1 / 31

Johtamisen tieto- ja talousjärjestelmät

12.4.2007 Rotarian Leadership Academy. Johtamisen tieto- ja talousjärjestelmät. Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy. Johdon haasteet tiedon saannissa ja päätöksenteossa. Ongelma ei ole datan (tiedon) puute, usein

josiah
Télécharger la présentation

Johtamisen tieto- ja talousjärjestelmät

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Johtamisen tieto- ja talousjärjestelmät Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  2. Johdon haasteet tiedon saannissa ja päätöksenteossa • Ongelma ei ole datan (tiedon) puute, usein • Modernit toiminnanohjausjärjestelmät ja automatisoidut kirjausmenetelmät suoltavat suunnattoman määrän dataa • Dataa on liikaa • Data on väärässä muodossa • Kaikki data ei ole oleellista päätöksenteolle • Oleellinen tieto hukkuu datamassaan • Tarpeellisen datan poiminta • ETL-prosessi (Extract-Transform-Load) • Vapaasti suomennettuna: Poimi-Muunna-Tallenna • Datan analysointi -> Tieto 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  3. Miksi tietoa kerätään • Johtamisen apuvälineeksi • Päätöksenteon tueksi 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  4. Kuka tietoa tarvitsee • Yrityksen johto • Ylin johto (hallitus ja toimitusjohtaja) • Operatiivinen johto • Myynti • Tuotanto • Talous • Hallinto 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  5. Mitä tietoa ylin johto tarvitsee • Markkinoista • Kilpailijoista • Alan suurista investoinneista • Alan kehitystrendeistä • Oman yrityksen taloudellisesta tilanteesta • Kannattavuudesta • Taseasemasta • Rahoitusasemasta • Kehitystrendistä • Budjeteista / ennusteista 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  6. Mitä tietoa operatiivinen johto tarvitsee (osa 1) • Tarjouskannasta • Tilauskannasta • Myynnistä • Valmistuksesta • Varastosta • Ostoista ja hintojen kehityksestä 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  7. Mitä tietoa operatiivinen johto tarvitsee (osa 2) • Toimittajista • Kustannusten kehityksestä • Tuloksesta • Maksuvalmiudesta • Taseasemasta • Henkilöstöstä 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  8. Mistä tietoja saadaan (osa 1) • Alan kehityksestä ja kilpailijoista • Alan julkaisuista ja muista tiedotusvälineistä • Internetistä • Toimintakertomuksista • Sidosryhmiltä • Kavereilta 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  9. Mistä tietoja saadaan (osa 2) • Omasta yrityksestä • Liikekirjanpidosta (ulkoinen) • Yrityksen muista tietojärjestelmistä • Budjeteista ja ennusteista • Sidosryhmiltä • (Internetistä) 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  10. Perinteinen johdon käytössä oleva taloustieto • Liikekirjanpito on perinteinen taloudellisen informaation tietolähde, joka on oltava jokaisessa yrityksessä • Tuloslaskelma ja tase • Tulos (kannattavuus) • Taloudellinen asema (rahoitusrakenne) • Tieto on kirjanpitolain määräämässä muodossa • Historiantietoa • Numerotarkkuus suurta • Harvoin johdon ainoana tietolähteenä 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  11. Tuloslaskelma • Liikevaihto (myynti- alv- korjauserät) • Tavaroiden ja palveluiden ostot • Muuttuvat henkilöstökulut • Myyntikate • Kiinteät henkilöstökulut • Liiketoiminnan muut kulut • Käyttökate • Poistot • Liikevoitto • Rahoituskulut/ -tuotot • Verot • Tilikauden tulos (voitto) Tuloslaskelma kertoo tietyn jakson tuottojen ja tuottojen hankintaan käytettyjen kustannusten erotuksena syntyvän tuloksen 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  12. Tase Tase vastaa kysymykseen, mitä yritys tiettynä päivänä omistaa ja miten se on rahoitettu omistajien ja muiden rahoittajien kesken. 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  13. Taloudellinen tilanne / kannattavuus • Liikevaihto • Paljonko toiminta tuottaa tulosta • Kustannusrakenne • Kasvu verrattuna edelliseen kauteen • Vakavaraisuus • Rahoitustilanne / likviditeetti • Omistajille ja johdolle välttämätöntä tietoa, syyt ja taustat eivät selviä aina perinteisin keinoin • Nopea ja luotettava tulosraportointi on oleellisen tärkeää liiketoiminnan ohjauksessa • Välitilinpäätös on tehtävä kuukausittain • Ei tarvita samaa tarkkuutta kuin vuositilinpäätöksessä • Pääasiat ja merkittävät odotettavissa olevat asiat oltava mukana 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  14. Segmentointi • Pelkkä tilinpäätöstieto koko yrityksestä ei ole riittävää • Usein riittää, että vain myynti ja mahdollisesi laskennallinen standardikustannus jaetaan osa-alueisiin • Järjestelmät ja seurantaraportointi on järjestettävä niin, että tuotot ja kustannukset aiheuttamisperiaatteella voidaan pilkkoa osa-alueisiin, joita ovat esimerkiksi • Tuoteryhmät • Maantieteelliset alueet • Tuotanto-osastot tai –linjat tai toimipaikat • Asiakasryhmät ja yksittäisen asiakkaat • Kaikkia kiinteitä kustannuksia ei koskaan voida kohdistaa tarkkaan, yksityiskohtaiset ja työläät jakosäännöt eivät tuo lisäarvoa ja hämärtävät tunnusluvun käyttöä. • Myös IAS/IFRS edellyttää segmenttikohtaista tietoa julkisilta yhtiöiltä 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  15. Toiminnan kehitystrendit / muutossignaalit • Ei riitä, että johto tietää missä ollaan tänään, pitää olla selvillä • Miksi olemme nyt tässä tilanteessa • Mikä tai mitkä tekijät ovat muuttuneet tai muuttumassa • Mitä tapahtuu, jos nykyinen muutos jatkuu • Miten löydät trendit mahdollisemman aikaisin • Trendien havaitseminen perinteisistä tulosraporteista erittäin vaikeaa tai ei laisinkaan mahdollista • Muutokset ja kehitystrendit voidaan havaita aikaisemmin tiettyä asiaa ja muutostekijää kuvaavilla tunnusluvuilla • Hetkelliset heilahdukset ja kausivaihtelut eivät vaikuta tunnuslukuihin, kun pohjana käytetään 12 kuukauden liukuvia lukuja (tuloserät kumulatiivinen, tase-erät kk-lukujen keskiarvo) 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  16. Tulevaisuuteen vaikuttavia tunnuslukuja • Tarjouskannan muutos • Tilauskannan muutos 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  17. Toiminnan laajuutta kuvaavia tunnuslukuja • Liikevaihto ja liikevaihdon muutos-% • Henkilökunta keskimäärin • Jalostusarvo ja jalostusarvon muutos-% • Jalostusarvo 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  18. Kannattavuutta kuvaavia tunnuslukuja • 12 kk liukuva myynti, myyntikate, myyntikate-% • 12 kk liukuva myynti, käyttökate, käyttökate-% • Liikevoitto • Rahoitustulos • Rahoitustulos-% • Sijoitetun pääoman tuotto • Oman pääoman tuotto-% • Kokonaispääoman tuotto-% 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  19. Vakavaraisuutta kuvaavia tunnuslukuja • Omavaraisuusaste • Velkaantumisaste 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  20. Rahoituksen riittävyyttä kuvaavia tunnuslukuja • Nettorahoituskulut, % • Quick  ratio • Current ratio 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  21. Muita toimintaa kuvaavia tunnuslukuja • Myyntisaamisten  kiertoaika • Ostovelkojen kiertoaika • Varaston kiertoaika 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  22. Tuottavuuden tunnuslukuja • Liikevaihto / henkilö • Jalostusarvo / henkilö • Jalostusarvo / kaikki henkilökulut • Henkilökulut / henkilö • Henkilöstökulut, % liikevaihdosta • Nettotulos / henkilö 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  23. Budjetointi / ennustaminen • Vuosittain toistuva seuraavan vuoden toimintasuunnitelma ja tulosarvio • Budjetti voidaan tehdä ylhäältä ohjattuna (top down) • Vastuuhenkilöiden näkemysten mukaisesti (bottom up) • Parhaimmillaan suunnittelu on jatkuva prosessi ja budjetti saadaan tästä prosessista 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  24. Henkilökohtaisten tavoitteiden asettelu • Johtajan on kyettävä asettamaan organisaatiolle ja avainhenkilöille tavoitteet • Vuositavoitteet • Bonuspalkkioiden perusteet • Hyvät tavoitteet ovat • Konkreettisesti ja luotettavasti mitattavia • Saaja tuntee tavoitteet ja voi omalla panoksellaan vaikuttaa sen toteuttamiseen • Yksinkertaiset laskentakaavat • Koko yrityksen tulos on pilkottava osa-alueisiin, vastuuhenkilö saa siitä kontolleen vain konkreettisesti mitattavan ja vaikutuspiirissä olevan tavoitteen • Koko yrityksen tulos voi vaikuttaa omien tavoitteiden saavuttamisesta maksettavaan tulospalkkioon 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  25. Johdon tietojärjestelmät (osa 1) • Liikekirjanpito ei tarjoa tietoa siinä muodossa, että se optimaalisesti tukisi johdon päätöksen tekoa • Tietoa kerätään erilaisilla erilliskirjanpidoilla tai yritysjohdon tarpeisiin kehitetyillä tietojärjestelmillä 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  26. Johdon tietojärjestelmät (osa 2) • MIS(Management Information System) • Toiminnan ja tilan reaaliaikainen seuranta (ei analysointia) • DSS(Decision Support System) • Päätöksenteon tukijärjestelmä • Raportointi ja analysointi • EIS(Executive Information System) ja ESS(Executive Support System) • Ylimmän johdon järjestelmiä • Pidemmän ajanjakson ennusteita kuin DSS -järjestelmän tuottamat analyysit • BI(Business Intelligence) • Sisältävät edellä mainittuja enemmän tietoa myös yrityksen ulkopuolelta, asiakkaista, sidosryhmistä ja kilpailijoista • Konserniyhtiöissä tarvitaan lisäksi ohjelma tietojen yhdistämiseen (konsolidointiin) 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  27. Tietovarasto (Data Warehouse) • Data Warehouse on tietokanta, johon operatiivisista järjestelmistä kerätään säännöllisesti dataa (ETL-prosessi) esim. • Myynnistä • Tuotannosta • DW:n avulla vältytään toiminnanohjausjärjestelmän turhalta rasitukselta • Tietokannasta voidaan muodostaa raportteja halutuilla määritteillä • Analysointi esim. poimimalla tietyn kriteerin ylittäviä / alittavia tekijöitä • Mahdollisuus porautua alemmalle tasolle • Tuoteryhmä -> tuoteperhe -> yksittäinen tuote • Käyttäjän helppo muodostaa omia raportteja ja analyysejä • Toimii pohjana myös graafisille esityksille 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  28. Miten johto saa tietonsa • Jokaisella johtajalla on omat periaatteet tiedon saannissa ja analysoinnissa • Toinen johtajan haluaa tiedot paperilla, toinen pääsyn järjestelmiin • Kokemus, periaatteet ja tekniset valmiudet ratkaisevat toimintatavat • Modernit johdon tietojärjestelmät • Helpottavat johdon tiedonsaantia ja päätöksentekoa • Säästävät organisaation resursseja 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  29. Omistajien ja rahoittajien tiedon tarpeet • Omistajat ja rahoittajat vaativat tietoa yrityksen kannattavuudesta ja rahoitustilanteesta • Tiedontarve vaihtelee yrityksen koon ja toimialan mukaan • Pörssiyhtiön tiedottavat tuloksestaan kvartaaleittain, perheyhtiöt vuosittain • Rahoittajat asettavat omia vaatimuksiaan ja ehtoja, ns. kovenantteja • Kannattavuudesta • Vakavaraisuudesta • Investoinneista • Osingonjaosta jne. 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  30. Henkilöstötilinpäätös • Henkilöstötilinpäätös • Listataan panostukset kuten koulutus, tavoitekeskustelut yms. • Tulopuolella edut, joita on saavutettu kuten poissaolojen kehitys, hukka, laatu yms. • Mitataan henkilöstöön tehtyjen panostusten tuotto • Henkilöstön arvo taseessa? • Ei mitattavissa • Yrityskaupoissa arvo kauppahinnassa erityisesti tieto- ja palveluyrityksissä 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

  31. Ympäristötilinpäätös • Listataan tehdyt ympäristötoimenpiteet • Investoinnit • Koulutus • Toimintatapojen muutos • Tulopuolella saavutetut säästöt • Pienentynyt jätteiden määrä • Pienentynyt raaka-ainekäyttö • Ympäristön hoidolla on imagoarvo ja sillä voidaan säästää kustannuksia 12.4.2007 RotarianLeadership Academy Voitto Järvelä - VJ-Konsultointi Oy

More Related