160 likes | 414 Vues
Innovation i med og modvind – historien om at ville og være på vej. TMFs Innovationsforum september 2013. Ulla Dan Innovation over tid i CKI Uddannelse i innovation – version CKI Erfaringer og gode råd. Innovation over tid i CKI – i forsøget på at skabe den røde tråd.
E N D
Innovation i med og modvind – historien om at ville og være på vej TMFs Innovationsforum september 2013
Ulla Dan • Innovation over tid i CKI • Uddannelse i innovation – version CKI • Erfaringer og gode råd
Innovation over tid i CKI – i forsøget på at skabe den røde tråd • Eksperiment Østre Kapel – frit fald, risikovillighed og hvad er udfordringen • Diplomledermodul i innovation og forandringsledelse – blod på tanden, kendskab til metoder og værktøjer (vidensvæg, designstjernen og forandringscirklen) • Vidensseminar i ft HOD læring – forsøg på forankring af værktøjet vidensvæg • TMF lederseminar – hvorfor innovation og hvordan • Innovationsseminar feb ´13 – vores medarbejdere deltager! Indsigt i begrebet • Strategikort-initiativer – medarbejder- og samarbejdsdrevet innovation (eksperimentet bænken og udviklingsplanen søsættes)
Uddannelse i innovation – version CKI • Innovationsuddannelse for områdechefer og medarbejdere fra alle områder: • 3 udfordringer: • 1) Hvordan kan vi få mere videndeling blandt medarbejderne i /imellem områderne? • 2) Hvordan kan betjentene en bedre fordeling af deres arbejdsopgaver i løbet af en helt dag? Hvordan får vi minimeret betjentenes spildtid? • 3) Hvordan kan CKI gøre brug af området cirklerne på Bispebjerg? Formål at involvere eksterne samarbejdspartnere og erfaringerne med det. • Metode og værktøjer: Interviews internt og ekstern samt fotodokumentation. • Ledelsen har forpligtet sig til at afprøve løsninger. • Alle er 'høje' af oplevelsen dag 1 og 2
Hvilke argumenter anvender vi i CKI for at fremme innovativt arbejde? • Nye blikke – invitér din nabo! – fortællingen om bænken og udviklingsplanen • Nye og flere ideer; 80% af ideerne kommer fra medarbejderne (centerdag 2013) • Sammen om byen 2.0 – sammenhængende by med Kirkegårdene som rekreative arealer, vi sætter os selv på dagsordnen
Hvordan får vi vores læring ind i organisationen? • Samskabelse • Forandringscirklen - alle skal opleve et ejerskab • Designstjernen
Interessenterne og forandringens cyklus (Rick Maurer "Circle of change“)
Designstjernen 2. DELTAGERE Hvem? At bringe deltagerne i spil på en optimal måde med hensyn til deres præferencer, relationer, kontekst og læringsstile 5. ROLLER Hvem har hvilke roller? At designe processen med fokus på alle de vigtigste interessenters rolle i processen og på dagen 3. MILJØ Hvor og hvilken stemning? At skabe det passende fysiske og mentale miljø for arrangementet 1. FORMÅL Hvorfor og hvad leveres? 4. FORM Hvordan? At trække på de optimale procesmetoder
Hvordan får vi vores kolleger og ledere til at købe ind på de nye arbejdsformer og praksisser? • Gå foran og skab fortællingerne • Det kræver mod og insisteren (den røde tråd) • Brug din MUS! • Brug ’før, under, efter’ og ’ved, kan, vil, gør’ • WALK THE TALK
Hvordan iscenesætter CKI eksperimenter og interventioner? • Bænken – fokus på FØR UNDER EFTER for at sikre alles ejerskab • Plads til eksperimenter i 2014 i Udviklingsplanen, • Videreføre andres eksperimenter ex skraldeeksperiment på Assistens (videre udvikling og overlevering)
Hvad har vi lært af Peter? • ? • Hvad er udfordringen? • ALTID!
Så hvad skal der til? • TÅLMODIGHED • MOD • RISIKOVILLIGHED • TID OG TIMING • MEDARBEJDERNE SKAL DELTAGE - HVERDAGSINNOVATION SKAL GIVE MENING (NED PÅ JORDEN MED DET) • RUM - EKS CENTERDAGEN MED UDVIKLINGSPLANEN
…og hvor kan vi blive bedre? • HVAD ER UDFORDRINGEN! OG HVILKET PERSPEKTIV • HOLD FAST I EKSPERIMENTET; FÅ NU BARE NOGLE BÆNKE UD • SYSTEMATISK ARBEJDE MED INNOVATION ; SKABE INDSIGT (ANTROPOLOG), OG VIDERE BEARBEJDNING MED 'NYE, UPRØVEDE' VÆRKTØJER • PRIORITÉR OG INSISTÉR: DER GÅR DRIFT I DEN OG DER ER KONKURRERENDE PROJEKTER /DAGSORDENER • BRUG MEDARBEJDERNES IDEER – ’TAL DEM OP’ • MUS - INDSATSOMRÅDE NU OG NÆSTE ÅR (FORANKRING)