PENGELOLAAN SISTEM INFORMASI

1. PENGELOLAAN SISTEM INFORMASI

2. SISTEM INFORMASI Pengertian sistem, sistem informasi dan user Beda data & informasi Kebutuhan informasi Siklus informasi

3. Sistem Informasi adalah serangkaian hardware, software, data, manusia, dan prosedur yang bekerja bersama untuk memproduksi informasi. Prosedur adalah suatu instruksi atau serangkaian instruksi, yang diikuti oleh users untuk menyelesaikan kegiatannya. Kegunaan umum dari sistem informasi termasuk kategori dari sistem informasi yang dapat digunakan oleh hampir semua bagian di dalam perusahaan Sistem informasi terintegrasi digunakan oleh banyak bagian dan memfasilitasi berbagi informasi (information Sharing) dan komunikasi dalam perusahaan

4. Why Information System andWhy Information Technology? Terdapatempatalasanmengapa SI dan TI penting: Pengelolaan Modal untukinvestasi TI • FondasiuntukmelakukanBisnis (e-business, e-commerce) • Produktivitasmeningkatkarenapenggunaan TI sebagaialatuntukinovasi. • KesempatandanKeuntunganStrategik, dalamhalinimengambilpeluangpasar, membangunprodukbarudanmenciptakanjasabaru yang sangatmemerlukaninvestasidi TI. • Memberikanpeluangbisnisbarudanakanmendapatkeuntunganstrategikdaripesaingapabiladapatmemberikanperbedaanataukeunikandibandingpesaingnya.

5. Data danInformasi Knowledge is Power • Analysis didasarkanpadainformasibukan data, denganInformasimemahamikonteks. • DRIP (Data Rich Information Poor) • What you think you know but don’t • What you know • What you know you don’t know • What you think you don’t know • What you don’t know you don’t know

6. Mutu Informasi T E P A T W A K T U R E L E V A N S I A K U R A S I Teknologi Data Base Kontrol

7. Why Is an Information System? • SistemInformasidiartikansecarateknisadalahserangkaiankomponen yang salingterkait yang mengumpulkan (ataumenelusuri), memproses, menyimpandanmendistribusikaninformasigunamendukungpengambilankeputusandankontroldidalamsuatuorganisasi • Tambahanlagidalammendukungpengambilankeputusan, koordinasidankontrol, makasisteminformasijugadapatmembantumanajerdankaryawanmenganalisismasalah, memvisualisasisubyek yang kompleksdanmenciptakanprodukbaru. • Sisteminformasiberisiinformasimengenaiorang-orang, tempatdansesuatu yang pentingdidalamorganisasi. • Yang dimaksuddenganinformasiadalah data yang dibangunkedalambentuk yang berartidanbergunauntukmanusia • Sedangkan data adalahaliranfaktakasarmerepresentasikankejadian yang terjadikedalambentuk yang dapatdimengertimanusiadanmenggunakannya.

8. Database

9. DimensidariSistemInformasi Dimensi dari Sistem Informasi adalah • Organisasi dan manajerial • Pengelolaan • Teknologi Aset Komplemen dan Modal Organisasi • Kesadaran dimensi organisasi dan manajerial dari sistem informasi yang dapat menolong untuk memahami mengapa beberapa perusahaan mencapai hasil sistem informasi yang lebih baik daripada lainnya.

10. Komplemendariasetorganisasi, sosialdanmanajerial yang diperlukanuntukmengoptimasikanpengembaliandariInvestasiTeknologiInformasi • Aset Organisasi • Budaya organisasi yang mendukung dan menilai keefisiensian dan keefektifan • Proses bisnis yang efisien • Otoritas yang terdesentralisasi • Hak pengambilan keputusan yang terdistribusi • Tim kuat dalam pengembangan SI

11. Aset Managerial • Dukungan kuat dari Senior manajer untuk perubahan dan investasi teknologi • Incentif untuk inovasi pengelolaan • Lingkungan kerja Tim dan kerja kolaboratif • Program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan pengelolaan keputusan (management decision skills) • Budaya pengelolaan yang menilai pengambilan keputusan yang fleksibel dan didasarkan knowledge • Aset Sosial • Infrastruktur Internet dan Telekomunikasi • Program pendidikan didasarkan pengkayaan TI guna meningkatkan tenaga kerja yang memahami komputer • Standar (baik sektor pemerintah maupun swasta) • Hukum dan aturan yang menciptakan lingkungan pasar yang stabil dan adil (fair) • Perusahaan teknologi dan jasa yang berdekatan dengan pasar untuk membantu implementasi

12. Pendekatanterkinidari SI • Pendekatan Teknis • Menekankan pada model matematik untuk studi SI dan juga teknologi fisik dan kemampuan formal dari sistem tersebut. • Disiplin ilmu yang berkontribusi adalah • Computer science, mengenai menyusun teori dari perhitungan, metoda komputasi, dan metoda akses dan penyimpanan data yang efisien. • Management science menenkankan pada pengembangan model untuk pengambilan keputusan dan praktek pengelolaan • Operation research, fokus pada teknik matematik untuk mengoptimasi parameter yang dipilih dari organisasi, seperti transportasi, kontrol inventory, dan biaya transaksi

13. PendekatanPerilaku • Bagianpentingdaribidan SI adalahmengenai issues perilaku yang timbuldaripengembangandanmaintenancejangkapanjangdari SI. • Disiplinperilakulainnyaberkontribusikepadakonsepdanmetoda yang penting. • Contohnya: Sociologistsstudi SI denganpandanganpadabagaimanakelompokdanorganisasimembentukpengembangansistemdanjugabagaimanasistemmemberidampakpadaindividu, kelompokdanorganisasi. Psychologists studi SI denganketertarikanpadabagaimanamanusiapengambilkeputusanmemandangdanmenggunakaninformasi formal. Economistsstudi SI denganketerterikanpadaapadampaksistempadakontroldanstrukturbiayadidalamperusahaandandidalamperusahaan. • Pendekatanperilakutidakmengabaikanteknologi. Teknologi SI kadang-kadangmerupakanperangsang (stimulus) untukmasalahatauissueperilaku. Tetapifokusnyatidakpadasolusiteknis, lebihberkonsentrasipadasikap, kebijakanorganisasidanpengelolaandanperilaku

14. PendekatanSistemSosioteknik • EmpatAktordalamManagement Information Systemsyaitu • Pemasokdari hardware dan software (teknologi) • Perusahaan bisnis yang berinvestasidanmencariuntukmendapatkannilaidariteknologi, manajerdankaryawan yang berusahauntukmencapainilaibisnis (dantujuan lain); dankonteks legal, sosialdanbudaya yang terkini (lingkunganperusahaan). Semuaaktortersebutmenghasilkanapa yang disebutManegement Information System (MIS) • Studi MIS fokuspadapenggunaan SI berdasarkomputerdalamperusahaanbisnisdanbadanpemerintah. MIS mengkombinasikankerjacomputer science, management scincedan operations researchdenganorientasipraktekterhadapsolusipengembangansistempadamasalahnyatadidunia (real world) danmengelolasumberdaya TI. Tetapijugamemperhatikanpada issues disekitarpengembangan, penggunaandandampak SI yang didikusikanolehbidangsociology, econimics, psychology.

15. Sebenarnya tidak ada satu pendekatan yang efektif dapat menangkap kenyataan dari SI. Sukses dan kegagalan SI jarang hanya karena semua teknis atau semua perilaku. Maka sebaiknya memahami perspektif dari berbagai disiplin ilmu. Tantangan dan keasyikan dari bidang SI adalah perlunya dan penghargaan serta toleransi pada berbagai macam pendekatan.

16. A Systems Solution Methodology Identification of problems, opportunities and symptoms. Pisahkan masalah atau peluang utama dari simtomnya. Identifikasikan komponen utama dari sistem yang anda perkirakan paling terkait dengan masalah atau peluang yang ada Statement of the problems. Nyatakan secara jelas masalah atau peluang utama yang dihadapi organisasi. Summary of alternative solutions. Identifikasikan secara jelas beberapa solusi alternatif dari masalah yang anda miliki. Evaluation of alternative solutions.Evaluasi solusi alternatif dengan menggunakan kriteria evaluasi yang menyatakan keuntungan dan ketidak untungannya. Rationale for the selected solution. Pilih solusi yang terbaik yang memenuhi kriteria evaluasi, dan terangkan secara jelas alasan untuk memilih. Information system design proposal. Usulkan desain untuk sistem informasi yang dikembangkan yang diperlukan untuk solusi yang dipilih. Gunakan satu atau lebih alat analisis dan desain untuk mengilustrasikan usulan desain anda.. Implementation plan. Usulkan rencana implementasi untuk solusi yang dipilih

17. Constraints • Information. Data & informasi yang dikumpulkan tidak selalu lengkap. • Asumsi. Jumlah asumsi yang boleh dibuat. Good rational solution. Harus dijelaskan alasannya dari setiap asumsi • Knowledge. Jumlah knowledge tentang bisnis dan sistem informasi yang dikemukakan • Waktu. Jumlah waktu yang anda gunakan untuk analisis masalah. Lebih banyak waktu, maka lebih banyak informasi dikumpulkan, sehingga banyak analisis yang dapat dilakukan. Jadi gunakan waktu sebaik-baiknya.

18. Bagaimana Para ManajermenggunakanInformasi? • Informasi untuk Perusahaan adalah informasi yang dikumpulkan di dalam operasional yang sedang berjalan dari keseluruhan organisasi perusahaan. • Informasi perusahaan dimulai dengan transaksi harian yang terjadi di dalam perusahaan, seperti penerimaan penjualan atau payroll checks. • Perusahaan mengumpulkannya dan kemudian menyimpan informasi tersebut. • Sepanjang waktu karyawan mengumpulkan, mengkombinasikan, dan menganalisis informasi tersebut. • Peranan dari pengumpulan informasi dalam hal ini adalah memungkinkan manajer untuk membuat keputusan yang lebih baik

19. Semua karyawan termasuk manajer dalam perusahaan memerlukan informasi yang akurat untuk melaksanakan kerjanya dengan efektif. • Manajer bertanggung jawab untuk mengkoordinasi dan mengkontrol sumberdaya perusahaan. Sumberdaya termasuk manusia, uang, bahan dan informasi. • Manajer mengkoordinir sumber daya tersebut dengan melakukan empat kegiatan pengelolaan: perencanaan, pengorganisasian, memimpin dan mengkontrol (POAC).

20. Dampak TI padaPerubahanLingkunganBisnis • Kombinasi dari inovasi di TI dan perubahan lingkungan bisnis domestik dan global membuat peranan TI di bisnis menjadi lebih penting lagi untuk manajer. • Terdapat lima faktor yang harus diperhatikan apabila mengkaji dampak yang ditumbuhkan dari TI dalam bisnis: • Pertumbuhan internet dan pemusatan pada teknologi • Transformasi dari perusahaan bisnis • Pertumbuhan ekonomi yang terkoneksi secara global • Pertumbuhan dari ekonomi berbasis knowledge dan informasi (knowledge and information-based economies) • Timbulnya perusahaan digital.

21. PertumbuhanInternet & PemusatanpadaTeknologi • Pertumbuhan yang terpenting pada waktu ini adalah revolusi jaringan dan komunikasi yang didorong oleh pertumbuhan Internet yang didasarkan teknologi dan model bisnis baru serta pemrosesan yang merupakan pengaruh dari teknologi baru. • Banyak bisnis menjadi mampu disebabkan karena jaringan digital yang menggunakan istilah electronic business dan electronic commerce

22. PerubahanLingkunganBisnisTerkini 1. Pertumbuhan Internet danPemusatanpadaTeknologi • Teknologibisnisbarudenganbiayanyangmenguntungkan • E-business, e-commerce, e-government • Perubahancepatdipasardanstrukturpasar • Peningkatankeusangan model tradisionalbisnis 2. Transformasidariperusahaanbisnis • Meluruskan • Desentralisasi • Fleksibilitas • Kemandirianlokasi • Transaksirendahdanbiayakoordinasi • Pemberdayaan (empowerment) • Kerjakolaborasidankerjatim

23. Globalisasi • Pengelolaan dan kontrol dalam pasar global • Persaingan di pasar dunia • Kelompok kerja secara global • Sistem pengiriman global • Naiknya Informasi Ekonomi • Ekonomi berbasis Knowledge dan informasi • Produk dan jasa baru • Knowledge sebagai aset strategik dan produktif yang terpusat • Persaingan berdasar waktu • Hidup produk yang lebih pendek • Lingkungan yang turbulent • Terbatasanya karyawan yang berdasar knowledge • Timbulnya Perusahaan Digital • Hubungan melalui kemampuan digital dengan konsumen, pemasok, dan karyawan • Proses bisnis inti terselesaikan menggunakan jaringan digital • Pengelolaan digital dari aset kunci perusahaan • Tangkas/Gesit/Cepat pada pengertian dan respon terhadap perubahan lingkungan

24. SOLUSI MASALAH Problem Identification Policy Formulation Adoption Program Operations Evaluation Berfikir Strategis: Apa rencana mengatasi masalah. Sasaran, Tujuan dan prioritas. Opsi-opsi Biaya-manfaat dan resiko. Dampak Faktor politik Apakah kebijakan secara politis mungkin ? Variabel pengungkit apa baik dari eksekutif maupun legislatif yang memungkinkan suksesnya implementasi kebijakan Diagnosa Apa masalahnya Prognosa Apa yang akan terjadi Bila tidak ditangani Apa itu kebijakan yang baik Apa kriterianya Bila kebijakan harus ditarik Pertimbangan Etis