TEMA 2

1. TEMA 2 MÉTODOS Y TÉCNICAS EN PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS

2. 1. INTRODUCCIÓN • Fundamentos de investigación en psicología. • Método observacional (estudios de campo): Consiste en observar y registrar sistemáticamente la conducta que se da espontáneamente en condiciones naturales -Diferenciar entre observación como método (no intervención del investigador) y observación como técnica de recogida de datos, información útil, válida y fiable. • Método correlacional: medida de dos o más variables y la evaluación de su relación. • Método experimental (manipulación de una variable independiente para determinar su efecto en la variable dependiente).

3. 2.PREDOMINIO DE LOS MÉTODOS EN PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS Y OTRAS CUESTIONES GENERALES Cartwright y Zander (1968) Actualidad: Predominio de métodos como el experimental, y más específicamente el experimento de laboratorio. Tabla 1. pág. 77. Mayor porcentaje de experimentos de laboratorio en los tres tipos de publicaciones, pero en especial en las de psicología social.

4. Limitaciones del uso exclusivo del método experimental, proponiendo una mayor amplitud de estrategias de investigación. • Paradigma naturalista que propone el estudio de los grupos en su contexto. • Crítica a los estudios de laboratorio por la falta de validez externa debida a la artificialidad de los experimentos. • Critica que reside en estudiar fenómenos a nivel grupal con datos que corresponden a nivel individual • Dependencia de las observaciones obtenidas en grupos, es decir, la existente entre los datos procedentes de los individuos que los integran

5. 3. TIPOS DE ESTUDIOS DE GRUPO 3.1. Estudios de campo • Estudio de un grupo sin intentar influir en el curso de los acontecimientos. • No alteran el funcionamiento del grupo estudiado y proporciona una gran variedad de datos • Limitación: la generalización a otros grupos dudosa • Pluralidad de técnicas de recogida de datos: Observación participante, entrevista, observación sistemática, cuestionarios y técnicas documentales. Ejemplos página 81 • Se considera que estos estudios tienen un carácter exploratorio. Kerlinger (1964) propone la utilidad para varios objetivos: descubrimiento de las variables significativas, de las relaciones entre variables y sentar las bases para una prueba más rigurosa de las hipótesis. • Dificultad: multiplicidad de factores a tener en cuenta y marco temporal muy largo.

6. 3.2. Experimentos de laboratorio • Opción más frecuente en la investigación sobre grupos • Implica la manipulación de las variables cuyos efectos se quieren determinar – V.I. sobre otras variables – V.D. y control de las variables extrañas. • Etapas: 1. Crear un escenario con una historia que proporcione una justificación racional del estudio, 2. construcción de V.I, medida de V.D., procedimientos posexperimentales. • Geenberg y Folger (1988) proponen tres tipos distintos de experimentos: de impacto (crear una condición sobre los participantes), de juicio (presentación de una serie de materiales que la persona tiene que evaluar, recordar o clasificar) y de simulación (replicar con fidelidad las condiciones de hechos o ambientes reales) lo aíslan sin modificar su significado contextual. • Criticas: • artificialidad, aunque se pretende estudiar las relaciones entre variables definidas de forma abstracta. • Variables manipuladas limitadas.

7. 3.3. Los experimentos de campo • Manipulación experimental en un contexto natural, con el fin de poner a prueba una hipótesis o para evaluar los efectos de un tipo de intervención. • Se puede asignar a los participantes de forma aleatoria a las condiciones experimentales. Clásico estudio de Coch y French (1948) sobre los efectos de la participación grupal en la reducción de la resitencia al cambio.

8. 3.4. Los experimentos naturales • Se aprovecha un cambio natural para determinar los cambios subsiguientes. Efectos de una fusión empresarial en las actitudes mutuas de los integrantes de cada empresa, o los que se dan en las situaciones de integración de minorías. Ejemplo: clásica investigación de Lieberman (1956) sobre los efectos de cambio de roles en trabajadores de una empresa de equipamiento doméstico en sus actitudes hacia la empresa y hacia el sindicato.

9. 3.5. Simulación • Creación e implementación de modelos que representan la realidad de forma que existe una correspondencia entre la situación creada en el modelo y el fenómeno de grupo que se pretende estudiar • Carácter más o menos abstracto o concreto. • Enfoque multidimensional de una realidad concreta. Ejemplo: roll-playing activo, simulaciones de ordenador (modelo Discuss) y modelos computacionales • Los computacionales, modelos basados en agentes individuales que siguen una reglas de conducta.

10. 4. TÉCNICAS DE RECOGIDA DE DATOS 4.1. La observación en los grupos • Técnica más adecuada para los estudios de grupo. • Observar más o menos directamente la interacción entre los miembros del grupo. 4.1.1. La observación participante Crano y Brewer (1986): << el proceso de investigación general en el que el observador, aceptado como miembro del grupo, usa su estatus privilegiado para reunir la información acerca del grupo>> Características de Schwartz y Schwartz (1955): • Interacción cara a cara entre el investigador y el grupo. • Participación en el grupo en su contexto natural. • Obtención de los datos del grupo. • Observador forma parte del contexto que observa • Observador influye en y él influido por el contexto (limitación).

11. Otras limitaciones: -Riesgo de identificarse excesivamente con el grupo observado. -Posibles interferencias del observador con el proceso de grupo. Indicado en etapas exploratorias y de generación de hipótesis de una investigación.

12. 4.1.2. La observación sistemática • Supone la codificación de las interacciones observadas dentro de un sistema de categorías limitadas. • Interacción de grupo definida como: << las conductas simultáneas o secuenciales de los miembros del grupo, conforme se relacionan unos con otros y en relación a la tarea que el grupo está tratando de lograr con el tiempo>> • Pasos del investigador: registro de la interacción (observación directa, instrumentos de registro mecánicos o electrónico); codificación de la información; análisis de los datos codificados a través de su procesamiento y comparación.

13. La codificación. Tres aspectos a tener en cuenta: -Actor (persona que interviene). -Tipo de actividad: Solo actividad (actividad o no actividad), proceso y contenido. -Categorías de proceso: Método de observación de Bales. -Categorías de contenido: contenidos específicos de las acciones o en los contenidos que se mencionan en una discusión grupal. Ej. Cuadro 6 (pág. 101). La mayor parte de estos sistemas de codificación de la interacción se refieren a la comunicación verbal y otras referentes a la comunicación no verbal. Los sistemas de codificación exigen la evaluación de la fiabilidad. Algunas características que contribuyen a la fiabilidad: empleo de un número menor de categorías, observación del grupo y codificación son procesos separados y disposición de un sistema bajo en inferencia.

14. El método de observación de Bales (MOB). Análisis del proceso de interacción (API). -Sistema de categorización de los procesos de interacción de un grupo. -Bales estableció un sistema de categorías de observación que puede ser medido. Herramienta muy estructurada con éxito y difusión. -Supuesto fundamental: Las personas que interaccionan en un grupo tienen unos problemas comunes de tarea relacionados con la obtención de una meta (dimensión instrumental) y problemas sociales y emocionales (dimensión socioemocional). Dos dimensiones positiva y negativa y tres niveles de implicación (mínima, media y máxima). - Conjunto de 12 categorías: mostrar solidaridad, mostrar liberación de tensión, estar de acuerdo, dar sugerencias, dar opiniones, dar orientación, pedir orientación, pedir opinión, pedir sugerencias, estar en desacuerdo, mostrar tensión y mostrar antagonismo (Sistema de categorías de observación de Bales.TABLA 1, pág.106).

15. SYMLOG (Bales y Cohen, 1979, y Bales, 1988). • Nuevo sistema de observación grupal, multinivel, sistemático. • Objetivo: Entender fenómenos como el liderazgo, la dinámica grupal y el desarrollo de los equipos de trabajo, dando lugar a una visión grupal de la conducta de los grupos. • Interacciones sociales se sitúan en un campo tridimensional: • U-D (Upward-Downboard/Hacia arriba-hacia abajo) • P-N (Positiva-negativa) • F-B (Aceptación de la tarea establecida por la autoridad/Oposición. • Da lugar a numerosos trabajos de investigación.

16. 4.2 Autoinformes de grupos Permiten obtener información acerca de la percepción que los participantes del grupo tienen de los acontecimientos, procesos y características del grupo. -Cuestionarios y escalas. -Escala de ambiente de grupo de Moos y Humphrey (1973) Cuestionario de autoeficacia colectiva (Bandura, 1986) de Little y Madigan (1997) -Cuestionario de desarrollo de grupo (Cuadro 7, pág. 110). -Informes: descripción de la actividad del grupo, individuales o en grupo. - El test sociométrico: Jacob Levi Moreno. Patrones de atracción y rechazo en los grupos. Especificar los límites del grupo al que se le aplica, número ilimitado de elecciones por persona, rechazo o elección en función de un criterio, la recogida es un asunto privado, resultados sirven para reestructuración del grupo. Se obtienen índices de popularidad o de asociación. Aplicación en el campo educativo y en el de las organizaciones.

17. 4.3.Técnicas documentales • -Información sobre hechos de grupos que han sucedido en el pasado (ej. rivalidad histórica entre grupos, etc.) • -Documentos personales o de informes de carácter público, datos del censo y estadísticas oficiales. • -Estudios de JANIS sobre el pensamiento grupal de un grupo cohesivo. • -Sistema de codificación se basa en la proporción de acuerdos frente a desacuerdos. Necesidad de haya que hacer un uso conjunto y encadenado de los diferentes métodos para abordar el análisis de los procesos grupales.