E N D
1. Dagens frelsning Frelsning om olika utvrderingsmetoder.
Praktiskt fall.
2. Nr utvrdera? Tv huvudtyper
Formativa
Brjar samtidigt som utvecklingsarbetet.
Summativa
Startar d det finns en frdig produkt.
3. Utvrderingsmetoder Granskningsmetoder
- Utan anvndare.
- Samtliga stadier i designprocessen.
Anvndartester
- Med anvndare.
Underskningsmetoder
- Med anvndare.
- Senare stadiet, frsta stadiet.
4. Granskningsmetoder Utvrderingsexperter granskar ett grnssnitt fr att hitta eventuella problem.
Metoder som ingr i denna grupp r bland annat:
Riktlinjer (Checklistor)
Heuristisk utvrdering
Genomgng
Konsistens granskning
Perspektiv granskning
Handlingsanalys
5. Granskningsmetod Checklistor (Riktlinjer)
En samling principer fr hur designen br utformas
Utvecklingsteamet.
Kan anvndas till vgledning vid generell grnssnittsdesign.
6. Granskningsmetoder Heuristiks utvrdering
En grupp anvndbarhetsexperter som utgr frn ngra faststllda principer fr att granska och utvrdera en designs anvndbarhet.
3- 5 stycken.
Var och en gr igenom grnssnittet.
Sammanstllning av problemen.
Diskuterar problem, mjligheter, positiva aspekter.
7. Granskningsmetod Heuristisk utvrdering (Jakob Nielsen)
Simple and natural dialogue
Speak the users language
Minimise users memory load
Consistency
Feedback
Clearly marked exits
Shortcuts
Good error messages
Prevent errors
Help and documentation
8. 1. Enkel och naturlig dialog Sjlvklart hur interkationen med webbplatsen ska ske.
Tillrckligt med information
verblick och detaljer
Undvik frvirrande saker.
12. 2. Anvnd mlgruppens sprk Frestll dig att du skriver till en srskild person (mlgrupp).
Anvnd knda metaforer
Ikoner, bilder med mera ska vara relevanta.
14. 3. Minimera anvndarnas minne Tillrcklig med information
Knna igen istllet fr att minnas.
Hjlp skumlsaren
Mellanrubriker
Nyckelord
Tydliga rubriker
Frikostig med stycken
Undvik fr lnga rader
17. 4. Konsekvent Konsekvent:
Layout
Interaktion
Sprk
funktionalitet
20. 5. Feedback Visa vntingstid
Feedback fr handlingar.
23. 6. Tydlig navigering Visa vgen som anvndaren ska g igenom webbplatsen.
Hur man kommer framt respektive bakt
Information hur man orienterar sig.
26. 7. Genvgar Use shortcuts to perform actions.
Jumps to a desired location.
27. 8. Bra felmeddelande Avoid obscure data code like Error No 13 occured
Use the users language
29. 9. Frutse fel Dialogues for actions that may lead to serious consequences
30. 10. Hjlp och dokumentation Give on-line help on the users initiative
32. Mer sk (hjlpavsnitt) http://www.aftonbladet.se/
http://www.expressen.se/
http://www.dn.se/
http://www.nerikes.se/
http://www.jonkoping.se/
33. Granskningsmetod Genomgng
Teorier som behandlar mnniskan inlrning och handling
Experter (1 4 st.) gr igenom grnssnittet.
Mlgruppsanalys, utvalda delar av webbplatsen.
Uppgiftsscenarie. Gr igenom utvalda delar.
Bygger p hur vi mnniskor lser problem.
34. Anvndartester Anvndarna utvrderar hur systemet fungerar rent praktiskt.
I gruppen anvndartest ingr bland annat metoder som:
Laboratoriebaserad observation
Frgestllande
Tnka hgt
Prestanda mtning
35. Anvndartester Tnka hgt
Testpersonerna (3 - 5 st.) berttar om sina tankar, knslor och sikter samtidigt som de utfr ngon specifik uppgift p webbplatsen.
Frdelar
Identifierar missuppfattningar
Relavtivt billigt
Nackdelar
Onaturligt
Stor mngd data frn lite grupp testpersoner
36. Underskningsmetoder Ta reda p vad anvndaren tycker fungerar bra respektive dligt.
Metoder som ingr i denna gruppen r bland annat:
Intervjuer
Frgeformulr
Fokusgrupper
Anvndarloggning
37. Underskningsmetoder Intervju
En expert inom omrdet anvndbarhet stller frgor.
Utvalda representanter frn anvndargruppen.
38. Underskningsmetoder Fokusgrupper
Samla anvndare och diskutera webbplasten.
Leds av en expert.
Fokusera diskussionen
Frigra diskussionen spontana reaktioner
39. Underskningsmetoder Fltstudier
Kanske den bsta metoden.
Studera anvndarna i sin verkliga milj.
40. Lnktips! http://www.pages.drexel.edu/~zwz22/UsabilityHome.html
http://www.useit.com/