CUESTIONARIO… Funciones, Estructura, Características

1. RUBEN DARIO GUTIERREZ GALINDO CUESTIONARIO…Funciones, Estructura, Características

2. DEFINICIÓN DE CUESTIONARIO • El cuestionario es aquel instrumento que consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir. • Estructura la entrevista de forma ordenada . • Utilizado en la entrevista y también en la observación.

3. Funciones • Registrar la información • Estructurar la entrevista • Homogeneizar las cuestiones

4. Estructura de un cuestionario • Título :específica a quien va dirigido el cuestionario. • Presentación; resume los objetivos del cuestionario, la población bajo estudio, la institución que lleva a cabo la investigación y el carácter anónimo y científico de la información requerida para motivar la colaboración del informante. • Identificación del cuestionario; específica un número para cada cuestionario aplicado, lugar y fecha de aplicación, dirección y teléfono del informante. • Los datos personales del entrevistado: nombre, edad, sexo, estado civil, profesión, puesto que ocupa, antigüedad en la organización. • El cuestionario debe estar cuidadosamente elaborado, no debe incluirse preguntas o datos cuya utilidad no esté precisada con exactitud.

5. Características • Utilizar un lenguaje sencillo. • Debe evitarse la utilización de vocablos extranjeros y de aquellas expresiones que puedan inducir a error. • Emplear los términos adecuados dependiendo de la población a la que es dirigido el cuestionario. • Facilitar la memoria: hay que tener siempre presente que cuanto más lejano está un suceso en el pasado, mayor es la dificultad de recordarlo con precisión. • Evitar la realización de cálculos. • Las preguntas deben ser lo más cortas y claras posible . • Evitar las preguntas implícitas en otras. Las preguntas cuyas respuestas se derivan de otras no deben realizarse.

6. A la hora de elaborar preguntas • Evite todo término ambiguo: regularmente, a veces, con cierta frecuencia, relativamente, etc. • Evite formular dos preguntas en una o hacerlas demasiado largas en las preguntas cerradas. • Sitúe las preguntas más importantes para su investigación al principio del cuestionario • Formule las preguntas en los términos más sencillos, evite todo tecnicismo • Reduzca las preguntas a solamente aquellas que vaya a analizar por su trascendencia para la investigación. • Al menos, las dos primeras preguntas deberían ser muy sencillas y de respuesta muy rápida.

7. Tipos de preguntas • Cerradas: son aquellas donde el entrevistado escoge una alternativa de respuesta -Sólo hay una opción de respuesta: Ejemplo: Ultimo nivel de estudios obtenido. Básica _____ Media Diversificada _____ Técnico Superior ______ Universitario ______ Postgrado ______

8. Preguntas dicotómicas: Ejemplo: ¿Deseas participar en actividades deportivas? ( ) SI ( ) NO • Más de dos opciones de respuesta o policotómicas: presenta un conjunto de alternativas mutuamente excluyentes y exhaustivas tomadas de forma colectiva y debe elegir la que mejor corresponde a su respuesta. Ejemplo: ¿Utilizas estrategias cognitivas cuando estudias? Siempre _____ Casi Siempre _____ A Veces _____ Rara vez_____ Nunca _____

9. Abiertas: cuando el entrevistado tiene amplitud para contestar con sus ideas las preguntas realizadas. Los entrevistados dan sus propias respuestas, opinando abiertamente sobre el tópico. Ejemplo ¿Qué concepto le mece la teoría constructivista? _________________________________________________________ _________________________________________________________

10. Tipos de cuestionarios • Estructurado: relación de preguntas formalizadas y en orden. • Semiestructurado: guión con preguntas sin forma y orden (no estricto) • No estructurado: conjunto de preguntas generales sin orden ni forma.

11. ESTRUCTURADO: Buenos días / tardes, trabajamos para la empresa Investigaciones agrupadas y estamos realizando un estudio sobre los hábitos de consumo de tabaco. Por favor, sería Ud. tan amable de contestar algunas preguntas al respecto. Cuestionario nº______ P1.- Ud. es o ha sido fumador de tabaco Si / No P2.- ¿De qué tipo de tabaco? Cigarrillos rubios /Cigarrillos negros / Picadura Puros / Pipa / Otros tipos P3.- ¿Cual es la principal razón por la que fuma? Me gusta mucho /Me calma los nervios /Me entretiene / Es un acto social P4.- Valore entre 1 y 9 los siguientes motivos para dejar de fumar, siendo 1 poco importante y 9 muy importante. La salud propia 123456789 La educación 123456789 El precio del tabaco 123456789 Las leyes restrictivas 123456789 El respeto a terceros 123456789 El qué dirán 123456789 Los deseos de la pareja 123456789 Su simple voluntad 123456789

12. SEMIESTRUCTURADO: Buenos días / tardes, trabajamos para la empresa Investigaciones agrupadas y estamos realizando un estudio sobre los hábitos de consumo de tabaco. Por favor, sería Ud. tan amable de contestar algunas preguntas al respecto. Cuestionario nº______ P1.- Preguntar si ha sido fumador P2.- Preguntar qué tipo de tabaco fumaba P3.- Preguntar la cantidad de tabaco fumado al día P4.- Preguntar sobre lugar de preferencia para fumar P P5.- Preguntar sobre las razones por las que fuma P6.- Preguntar sobre los principales motivos por los que dejaría de fumar En este ejemplo se registrarán las respuestas bien de forma literal en espacios reservados al efecto, o bien mediante grabación magnetofónica de las mismas, que será analizada con posterioridad.

13. Orden de las preguntas • Las preguntas iniciales deberán ser sencillas e interesantes, aún cuando no constituyan el centro del estudio. • Se deben agrupar las preguntas o cuestiones afines, de modo que el sujeto se concentre por completo en un solo tema a la vez. • En cada tema se plantean primero las preguntas de índole general y continuando después con los temas más específicos. • Las preguntas difíciles o más delicadas se colocan un poco antes de la mitad del cuestionario. • Antes de llegar al final del cuestionario se colocan las preguntas de descompresión o de relax, para disminuir el estado de excitación que pueda tener el entrevistado. • Las preguntas clasificatorias (edad, ingresos, profesión, estudios, etc...) se colocan en la parte final del cuestionario. No se debe olvidar agradecer la cooperación del entrevistado por las molestias que le haya podido causar nuestra entrevista.

14. … GRACIAS…