BRAND (MEREK)

1. BRAND (MEREK)

4. KONSEP BRAND (MEREK) • Brand (merek) merupakansuatupersepsikesatuaninformasidanpengalaman yang membedakanantaraperusahaan/produktersebutdengankompetitornya. • Pikiranandamengenaisuatumerek, merupakanpersepsiandaterhadapmerektersebut.

5. BRAND IDENTITY (IDENTITAS MEREK) • Identitasmerekterdiridaripetunjukidentifikasi, sepertisimbol, warna, typography (bentuktulisan), yang sama-samamembentukpengenalankitakepadasuatumerek. • Ingatbahwamerek , bukanhanyafisiktetapijugamelibatkanpersepsikonsumen yang berdasarpadaasosiasihubungan, pengalamandanpesan yang telahdiberikankepadakonsumen.

6. PENGERTIAN BRAND (MEREK) • Mereklebihdarisekedarproduk. • Yang membedakansuatuprodukdenganproduklainnyaadalahmerek.

7. Baikprodukataupunperusahaanmempertimbangkansuatumerek. Karenakeduanyamenunjukkanintangible reputation. Contoh : Unilever memasarkanliniproduk skin care yaitu Ponds.

8. Kenapaadasuatu produk yang tidakmempunyaimerek?

10. Keinginandankebutuhanmenciptakanpermintaanproduk. Orangmembeliprodukkarenakeuntungan yang merekaperolehsehinggamerekapuas. • Selamabertahun-tahun, pemasarmenggunakankeuntungan (benefit) darisuatuprodukdaripada feature (keutamaan). Contoh : ???

11. BAGAIMANA MEREK BEKERJA? • Kebanyakanorangtidakmaumenghabiskanwaktuuntukmencobamerek yang tidakbiasaiabeli. Merekahanyamengenalnamamerekdansimbol yang merekapernahcobadanmenyukainya. Jadilebihspesifikdantidakambigusuatumerek, makaakanmenambahnilaisuatumerekitusendiri.

12. A basic principle of branding is that brands transform product --good as well as service– into something larger than the product it self. Bandingkanbagaimanareaksipacarmuketikakamu membelikannyasebuah t-shirt dengantasplastikSardo , dengan t-shirt dengantasplastik Planet Surf?

13. In blind taste tests, where respondents were asked which of two (identical) samples of cornflakes tasted better, the number of those who chose sample A and sample B increased from 47% to 59% when respondents were told that sample A was Kellogg’s cornflakes and sample B was not given a recognizable brand name.

14. Brand Differentiation TANGIBLE ATTRIBUTE INTANGIBLE ATTRIBUTE Value Brand Image Image of stores where sold Perceptions of users of the brand • Design • Performance • Ingredients/component • Size/shape • Price

15. Suatustuditelahmenunjukkanbahwakonsumenmenggunakanatribut yang nyata (tangible attributes) untukmemutuskanapakahprodukituberbeda. • Sedangkanatribut yang tidaknyata (intangible attribute) untukmemutuskanbagaimanaproduktersebutberbeda.

16. Intangible sangatpentingdalammembangunmerekkarena : • Kompetitorsulituntukmeniru. • Melibatkanemosionalkonsumen.

17. BRAND PROMISE

19. BRAND PROMISE (JANJI MEREK) • Esensidarimerekadalahjanji. Banyakpemasar yang menggunakanjanjiuntukmeningkatkanpenjualan. • Tetapiperludiingat, bahwamerekjugamerupakansuatukontrakantaraperusahaandengankonsumennya. • Sehinggajanjimerekharusdapatdipercayasehinggatidakmembuatkonsumenkecewa.

20. EkuitasMerek • Terdapat 2 komponendasaruntukmenentukannilaimerekdanperusahaan. Yang pertamaadalahasetfisiksepertibangunan, peralatandantanah. Sedangkan yang keduaadalahekuitasmerek. • Ekuitasmerekadalahnilai yang tidakterlihat (intangible) darisuatuperusahaan. • Ekuitasmerekterdiridari : 1. awareness darinamamerek 2. asosiasimerek 3. kualitas 4. Kepemilikannamamerek (trademarks, hak paten, dll) 5. LoyalitasMerek (ukurankecintaankonsumenkepadamerek)

21. Apa Yang TerjadiJikaMerekMempunyaiekuitas Yang Tinggi? • Perusahaan akanmempunyaibanyakpengaruhdalamperdagangan • Perusahaan dapatmerubahproduknyakedalamkategoriproduk premium • Perusahaan dapatmembuatbeberapamerekextention • Perusahaan akanlebihdapatbertahandalamkompetisiharga

22. BAGAIMANA MEREK DIBANGUN? Langkah-langkahmembangunmerek (Tom Duncan, 2002 : 48) : • Pilihlahnamaatausimboluntukmerepresentasikanprodukatauperusahaan. • Ciptakankesadaran (awareness) identitasmerekmelaluinamaatausimboldanapakategoriproduknya. • Posisimerekuntukmulaimembedakandenganmerek lain • Ciptakan brand image danbuatlah agar mudahdikenaldandiingat. • Ciptakankepercayaankepadakonsumendan stakeholder denganmempertahankankonsistensidanmemenuhiharapanmereka.

23. MEMILIH NAMA MEREK • Prioritasdalammembuatmerekharuslahmudahdiingat. • Memilihnamamerekcenderungkearahseni. • Beberapakarateristik yang dapatmembantuketikainginmembuatnamamerek, yakni : • Benefit Description (DeskripsiKeuntungan) • Association (Asosiasi) • Distinction (Perbedaan) • Pronounceability (KemudahanPelafalan)

24. Benefit description (DeskripsiKeuntungan) • Namamerek yang mendeskripsikankeuntungandariproduk. • Contoh : Izzilink (kamuselektronik) Super Mie Fresh Tea

25. Association (asosiasi) • Namamerek yang berhubungandengansuatuobyek yang diasosiasikandengankeunggulanproduk. • Contoh : Honda Tiger Suzuki Panther

26. Distinction (Perbedaan) • Namamerek yang unik (berbeda) danmerupakankebalikandari benefit description dan association. Namamereksepertidibutuhkankomunikasimerek yang berat. • Contoh : Apple (merekkomputer) Situspencarianpekerjaan monster.com yang berbedadarisitussejenisseperti jobs.com dan jobfinder.com karenaperbedaannama.

27. Pronounceability (kemudahanpelafalan) • Namamerekdidasarkanpadakemudahanpelafalannya. Biasanyanamamerekinipendek. • Contoh : Tic (biskuit sandwich) Jetz (makananringan)

28. Menciptakankesadaran (awareness) danidentitasmerek • Menciptakankesadarandandanapa yang produkbisalakukan

29. Memposisikanmerek • A brand position is how a brand compares to its competitors in the minds of customers, prospects an d other stakeholders.

30. Menciptakan Brand Image • A brand image is an impression created by brand messages and experiences and assimilated into a perception through information processing.

31. MenciptakanKepercayaan