Baixo custo de manutenção ao longo do ciclo de vida • Baixa necessidade de intervenções • Baixo impacto ambiental e aumento da segurança operacional

  12. Novos Conceitos • Fatores motivadores • A garantia da disponibilidade das instalações e de operações dentro do conceito de alta performance depende de: • Adequada concepção de engenharia; • Garantia da qualidade no fornecimento de bens e serviços; • Procedimentos operacionais sistematizados e modernos; • Ênfase na aplicação de técnicas de manutenção preventiva e preditiva;

  13. Conseqüências dos Novos Conceitos • Ações concretas • Empreender ações que garantam a efetiva qualidade de bens e serviços; • Articular-se com o mercado, de modo a garantir o atendimento às demandas da Petrobras; • Atuar de forma rápida, priorizando ações e direcionando as potencialidades da indústria.

  14. Plano Estratégico da PETROBRAS • É imperativo para a PETROBRAS, visando cumprir suas metas, atender o Plano de Investimentos e assegurar a aplicação dos conceitos de Unidades de Alta Performance; • É necessário que haja uma resposta adequada do mercado fornecedor, através da incorporação dos novos conceitos e reavaliação de sua engenharia e capacitação fabril para atendimento à demanda prevista.

  15. Programa aprovado pela Diretoria Executiva da Petrobras, com objetivo de atuar proativamente junto ao mercado fornecedor, no sentido de contribuir para o aumento da disponibilidade e confiabilidade das instalações, permitindo desempenho de alta performance e operações seguras e não agressivas ao meio ambiente.

  16. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Objetivos do Programa: • Garantir a qualidade dos materiais e serviços associados fornecidos à PETROBRAS; • Proteger o volume de investimentos previstos no Plano Estratégico de US$ 31 bilhões; • Desenvolver o mercado para atendimento às necessidades da PETROBRAS;

  17. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Objetivos do Programa ( continuação ) • Contribuir para a inserção de novos conceitos de confiabilidade operacional e de alta performance; • Consolidar a imagem daPetrobras como empresa cidadã.

  18. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Recursos Humanos alocados • Coordenação: MATERIAIS • Participação intensiva das Áreas de Negócio e de Serviços da PETROBRAS; • Mais de cem técnicos e gerentes envolvidos.

  19. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Recursos Humanos alocados • Atuação em rede • Auditores Líderes em Sistemas da Qualidade; • Especialistas das áreas de processo, projeto e produto(inspeção de fabricação ou de equipamentos e manutenção) • Suporte administrativo

  20. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Recursos Humanos alocados • Uso de recursos contratados • Auditores Líderes em Sistemas da Qualidade; • Especialistas em equipamentos (projeto, inspeção, manutenção, etc.)

  21. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Prazo • O Programa proposto deverá gerar resultados para suportar a consecução dos objetivos previstos no Plano Estratégico. • Visualiza-se um horizonte de 5 (cinco) anos para a vigência do Programa esperando-se resultados quantificáveis a curto prazo.

  22. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Resultados Esperados: • Garantir a qualidade dos materiais e serviços associados; • Reduzir os riscos operacionais; • Fomentar a competitividade do mercado fornecedor;

  23. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Resultados Esperados ( cont.) • Garantir o suprimento com preço, prazo e qualidade adequados; • Contribuir para a melhoria do fator operacional das instalações da Companhia.

  24. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Três Projetos Básicos • Projeto 1 – Qualificação de Fornecedores • Projeto 2 – Desenvolvimento de Mercado e de Produtos • Projeto 3 – Fomento à competitividade • Onze Planos de Ações decorrentes

  25. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Projeto 1 – Qualificação de Fornecedores • Objetivo • Garantir a qualidade dos materiais e serviços associados para viabilizar operações em altos padrões de confiabilidade e disponibilidade.

  26. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Projeto 1 – Qualificação de Fornecedores • Diretrizes • Compatibilização Cadastro X Master Vendor List; • Auditorias de Qualidade com foco no produto; • Acompanhamento e resolução dos Comunicados de Ocorrência de Divergências- COD

  27. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Projeto 2 – Desenvolvimento de Mercado e de Produtos • Objetivo • Garantir o suprimento de materiais

  28. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Projeto 2 – Desenvolvimento de Mercado e de Produtos • Diretrizes • Buscar a adequação da capacidade fabril do mercado; • Desenvolvimento de novos fornecedores; Inovações–potencialização de novas soluções; • Aprimoramento da engenharia industrial.

  29. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Projeto 3 – Fomento a competitividade • Objetivos • Melhoria do nível de competitividade do mercado; • Redução dos custos do ciclo de vida

  30. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Projeto 3 – Fomento à competitividade • Diretrizes • Conscientizar mercado fornecedor; • Atuar junto a fornecedores de itens críticos; • Incentivar ações de melhoria da qualidade de mão de obra; • Incentivar o uso das fontes de fomento disponíveis no país (BNDES e FINEP);

  31. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Planos de Ação

  32. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados Definir interfaces com as Áreas de Negócios e de Serviços da PETROBRAS • Concluído

  33. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados Definir materiais x demanda da PETROBRAS Definir critérios de enquadramento e os materiais que farão parte do programa • Concluídos

  34. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Definição dos materiais e níveis de prioridade, que farão parte do programa: • Exemplos de materiais/equipamentos prioridade A (do total de 44): • Árvore de Natal Molhada; • Bombas de processo; • Compressores de gás; • Equipamentos de combate de danos ao meio • ambiente; • Umbilicais; • Subestações; • Vasos de pressão; • Reatores de processo.

  35. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Definição dos materiais e níveis de prioridade, que farão parte do programa: • Exemplos de materiais/equipamentos prioridade B (do total de 17): • Mangotes marítimos; • Tubos de revestimento; • Válvulas esfera de aplicação submarina; • Instrumentos de medição e controle de fluxo, nível e • movimentos mecânicos; • Sistemas de aproximação de navios;

  36. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Definição dos materiais e níveis de prioridade, que farão parte do programa: • Exemplos de materiais/equipamentos prioridade C (do total de 10): • Acessórios de tubulação; • Geradores de vapor; • Produtos químicos para poços de petróleo; • Selos mecânicos;

  37. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados Identificar requisitos críticos de projeto, que impactam as etapas de fabricação e aceitação dos materiais selecionados • Plano em andamento; • Requisitos críticos sendo estabelecidos pelos especialistas da PETROBRAS, para os materiais selecionados; • Cronograma: • Materiais prioridade A: até agosto/02 • Materiais prioridade B: até novembro/02 • Materiais prioridade C: até março/03

  38. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados Definir requisitos adicionais de qualidade com foco no produto • Plano em andamento, conjugado com o anterior; • Requisitos da qualidade serão estabelecidos pelo MATERIAIS, considerando os requisitos críticos de projeto; • Cronograma: • Materiais prioridade A: até agosto/02 • Materiais prioridade B: até novembro/02 • Materiais prioridade C: até março/03

  39. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados Mapear os fornecedores qualificados e potenciais que farão parte do programa, quanto ao atendimento aos requisitos da qualidade e capacidade instalada • Mapeamento efetuado com base: • em auditorias já efetuadas; • em questionários a serem preenchidos pelos fornecedores; • em auditorias complementares a serem realizadas.

  40. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados Cronograma: • Materiais prioridade A: entre junho/02 e outubro/02; • Materiais prioridade B: entre novembro/02 e fevereiro/03; • Materiais prioridade C: entre março/03 e junho/03.

  41. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados Ações sobre os fornecedores Projeto 1 - Qualificação • Apresentação do resultado da Auditoria: grau de atendimento aos requisitos de qualidade; • Apresentação pelo fornecedor do Plano de Ações Corretivas; • Acompanhamento e monitoração do Plano de Ações Corretivas; • Consequências para o Cadastro.

  42. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados Cronograma: • Materiais prioridade A: a partir de julho/02 • Materiais prioridade B: a partir de novembro/02 • Materiais prioridade C: a partir de março/03

  43. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados Ações sobre os Fornecedores Projeto 2 - Desenvolvimento • Estabelecimento de Termos de Cooperação Tecnológica para Materiais e Equipamentos novos; • Aproximação entre fabricantes nacionais e do exterior para suprir “gap” tecnológico; • Aproximação entre fabricantes e Centros de Excelência no país para suporte à soluções de alto agregado tecnológico; • Promover o aprimoramento do capital humano.

  44. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados Cronograma • Materiais prioridade A: a partir de julho 02; • Materiais prioridade B: a partir de novembro 02; • Materiais prioridade C: a partir de março 03.

  45. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados Ações sobre os Fornecedores Projeto 3 – Fomento à Competitividade • Promover aproximação dos fornecedores e entidades de fomento por intermédio das associações de classe; • Apresentações em diversas Federações de Indústrias; • Promover a discussão de questões de interesse em organismos representativos ( ONIP, Federações de Indústrias etc ) ; • Divulgar os mecanismos de fomento;

  46. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Mensagens finais • Os conceitos de confiabilidade e disponibilidade estão intimamente associados ao nível de qualidade dos materiais empregados; • Petrobras passa a uma nova fase de relacionamento com o mercado de bens e serviços, objetivando proteger seu volume de investimentos;

  47. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Mensagens finais • Mercado está sendo convidado a se adequar para atender às demandas da Petrobras, através de ações coordenadas entre a Companhia, Associações de Classe e o próprio mercado fornecedor; • Investimentos, educação, inovação, produtividade e competitividade são as principais fontes para o crescimento de longo prazo;

  48. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Mensagens finais • A indústria é a principal responsável pela produção e difusão do avanço tecnológico com soluções inovadoras; o foco para o futuro da indústria no Brasil deve ser a COMPETITIVIDADE. • Os saltos qualitativos para as grandes conquistas exigem visão, determinação, organização e instrumentos. O Programa de Garantia da Qualidade dos Materiais e Serviços Associados pretende ser um dos instrumentos para um novo patamar de excelência.

  49. Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados • Mensagens Finais VOCÊ FORNECEDOR É NOSSO CONVIDADO NESTE PROGRAMA

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