Uso del Sistema de Compras Públicas para los Servicios de Bienestar

1. Uso del Sistema de Compras Públicas para los Servicios de Bienestar Catherina Montes Escobar Encargada proyecto bienestar Dirección ChileCompra

2. Índice Temático

3. ¿Qué es Chilecompra?

4. ChileCompra para Bienestar Dictamen de la CGR N°10.318

5. Gestión del Mercado Público: Operación del mercado de las compras públicas y del sistema de licitaciones del Estado. Su objetivo es implementar reglas y herramientas Internet que permitan transar las compras y contrataciones del Estado con elevados estándares de transparencia y eficiencia. Contratación Transversal - Sistemas de Convenios Marco: agregar valor a la cadena de abastecimiento del Estado y apoyar la gestión del Gobierno en áreas de alto valor público, mediante la utilización de los sistemas de contratación transversal y de compras a través de catálogos electrónicos Desarrollo Empresarial: desarrollo de proveedores del Estado y potenciar los usos de la información y herramientas presentes en el mercado público, especialmente proveyendo Inteligencia de Negocios para beneficio del emprendimiento en Chile. Gestión de Clientes: proveer soporte y administrar el ciclo de vida de todos los clientes de la Dirección ChileCompra Tecnología e Innovación: proveer y operar las aplicaciones electrónicas y soluciones necesarias para soportar los servicios de la Dirección ChileCompra Que les ofrecemos como Chilecompra a los Servicios de Bienestar

6. Objetivos del Sistema de Compras Públicas para servicios de bienestar

7. Unidad de compra para bienestar Creación de la unidad de compra VIRTUAL dentro de mercado publico que se llame “bienestar” para separar las compras de adquisiciones

8. Creación de usuarios • El administrador ChileCompra puede crear usuarios dentro del portal para la unidad de compra de bienestar. • Los usuarios exclusivos de bienestar están exentos de acreditacion de competencias.

9. Sitio www.chilecompra.cl

10. Oferta de capacitación para Bienestar

11. Oferta de formación

12. Sitio de auto instrucción Usuario: mpcompradorclave: 12345

13. Documentos de apoyo Guías Manuales Guías practicas Cursos obligatorios Malla Básica Ferias ChileCompra

14. Centros de emprendimiento

15. Sitio www.mercadopublico.cl

16. Sistema de Búsquedas Avanzada Identifica filtros para acotar su búsqueda: referidos a tipos de Organismos, compra o vende; Organismos; Nombre de licitación y/o estado; tipo y periodo de fecha a utilizar; producto y/o región; tipo de informe y visualización.. Simple Puede buscar por nombre o ID de una licitación, o por el tema de la búsqueda que desea hacer. Obteniendo resultados ordenados de acuerdo a Adquisiciones; Categorías; Compradores y Proveedores.

17. Forma de ingreso

18. Características del escritorio

19. Proceso de abastecimiento

20. INICIO “PROCESO DE ABASTECIMIENTO” Definición de requerimiento 1 Selección del mecanismo de compra 2 Llamado y recepción de ofertas 3 Elaboración de Bases de Licitación Evaluación de ofertas 4 Adjudicación oferta 5 Recibo de producto o servicio 6 FIN Seguimiento y monitoreo de la compra 7

21. PROCEDIMIENTO DE DEFINICIÓN DE UN REQUERIMIENTO 3 Internos (propia institución) 1 2 4 5 Reunión con equipo de trabajo Solicitud de Requerimiento Búsqueda de equipo de trabajo Definición de requerimiento Request for information (Preguntar por Información) • Director • Plan de Compras • Jefes Dptos, entre otros. En el caso de compras complejas, buscar expertos para este requerimiento. Internos o externos Se reúne el comprador con el equipo de trabajo para definir ahora con más información qué se desea comprar (priorizando precio, calidad, etc). Importante es que este mismo equipo de trabajo se quien haga la evaluación de las ofertas. Se detalla y especifica que bien será el mejor para la institución. Un requerimiento se define como la necesidad de adquirir un bien o servicio para el funcionamiento de la institución. Invitar a los proveedores sobre el tema para comprender claramente qué comprar.

22. Elaboración de bases o términos de referencia

23. Elaboración de bases o términos de referencia

24. ASPECTOS CLAVES AL ELABORAR UNAS BASES DE LICITACIÓN • 1. Enfóquese en las compras de bienestar • 2. Haga participar al usuario final • 3. Consulte a sus pares, expertos y/o proveedores • 4. Defina las características claves (criterios) del producto o servicio • 5. Registre y utilice la información de las adquisiciones

25. III. ASPECTOS CLAVES AL ELABORAR UNAS BASES DE LICITACIÓN • 1. Enfóquese en las compras importantes • 2. Haga participar al usuario final • 3. Consulte a sus pares, expertos y/o proveedores • 4. Defina las características claves (criterios) del producto o servicio • 5. Registre y utilice la información de las adquisiciones

26. III. ASPECTOS CLAVES AL ELABORAR UNAS BASES DE LICITACIÓN • 1. Enfóquese en las compras importantes • 2. Haga participar al usuario final • 3. Consulte a sus pares, expertos y/o proveedores • 4. Defina las características claves (criterios) del producto o servicio • 5. Registre y utilice la información de las adquisiciones

27. III. ASPECTOS CLAVES AL ELABORAR UNAS BASES DE LICITACIÓN • 1. Enfóquese en las compras importantes • 2. Haga participar al usuario final • 3. Consulte a sus pares, expertos y/o proveedores • 4. Defina las características claves (criterios) del producto o servicio • 5. Registre y utilice la información de las adquisiciones

28. ASPECTOS CLAVES AL ELABORAR UNAS BASES DE LICITACIÓN • 1. Enfóquese en las compras importantes • 2. Haga participar al usuario final • 3. Consulte a sus pares, expertos y/o proveedores • 4. Defina las características claves (criterios) del producto o servicio • 5. Registre y utilice la información de las adquisiciones

29. ¿ QUÉ CRITERIOS DE EVALUACIÓN PODEMOS UTILIZAR AL REALIZAR UNA COMPRA PÚBLICA? 1. CALIDAD (Ej: Certificaciones, títulos, consistencia de materiales, etc). 2. EXPERIENCIA (Ej: Años de la empresa en el rubro, experiencia de los profesionales, etc). 3. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS (Ej: Capacidad de produción, tiempo de vida útil, uso de energía, etc). 4. DISPONIBILIDAD DE SERVICIO TÉCNICO (Ej: cercanía, cantidad, horarios, etc). 5. COSTO DE REPUESTOS E INSUMOS (Ej: Costo de la energía consumida, costo de mantención, etc). 6. GARANTÍA EN CASO DE FALLAS (Ej: meses de garantía, servicio técnico, etc.) 7. TIEMPO DE RESPUESTA O ENTREGA (Ej: Tiempo de despacho, tiempo de respuesta del servicio técnico, etc). 8. Otros

30. ¿CÓMO EVALUAR LAS OFERTAS? “ ESQUEMA PROCESO DE EVALUACIÓN” 3 EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA 4 5 1 2 EVALUACIÓN TÉCNICA CUADRO RESUMEN OFERTAS PRESENTADAS REVISIÓN OFERTAS CIERRE DEL PROCESO DE OFERTAS CONCLUSIÓN Y ADJUDICACIÓN EVALUACIÓN ECONÓMICA Aplicación “Criterios de Evaluación” ACTA DE ADJUDICACIÓN

31. Compra por Catalogo Electrónico

32. Oferta Disponible en CM Productos disponibles para servicios de bienestar

33. Uso del Sistema de Compras Públicas para los Servicios de Bienestar Catherina Montes Escobar Encargada proyecto bienestar Dirección ChileCompra