1 / 11

Veijo Nikkanen: Verkonkäytön ongelmat Kaikille hyvä -seminaari 1.12.2006

Verkonkäytön ongelmat Veijo Nikkanen Kehitysvammaisten Tukiliitto ry / Selko-e. Selko-e. Veijo Nikkanen: Verkonkäytön ongelmat Kaikille hyvä -seminaari 1.12.2006. Miksi Selko-e on olemassa? 1. Tietokoneita on vaikeata käyttää 2. Ohjelmia vaikea ymmärtää 3. Tukea hankala saada. Selko-e.

hedy
Télécharger la présentation

Veijo Nikkanen: Verkonkäytön ongelmat Kaikille hyvä -seminaari 1.12.2006

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Verkonkäytön ongelmat Veijo Nikkanen Kehitysvammaisten Tukiliitto ry / Selko-e Selko-e Veijo Nikkanen: Verkonkäytön ongelmat Kaikille hyvä -seminaari 1.12.2006

  2. Miksi Selko-e on olemassa? 1. Tietokoneita on vaikeata käyttää 2. Ohjelmia vaikea ymmärtää 3. Tukea hankala saada Selko-e Veijo Nikkanen: Verkonkäytön ongelmat Kaikille hyvä -seminaari 1.12.2006

  3. Käyttöliittymä vaikeaselkoinen - ongelma on että käyttöliittymä muuttuu nopeasti merkkipohjainen  graafinen (vrt. sanomalehti) - ohjelmistojen, verkkosivujen rakenne vaatii tietoja ja taitoja (esim. valikkojen käyttö) Tekniset ratkaisut yhteensopimattomia - jos käyttäjällä on oppimisen ongelmia -koneen ja ohjelmistojen säätö on entistä vaikeampaa Selko-e Veijo Nikkanen: Verkonkäytön ongelmat Kaikille hyvä -seminaari 1.12.2006

  4. Kieli - koko tietokoneen käyttöliittymä ja hyödyntäminen perustuu kieleen - tietotekniikan kieli on oma, epämääräinen maailmansa, valikko, klikkaus, paneeli Selko-e Veijo Nikkanen: Verkonkäytön ongelmat Kaikille hyvä -seminaari 1.12.2006

  5. Prosessit Tietotekniikan/viestimien käyttöön liittyvät prosessit ovat omalaatuisia, ja sisältävät arkipäivästä poikkeavia käytäntöjä (joskin viestintätekniikan prosesseja siirretään normaaliin arkeen). - hankinta - huolto - käyttö - tuki Selko-e Veijo Nikkanen: Verkonkäytön ongelmat Kaikille hyvä -seminaari 1.12.2006

  6. Tietoturva - vaatii käyttäjiltä uusia taitoja ja ennen kaikkea uutta suhtautumista - itse (tarkkuus), ihmiset (vahinko/virus/vakoilu), tekniikka (laitteet/sähkö) Ohjeet ja oppaat - vaikeita ymmärtää - vaikeita saavuttaa -tieto -etäisyydet maksuvälineet Selko-e Veijo Nikkanen: Verkonkäytön ongelmat Kaikille hyvä -seminaari 1.12.2006

  7. Ongelmat koskevat kaikkia mutta korostuvat ihmisillä joilla on oppimisen ongelmia Palveluita ei ole suunnattu ihmisille jolla on oppimisen tai ymmärtämisen vaikeuksia Nämä ihmiset eivät itse valita - eivät ota yhteyttä - eivätkä kommentoi tuottajille jättävät käyttämättä ja syrjäytyvät Selko-e Veijo Nikkanen: Verkonkäytön ongelmat Kaikille hyvä -seminaari 1.12.2006

  8. Saavutettavuus Vastauksena tulee saavutettavuuden parantaminen palveluissa. Saavutettavuuden paranemisesta hyötyvät eniten ihmiset joilla on oppimisen ja ymmärtämisen ongelmia koska he eivät aina osaa pyytää apua. Eivätkä heidän lähi-ihmisensä aina ymmärrä, missä on ongelma. Selko-e Veijo Nikkanen: Verkonkäytön ongelmat Kaikille hyvä -seminaari 1.12.2006

  9. Esteetön vai saavutettava Kaksi samansisältöistä sanaa Ihmiset käyttävät sanoja halutessaan korostaa jotakin! Esteetön – konkreettinen, negatiivinen, aistien avulla havaittava Saavutettava – abstrakti, positiivinen, tavoite, ymmärtämisen kautta havaittava Selko-e Veijo Nikkanen: Verkonkäytön ongelmat Kaikille hyvä -seminaari 1.12.2006

  10. Selko-e:n käyttämä määritelmä saavutettavuuteen - Hyvä saavutettavuus on sitä kun palvelua käyttäessään ei edes huomaa käyttävänsä sitä. - Palvelu ei ole saavutettava, mikäli sitä ei pysty käyttämään. Saavutettavuus on jokaiselle hyvin yksilöllinen asia. Selko-e Veijo Nikkanen: Verkonkäytön ongelmat Kaikille hyvä -seminaari 1.12.2006

  11. Saavutettavuuden tasot tai ehdot - yksi tapa nähdä saavutettavuus 1. Esteettömyys - kykenee pääsemään palveluihin käsiksi 2. Fyysinen saavutettavuus - pystyy käyttämään vaadittuja teknologioita 3. Sisällöllinen saavutettavuus - ymmärtää ja pystyy hyödyntämään palvelun sisältöjä Selko-e Veijo Nikkanen: Verkonkäytön ongelmat Kaikille hyvä -seminaari 1.12.2006

More Related