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HOJA DEL VIDA DEL PROCESO: Elaboración de PLATIN, Informes de Seguimiento e Informes de Resultados. Denise Yulieth Sánchez Coordinadora Técnica, Fundación para Limitaciones Múltiples Estudiante II Semestre – Maestría Admon en Salud.
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HOJA DEL VIDA DEL PROCESO: Elaboración de PLATIN, Informes de Seguimiento e Informes de Resultados Denise Yulieth Sánchez Coordinadora Técnica, Fundación para Limitaciones Múltiples Estudiante II Semestre – Maestría Admon en Salud
DEFINICIÓN DEL PROCESO: Elaboración de Informes de los NNA –PLATIN, Informes de Seguimiento y de Resultados
PORQUE SE TIENE QUE MEJORAR EL PROCESO En el proceso de atención y como parte de los compromisos contractuales, la Fundación debe elaborar informes que den cuenta de la atención que reciben los NNA en la institución. Estos informes son: • PLATIN – Plan de Atención Integral – a los 30 días del ingreso. • Informe de Evolución – posterior a la entrega del PLATIN se elabora cada 3 meses. • Informe de Resultados – Cuando se presenta el egreso de la modalidad del NNA vinculado. Informes que deben cumplir con los criterios de calidad de acuerdo a los estándares de de ICBF.
IDENTIFICACIÓN DE DEFECTOS EN EL PROCESO El proceso de elaboración y entrega presenta los siguientes errores: • Errores en la elaboración de informe de seguimiento al plan de atención por parte del equipo técnico. • Objetivos sin seguimiento en informe trimestral. • Falta de firmas del equipo técnico y la familia en informe • No se envía a tiempo el informe trimestral a Defensorías de Familia. Generando el incumplimiento con estas variables y por ende calificaciones negativas en el proceso de verificación de estándares.