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INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES. ACCIDENTE. Acontecimiento no deseado que provoca daño a las personas y/o a la propiedad. ¿ PARA QUE INVESTIGAR ?. Técnica Preventiva Orientada a Evitar la repetición de lesiones, Enfermedades o daños a la propiedad. Esfuerzo Metódico

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INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

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Presentation Transcript

  1. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

  2. ACCIDENTE Acontecimiento no deseado que provoca daño a las personas y/o a la propiedad

  3. ¿ PARA QUE INVESTIGAR ?

  4. Técnica Preventiva Orientada a Evitar la repeticiónde lesiones, Enfermedades o daños a la propiedad.

  5. Esfuerzo Metódico • Lo sucedido v/s lo que debería suceder, • Recolección e interpretación de hechos, • Naturaleza de la Pérdida, • Cómo y porqué, • Lo que se debe hacer.

  6. OBJETIVO Control de las Causas Básicas

  7. ¿ QUIÉN DEBE INVESTIGAR ?

  8. ¿ Porqué el Supervisor ? • Responsabilidad por los recursos del área. • Conocimiento del trabajo y las operaciones • Facilidades para la obtención de información. • Control directo sobre la aplicación de las medidas correctivas/preventivas y su efectividad.

  9. ¿ SE INFORMAN TODOSLOS ACCIDENTES ?

  10. Razones Para no Informar • Temor a medidas disciplinarias. • Subestimar la gravedad de la lesión o del daño. • Desconocer la importancia de la información. • No afectar un record. • Evitar afectos negativos sobre la imagen personal.

  11. Metodología de la Investigación • Reporte. • Constituirse en el Lugar. • Exámen de Evidencias. • Entrevistas. • Determinar Causas Inmediatas y Básicas. • Análisis de Causas Básicas. • Análisis/Evaluación y Adopción de Medidas de Control.

  12. ¿ Cómo entrevistar a las personas ? • Explicar propósito de la investigación. • Pedir que relate el hecho. • Hacer preguntas complementarias. • Repetir el relato. • Estudiar la manera de evitar la repetición.

  13. Acciones previas de la Investigación de Accidentes • Rescate del personal lesionado o en peligro. • Reducción o eliminación de pérdidas adicionales. • Identificación de los elementos de evidencia presentes en el lugar al momento del accidente. • Preservar la evidencia recogida, para un exámen posterior mas detenido.

  14. Rol del nivel Ejecutivo • Emitir directriz de investigación de accidentes/Incidentes. • Disponer de un procedimiento administrativo. • Capacitación de la supervisión. • Asignación de recursos. • Velar por el cumplimiento de las medidas correctivas. • Asegurar un desempeño cualitativo.

  15. Beneficios • Reduce tiempos improductivos • Mayor y mejor protección de las personas y los recursos • Disminuye costos de operación • Aumenta la productividad • Mejora la imagen como supervisor.

  16. Informe • Identificación • Descripción • Causas del Accidente • Potencialidad • Medidas de Control • Aprobación Superior

  17. Informe • EJERCICIO Nº 1 • Forme Grupos • Analice el caso nº1 que se entrega • confeccione el informe de investigación • Analice el caso nº2 que se entrega • Repita la operación • Análisis y discusión de resultados

  18. ITEM% Identificación 10 Descripción 15 Análisis 15 Potencialidad 05 Medidas de Control 25 Revisión Superior 15 Oportunidad 15 Evaluación Cualitativa

  19. EJERCICIO Nº 2: Formar grupos de trabajo Evaluar según la tabla calidad del informe entegado Evaluación Cualitativa

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