1. Reporting

2. Charakteristika reportingu • reporting je obvykle chápán jako relativně samostatná součást IS, která zahrnuje výběr, zpracování, formální úpravu a distribuci informací o podniku určených pro nejrůznější skupiny uživatelů • reporting je tedy systém řízené zprávy • poskytuje komplexní informace o aktivitách podniků, o které se uživatelé zajímají • je součástí controllingu Zpracovali: Fatková Tereza, Komínková Zuzana a Severová Petra, VSRR - 4.kruh

3. Charakteristika reportingu • reporting lze členit z časového hlediska, z hlediska zaměření a prostředí • z časového hlediska na: • Reporting retrospektivní • reporting s orientací na budoucnost • z hlediska zaměření: • Reporting dílčí • Reporting souhrnný • z hlediska prostředí: • Reporting hodnotící vnější prostředí • Reporting hodnotící vnitřní prostředí • Reporting kombinovaný Zpracovali: Fatková Tereza, Komínková Zuzana a Severová Petra, VSRR - 4.kruh

4. Jak se reporting zpracovává? • pro vytvoření reportingu musíme zjistit potřebné údaje, které můžeme zjistit pomocí vnitřního informačního systému (např. statistiky a účetnictví) nebo vnějšího (např. zákazníci, odbytové cesty) • výstupem je tedy předem obsahově koncipovaný formulář (šablona), do kterého se vkládají zpracované informace • reporting by se měl psát v rozsahu potřeby pro jednotlivé uživatele – manažery nebo řídící úrovně Zpracovali: Fatková Tereza, Komínková Zuzana a Severová Petra, VSRR - 4.kruh

5. Jak se reporting zpracovává? • reporting se skládá ze tří složek zpracování, což je proces, zpracovatel a pravidla • proces – příprava souboru informací, které budeme zpracovávat a posléze dokumentovat • Součástí přípravy je také určení forem a techniky zpracování • zpracovatel – zaměstnanec podniku, který má odpovědnost za zpracování sledované činnosti s využitím podkladových a výstupních informací (např. hlavní účetní nebo personalista) • pravidla – dodržení posloupnosti zpracování a předávání informací (tzv. tras) organizaci pro konečné vyhotovení reportingu Zpracovali: Fatková Tereza, Komínková Zuzana a Severová Petra, VSRR - 4.kruh

6. Charakteristika jednotlivých kroků při zpracování reportingu • sběr údajů – shromažďování údajů k předem stanovenému datu a jsou zpracovány pro potřeby jednotlivých částí reportingu • zpracování informací – snahou je zpracovat informace do uceleného obrazu hodnoceného procesu s pomocí stanovených strukturovaných formulářů • přenos informací – májí písemnou nebo elektronickou podobu a jsou určeny jen pro určité zaměstance • kvalitní úroveň – přispívá manažerům k aktuální informovanosti k danému procesu – je to tzv. uživatelská databanka Zpracovali: Fatková Tereza, Komínková Zuzana a Severová Petra, VSRR - 4.kruh

7. Komu tyto informace poskytuje? • abychom správně pochopili význam reportingu, musíme analyzovat potencionální uživatele zpráv a jejich požadavky • uživatele můžeme v podstatě dělit na interní uživatelé a externí adresáty • interní uživatelé jsou především vlastníci mající rozhodovací pravomoci a jsou odpovědni za výsledky podnikových činností • externí adresáti zaujímají široké spektrum kontrolních orgánů, zájmových skupin i jednotlivců Zpracovali: Fatková Tereza, Komínková Zuzana a Severová Petra, VSRR - 4.kruh

8. Jaké jsou úrovně řízení? Zpracovali: Fatková Tereza, Komínková Zuzana a Severová Petra, VSRR - 4.kruh

9. Vztah reportingu a IS • při navrhování systému podnikového reportingu by se měly dodržovat tyto zásady: • identifikovat uživatele zpráv a analyzovat jejich požadavky • různorodost obsahu zpráv podle potřeb interních a externích uživatelů • vhodná forma poskytovaných reportů • jednotný design zpráv • vhodný způsob distribuce zpráv, oddělení důvěrných informací od ostatních zpráv a jejich ochranu • využívat zpětnou vazbu na adresáty a zjišťovat jejich připomínky a návrhy ke zlepšování reportingu Zpracovali: Fatková Tereza, Komínková Zuzana a Severová Petra, VSRR - 4.kruh

10. Literatura • Kříž J., Zuzák R.: Administrativní technika. Skripta. Česká zemědělská univerzita v Praze, 2006. ISBN 978-80-213-1158-9 • http://www.systemonline.cz/clanky/reporting.htm, Machač O.: Článek z časopisu IT SYSTÉM 12/2003 – Reporting jako součást informačního systému podniku. Univerzita Pardubice. Zpracovali: Fatková Tereza, Komínková Zuzana a Severová Petra, VSRR - 4.kruh