1 / 15

Komunikasi Non-Verbal

Komunikasi Non-Verbal. Dr. Mustika Lukman Arief, SE.MM. Albert Mehrabian (1981): makna setiap kegiatan komunikasi dihasilkan dari fungsi2: 7% pernyataan verbal, 38% bentuk vokal, 55% ekspresi wajah. Pendahuluan.

charity-stanton
Télécharger la présentation

Komunikasi Non-Verbal

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Komunikasi Non-Verbal Dr. Mustika Lukman Arief, SE.MM.

  2. Albert Mehrabian (1981): makna setiap kegiatan komunikasi dihasilkan dari fungsi2: 7% pernyataan verbal, 38% bentuk vokal, 55% ekspresi wajah Pendahuluan

  3. Stimulus ygpengertiannyatidakditentukanolehmaknaisisimboliknya (interpretasi) (Dance & Larson, 1976) • Tindakan2 manusiaygsecarasengajadikirmkandandiinterpretasikansepertitujuannya & memilikipotensiakanadanyaumpanbalikdariygmenerimanya (Burgoon & Saine, 1978) • Stimuli tertentudariperilaku non verbal mungkinterjadidengantdkdisadari & perilaku non verbal diaturolehnorma 2 ygdihasilkanolehinteraksimanusia (Hickson & Stack, 1989) Definisi

  4. Komunikasi non verbal beradadalamkonteks • Perilaku non-verbal adalahperilakuyg normal • Tindakan-tindakan non verbal salingterintegrasi • Pesan verbal & tindakan non verbal salingterintegrasi • Pesankomunikasi non verbal bermaknarangkap Batasan-batasan Komunikasi Non Verbal

  5. 6. Perilaku non-verbal selalu dikomunikasikan 7. Komunikasi non verbal berada dalam suatu aturan (nilai2 & norma2 masyarakat) 8. Komunikasi non verbal sangat menentukan 9. Perilaku non verbal sangat terpercaya 10. Perilaku non verbal adalah metakomunikasi Batasan-batasan…

  6. Komunikasi non verbal selalu ada • Kita tidak mungkin, tidak berkomunikasi • Komunikasi non verbal terikat oleh budaya • Komunikasi non verbal mengungkapkan perasaan & sikap • Komunikasi non verbal memodifikasi pesan verbal membentuk makna suatu pesan komunikasi Ciri khas Perilaku Non Verbal

  7. Komunikasi tubuh (body language): GESTURE: • Emblem: tanda2 yg mengganti kata-kata atau frase2 secara langsung • Ilustrator: menggambarkan suatu pesan • Penampilan afeksi: mengekspresikan makna2 emosi • Regulator: mengatur (memonitor, menjaga & mengontrol) Jenis-jenis: 1. Komunikasi Tubuh

  8. Komunikasi wajahmempunyai 3 kategorikegunaan: • Rasa senang & tidaksenang • Arousal atauaktivitasfisik & psikis/mental • Rasa dominan & sikapmenurut Hal2 yang perludiperhatikan: • Keakuratan: ketepatanekspresiemosiwajahtidaksesuai dg hasilekspresiygditerima • Pengaruhdarikonteks: diterimaberbedadlmkonteksygberbeda • Universal ataurelatif • Ekspresisesaat Petunjuk Wajah (kinesik)

  9. Fungsi Kontak mata: • Memonitor umpan balik • Tanda kembali pada percakapan • Tanda hakikat hubungan • Kedekatan fisik 2. Fungsi menghindari: tertarik atau menjaga jarak personal 3. Melebarkan mata Komunikasi Mata

  10. Sentuhanadljeniskomunikasi non verbal yg paling primitif. Fungsinya: • Ungkapanseksual • Menghiburataumemberidukungan • Kekuasaan & dominasi Komunikasi sentuhan

  11. Proxemicsataukomunikasijarak: JarakIntim= sentuhansampai dg 45cm; Jarak personal= bataspribadi org bisadisentuh 75-120cm; Jaraksosial= hubungansosial dg orang lain 120-210 cm; hubungan formal 210-360 cm; Jarakpublik= mempertahankandiri 360-450 cm, jarakpribadi dg kelompokbesar 450-750 cm. • Teritorial • Estetika & warna 2. Komunikasi Ruang/Distance

  12. FungsiDiam: • Memberikesempatanberpikir • Menyakiti • Mengisolasidirisendiri • Mencegah Komunikasi • Mengkomunikasikanperasaan • Tidakmenyampaikansesuatu pun 3. Diam

  13. Paralanguage: suara-suaraatauvokal non verbal ygmempunyaiaspekdaripercakapan. (kecepatanbicara, volume, ritme, resonansi) • Paralanguage & persepsi • Paralanguage & percakapan: paralanguage dptmenjaga & mengubah peran2 pembicara & pendengardalampercakapan 4. Paralinguistik

  14. Ketepatanwaktudalamsegalaaktifitasdianggapkrusial. • Menunjukkan status • Waktu & kesesuaian 5. Komunikasi Temporal

  15. Repetisi & pengulangan (memperkuat pesan2 verbal) • Kontradiksi atau berlawanan • Subtitusi atau pengganti • Komplemen atau pelengkap • Regulasi atau pengatur • Aksentuasi atau penekanan Fungsi Komunikasi Non Verbal

More Related