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Marketing Ti Aplicado ao Marketing Aula 6

Marketing Ti Aplicado ao Marketing Aula 6. Agenda. Conclusão sobre estratégias de E-marketing Email marketing Marketing Viral Pesquisa online Publicidade online Monitoramento Definições e uso: Tecnologia da Informação Sistemas de Informação Plano de E-makerting Bibliografia.

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Marketing Ti Aplicado ao Marketing Aula 6

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Presentation Transcript

  1. MarketingTi Aplicado ao MarketingAula 6 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  2. Agenda • Conclusão sobre estratégias de E-marketing • Email marketing • Marketing Viral • Pesquisa online • Publicidade online • Monitoramento • Definições e uso: • Tecnologia da Informação • Sistemas de Informação • Plano de E-makerting • Bibliografia 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  3. Email Marketing • E-Marketing é a aplicação das técnicas de marketing através dos novos canais online, ou seja, o conjunto de esforços desenvolvidos por uma organização através da internet, redes móveis ou de outros meios interativos, com o objeitvo de comunicar, promover e vender seus produtos e serviços. 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  4. Email Marketing • Código de Autorregulamentação para Prática de E-mail Marketing [2009] • Tem que respeitar a privacidade do usuário • Tem que ter opção de descadastramento • Tem que ser direcionado • Tem que ter relevância • Mais informações disponiveis no comite Gestor da Internet no Brasil • http://www.cgi.br/publicacoes/documentacao/cod-autoreg‐email-marketing.pdf 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  5. Email Marketing • Fabricantes • Easy Mailing (Dinamize) • iContact • ConstantContact • UolHost • VerticalResponse • Email Marketing (Locaweb) • Carteiro Express • MailChimp 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  6. Marketing Viral • É a disseminação de uma informação de forma espontânea, o próprio publico recebe a mensagem e envia para sua lista de contatos, sempre provoca sensações no usuário que o fazem passar Adiante. 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  7. Marketing Viral • Conjunto de ações de marketing digital que visam criar um buzz, um boca a boca. • Alvo grande numero de pessoas, propagação na maior escala possivel. • Na Internet o Marketing Viral consiste em difundir a informação através das redes existentes, sejam elas email, blogs, Orkut, Facebook, Twitter, e outras, de forma a que a mensagem se espalhe e “contamine” os usuários 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  8. Marketing Viral • Seis princípios básicos segundo Ralf Wilson, 2012, • Distribuir gratuitamente produtos e serviços. • Oferecer meios sem esforço de envio para outros. • Tornar escalável do pequeno para o muito grande. • Explorar as motivações e comportamentos comuns. • Utiliza redes de comunicação já existentes. • Tirar proveito de recursos de terceiros. 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  9. Marketing Viral • Exemplo – Cerveja Bud Light é famosa por seus comerciais do Super Bowl, criou um viral com um vídeo on-line especial, intitulado Ian Up - para o que der e vier. • O participante recebe uma cerveja Bud light e é questionado se esta preparado para o que der e vier, ai a históia se desenrola. 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  10. Pesquisa online • Recolhe informação para identificação e definição de oportunidades. • Concebe, revê e avalia as ações de marketing • Monitora a performance. • O que procura : • Dimensão do mercado por segmento ou país • Dinâmica dos mercados • Comportamento do consumidor e sua opnião • Onde fazer promoção 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  11. Pesquisa online • Recolhe informação para identificação e definição de oportunidades. • Concebe, revê e avalia as ações de marketing • Monitora a performance. • O que procura : • Dimensão do mercado por segmento ou país • Dinâmica dos mercados • Comportamento do consumidor e sua opnião • Onde fazer promoção 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  12. Pesquisa online • O que Pesquisar: • Mídias • Fontes de informação e conteúdo: blogs, sites, portais e mídias sociais • Opinião • Posição do consumidor sobre:mercado, concorrentes, produtos, a sua marca. • Concorrentes • O posicionamento online dos seus concorrentes: posição nas buscas, qualidade do site, relevância, links patrocinados, ações online 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  13. Monitoramento • Aprender com o comportamento online do consumidor • Conhecer o retorno do investimento (R.O.I. – ReturnofInvestiment) • Corrigir rumos da campanha • Trazer informações novas sobre o mercado e o consumidor 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  14. Monitoramento • Por que monitorar? • Cada expressão digital de uma marca (campanhas, site, widgets, presença nas redes sociais) pode e deve ser sempre mensurada. • Mensurações e análises confirmam a ficiênciadas estratégias. • Balizam ajustes no planejamento. • Permitem corrigir o rumo 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  15. Monitoramento • Clipping de notícias • Versões online de jornais, revistas etc. • Gratuitos: Google News, Google Alert • Pagos: Clipping Express • Foco no que sai na imprensa • Útil para a comunicação empresarial e RP. • Mídias sociais • Acompanha redes sociais e blogs • Útil para o marketing digital • Foco nos consumidores 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  16. Monitoramento • É feito em 3 etapas: • Mensuração • O que está acontecendo • Análise • Como está acontecendo; extrai a inteligência dos dados. • Ação • Realizada por estrategistas e gestores, altamente qualificados, envolve riscos. 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  17. Tecnologia da Informação • Tecnologia da informação (conhecida também pela sigla TI), é uma área que utiliza computação como um meio paraproduzir, transmitir, armazenar eusar diversas informações. 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  18. Tecnologia da Informação • A Tecnologia da Informação pode ser dividida de acordo com as seguintes áreas: • Hardware e seus componentes; • Software e seus meios; • Sistemas de telecomunicações; • Gestão de informações e de dados. 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  19. Sistemas da Informação • Dentro de TI temos os Sistemas de Informação ou SI, usados na gestão de informações e dados 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  20. Plano de E-makerting 02/08/2011 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

  21. Bibliografia 15/08/2013 Professor Leomir J. Borba- professor.leomir@gmail.com –http://professorleomir.wordpress.com

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