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Gestão do conhecimento

Gestão do conhecimento. SUMA Entreprises SGC@suma.com. Conceito. Processo sistemático de criação, recolha,síntese,partilha,utilização e integração da informação e da experiência (“capital intelectual”),necessárias para atingir os objectivos da organização.

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Gestão do conhecimento

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Presentation Transcript

  1. Gestão do conhecimento SUMA Entreprises SGC@suma.com Trabalho elaborado por:Ana Paula Costa

  2. Conceito Processo sistemático de criação, recolha,síntese,partilha,utilização e integração da informação e da experiência (“capital intelectual”),necessárias para atingir os objectivos da organização. Trabalho elaborado por:Ana Paula Costa

  3. Implementação do Sistema de Gestão do Conhecimento • Determinar necessidades de conhecimento; • Definir estratégia; • Identificar competências e definir funções; • Identificar e implementar tecnologia; • Implementar processos de gestão do conhecimento. Trabalho elaborado por:Ana Paula Costa

  4. Factores Críticos de Sucesso Envolver a gestão de topo Cultura de partilha Integração de várias Áreas Sistema de informação Eficaz Fundamental Obrigatório Necessário Fundamental Trabalho elaborado por:Ana Paula Costa

  5. Titulo de Gestão do conhecimentos Trabalho elaborado por:Ana Paula Costa

  6. Tecnologias para a Gestão do Conhecimento Trabalho elaborado por:Ana Paula Costa

  7. Conhecimentos Depois de feita a avaliação de conhecimento é que se pode avaliar as suas competências para os factores de sucesso. Trabalho elaborado por:Ana Paula Costa

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