1 / 13

Literatura

Literatura. Tyszka T., Falkowski A. Psychologia zachowań konsumenckich . GWP Gdańsk 2001 Falkowski A. Praktyczna psychologia poznawcza, marketing i reklama. GWP Gdańsk 2002 Antonides G. Zachowanie konsumenta. Podręcznik akademicki . PWE, Warszawa 2003. Warunkowanie klasyczne.

halil
Télécharger la présentation

Literatura

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Literatura • Tyszka T., Falkowski A. Psychologia zachowań konsumenckich. GWP Gdańsk 2001 • Falkowski A. Praktyczna psychologia poznawcza, marketing i reklama. GWP Gdańsk 2002 • Antonides G. Zachowanie konsumenta. Podręcznik akademicki. PWE, Warszawa 2003

  2. Warunkowanie klasyczne Scena z życia kochającej się rodziny /bodziec bezwarunkowy/ Zastępcza przyjemność /reakcja bezwarunkowa/ Czekolada firmy X Bodziec warunkowy Przyjemność Reakcja warunkowa

  3. Proces decyzyjny – podejście klasyczne

  4. Schemat sytuacji wyboru konsumenta potrzeby zasoby skłonności dobra dostępne możliwości preferencje WYBÓR

  5. Model Nicosii Predyspozycje konsumenta Postawy Cechy firmy Doświadczenie Poszukiwanie produktów Motywacja Konsumpcja Zachowania nabywcze Decyzja

  6. Model Howarda - Shetha • Zmienne • marketingowe • cena • jakość • dostępność • Percepcja • poszukiwanie • informacji • uwaga • zniekształcenia • spostrzegania • Składowe uczenia • motywy • postawy • intencje • satysfakcja ZAKUP • Zmienne • społeczne • rodzina • grupy społ. • klasy społ.

  7. Model Engela-Blacwella- Kollata Bodziec Przetwarzanie informacji Umysł konsumenta Rozpoznanie potrzeby • Otoczenie • społeczne • ekonomiczne Ocena alternatyw Zachowania pozakupowe Decyzja

  8. Model Andreasena Przekonania, normy i wartości Postawy wobec innych produktów Ograniczenia Źródła informacji i postawy wobec nich Filtrowanie informacji Przekonania Odczucia Predyspozycje Poszukiwanie i wybór Inni konsumenci podejmujący decyzje wyboru

  9. Model przeniesienia afektu /affect transfer model/ Wiedza o reklamie Postawa wobec reklamy Wiedza o marce Postawa wobec marki Wybór marki

  10. Model mediacji dwukanałowej / dual mediation model/ Wiedza o reklamie Postawa wobec reklamy Wiedza o marce Postawa wobec marki Wybór marki

  11. Model mediacji wzajemnej /reciprocal mediation model/ Wiedza o reklamie Postawa wobec reklamy Wiedza o marce Postawa wobec marki Wybór marki

  12. Model oddziaływań niezależnych/ independent influences model/ Wiedza o reklamie Postawa wobec reklamy Wiedza o marce Postawa wobec marki Wybór marki

More Related