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Departamento de Suprimentos e Infraestrutura. Reunião de Análise Crítica Sistema de Gestão da Qualidade. Equipe DSI-Suprimentos. DSI/DCAQ DSI/DVLC. Para nunca esquecer. Nossa Missão.
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Reunião de Análise Crítica Sistema de Gestão da Qualidade Equipe DSI-Suprimentos DSI/DCAQ DSI/DVLC
Nossa Missão Suprir as necessidades de bens e serviços contribuindo para o desenvolvimento, crescimento e o alcance dos objetivos empresariais
Nossa Visão Ser o órgão padrão de excelência no suprimento de bens e serviços entre as empresas subsidiárias da Eletrobrás
Nossa Política Buscar o atendimento das expectativas dos clientes e a melhoria constante dos nossos processos
Nossa ATA Leitura da ata da reunião no mês de Julho de 2008
Objetivo da Reunião • A Alta Direção deve analisar criticamente o Sistema de Gestão da Qualidade, a intervalos planejados, para assegurar sua contínua pertinência, adequação e eficácia. • Essa análise crítica deve incluir: • a avaliação de oportunidades para melhoria e • necessidade de mudanças do Sistema de Gestão da Qualidade, incluindo a Política da Qualidade e Objetivos da Qualidade.
Resultados de auditorias internas Realimentação de cliente Desempenho de processo e conformidade do produto Situação das ações preventivas e corretivas Acompanhamento das ações oriundas de análises críticas anteriores pela direção Mudanças que possam afetar o SGQ e Recomendações para melhoria. Agenda da Reunião
Indicadores da Qualidade Equipe DSI-Suprimentos DSI/DCAQ DSI/DVLC
Resultados de Auditorias OM - Oportunidades de Melhoria (OFI): OM 01 - Analisar a inclusão da revisão da programação no RO2008S0022 OM 02 - O sistema GED ainda apresenta falhas pontuais - um documento/registro não foi encontrado no sistema SQFR82002 OM 03 - avaliar a inclusão dos registros (SCC) no formulário SGIE75003 - Vendas OM 04 - verificar na próxima auditoria novo indicador proposto: rotatividade de estoque.
SATISFAÇÃO DO CLIENTE RECLAMAÇÕES DE CLIENTES Realimentação de Clientes
Indicadores de Desempenho DVLC Março/2009 Rodrigo de Oliveira Fernandes Data: 14/04/2009 Departamento de Suprimentos e Infra-estrutura Divisão de Licitação e Contratação
Objetivo Com esta apresentação os Setores de Contratação da DVLC demonstram a mensuração de seus processos, bem como as ações necessárias para que a Política da Qualidade seja satisfeita. “Buscar o atendimento das expectativas dos clientes e a melhoria contínua dos nossos processos”
Tempo Médio de Processamento Março/2009
Índice de Eficiência • Considerando o nº de Licitações finalizadas oficialmente, adicionado do nº de licitações não concluídas; • Razão entre o nº de licitações não concluídas e o somatório descrito acima; • Março/2009: Finalizadas 22, não concluídas 5, total 27.
Obrigado Divisão de Licitação e Contratação: Claudiney Gonzaga França Elaboração: Rodrigo de Oliveira Fernandes Colaboração: Valdemir Rosado Goulart, Fabrício Emanoel Réus Apresentação: Rodrigo de Oliveira Fernandes E-mail: rfernandes@eletrosul.gov.br Telefone para contato: (48) 3231-7645
Indicadores SECAF Março/2009 Departamento de Suprimentos e Infra-Estrutura – DSI Divisão de Cadastro, Administração de Materiais e Qualidade – DCAQ Setor de Cadastro de Fornecedores – SECAF
Andamento do SIG Módulo de Fornecedores Pendências relevantes: • Cadastro de Fornecedor Informal • Ligação entre matriz e filiais • Aprovação do Registro Cadastral • A inativação/bloqueio do fornecedor não funciona • Portal do fornecedor e integração • Todos os relatórios
Participações no mês • GT Banco de Preços • Realizou-se no dia 20 de Março de 2009, nas dependências da Eletrobrás, no Rio de Janeiro, a 8ª Reunião do GT Banco de Preços, onde foi eleito o novo coordenador do GT e foi definida a estratégia final de divulgação do Sistema. • GT Gestão de Fornecedores (Procad) • Realizou-se nos dias 06 e 07 de Abril de 2009, nas dependências da Eletrobrás, no Rio de Janeiro, a 14ª Reunião do GT Gestão de Fornecedores, onde foi eleito o novo coordenador do GT e foram definidas novas ações para padronização das penalizações a fornecedores e procedimentos de registro cadastral.
Obrigado Responsável: Lourival da Silva E-mail: secaf@eletrosul.gov.br Telefone para contato: (48) 3231-7940
Indicadores da Qualidade SETAMMarço 2009 DSI/DCAQ/SETAM
A partir da análise dos Indicadores, relatamos o status do SETAM buscando atingir os Objetivos da Qualidade no mês de Março/2009 e focando o atendimento dessa Política.
Índice de atendimento - Identificado problemas na coleta e manipulação dos dados no atual sistema. - Solicitado ao DTL correção.(aguardando) - Iniciado trabalho junto aos usuários no sentido de registrar pendências.
Inatividade 17% dos itens estão inativos nos últimos 12 meses Serão tratados nos saneamentos.
- Contato com a Momento Engenharia Empresa Com todas as licenças ambientais, Recebe cartuchos e sucatas. R$700,00/ton cartuchos R$400,00/ton sucata de informática - Contato com a Xbramar recebe todo o material cartuchos e sucatas sem custos, porém faltam licenças. - Contato com o Projeto Metareciclagem Sustentabilidade
FERNANDO KAMPFERT RAMAL 7800 fkamp@eletrosul.gov.br OBRIGADO
Indicadores de Desempenho SEQAL Período Março/09 Antônio Tadeu de Brito Data: 11/04/2009 Departamento de Suprimentos e Infraestrutura Divisão de Cadastro, Administração de Materiais e Qualidade
Objetivo Com esta apresentação SEQAL seus resultados, focado para que nossa Política da Qualidade seja satisfeita. “Buscar o atendimento das expectativas dos clientes e a melhoria contínua dos nossos processos”
Análise das Ocorrências RM 905910737 E 905910877 (04 ocorrências) -Motivo: Copos plásticos com massa inferior ao especificado -Correção: Material devolvido ao fornecedor para correção -Ação corretiva: Material devolvido ao fornecedor para correção
Análise das Ocorrências RM 905910745 (01 ocorrência) -Motivo: Veículo sem proteção de carter -Correção: Material devolvido ao fornecedor para correção -Ação corretiva: Material devolvido ao fornecedor para correção
Análise das Ocorrências RM 905910834 e 905910869 (02 ocorrências) -Motivo: Embalagem com vácuo violado -Correção: Material devolvido ao fornecedor para correção -Ação corretiva: Material devolvido ao fornecedor para correção
Participações de Março • Reunião de Trabalho dia 24/03/2009 no Sertão sobre a NBR ISO 9001 • Treinamento de colaboradores para utilização do programa de Registro de ocorrências • Inventário Anual RMSC
RO em andamento • 08 Registros de Ocorrência Abertos