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O plano de Comunicação

O plano de Comunicação. Como escrever?. Plano estratégicos na área de comunicação. Plano de Propaganda x Plano de RP (...) x Plano de Comunicação Integrada Todos apresentam as mesmas etapas: Análise do cenário mercadológico (Construção do diagnóstico estratégico)

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O plano de Comunicação

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Presentation Transcript

  1. O plano de Comunicação Como escrever?

  2. Plano estratégicos na área de comunicação • Plano de Propaganda x Plano de RP (...) x Plano de Comunicação Integrada • Todos apresentam as mesmas etapas: • Análise do cenário mercadológico (Construção do diagnóstico estratégico) • Planejamento (Solução do problema apresentado) • Execução e avaliação (Gerência do processo)

  3. Etapas de um plano

  4. Plano de Comunicação • Qualquer plano estratégico • Diversos autores, diversos modelos • Qual o que melhor adapta a sua situação? • Liberdade para criar o seu modelo!

  5. Etapas importantes do Plano de Comunicação • Construção do cenário mercadológico • Análise de pesquisas, briefing, informações diversas (análise dos sintomas) • Construção de um diagnóstico • Qual o problema que o cliente tem? • Como fazer?

  6. Diagnóstico Estratégico 1°) Levantamento de informações 2°) Cruzamento e análise dos dados • Matriz SWOT pode ajudar

  7. Diagnóstico Estratégico

  8. Diagnóstico Estratégico 1°) Levantamento de informações 2°) Cruzamento e análise dos dados • Matriz SWOT pode ajudar 3°) Interpretação dos dados obtidos • A que situação chegamos? • Temos um problema ou oportunidade?

  9. Diagnóstico estratégico Qual o problema/oportunidade do cliente?

  10. Diagnóstico Estratégico • Se temos um problema ou oportunidade, como vamos: • Problema: resolvê-lo? • Oportunidade: maximizar os ganhos? Planejar para maximizar os resultados!

  11. Por onde começar a escrever o plano? • Onde queremos chegar? • 1° passo: definir os objetivos da comunicação • Para isso, analisar: • Quais são os objetivos do anunciante? • Quais são os objetivos mercadológicos do anunciante? • Quais os objetivos de comunicação do anunciante? Quais os objetivos do nosso plano de comunicação?

  12. Definição dos objetivos • Lembrar que se trata de um plano de comunicação, não de marketing. Os nossos ideais precisam estar ligados a questões que a comunicação pode resolver, mas lembrando dos objetivos e metas de marketing (mercado) • Objetivo de marketing: Ampliar o mercado • Objetivo de comunicação: Tornar a marca mais conhecida

  13. Definição dos objetivos O que a Comunicação pode fazer pelo anunciante?

  14. Definição do público alvo • 2° passo: definição do público • Se definimos o que fazer, resta agora saber para quem vamos fazer. • Qual é o público a que se destina esse plano? • Quem é esse público? • Do que ele gosta? Não gosta? O que rejeita? • Quais seus valores, crenças? • Qual a melhor linguagem para falar com ele?

  15. Definição do público alvo • Quanto mais completa a descrição do público, mais fácil focar nele! • Ir além de classe social, idade e sexo. • Quais são seus hábitos? • Lembrar que: públicos aparentemente semelhantes podem possuir padrões de consumo incompatíveis! • É preciso construir elo de ligação entre as pessoas que precisam ser atingidas pelo plano • Informações são importantes tanto para criação quanto para mídia

  16. Próximos passos • Posicionamento • Plano de ação • Cronograma • Avaliação de resultados

  17. Referências bibliográficas • CORREA, Roberto. Planejamento de propaganda. São Paulo: Global, 2004. p. 153 - 161. • LUPETTI, Marcélia. Planejamento de Comunicação. São Paulo: Futura, 2000. p. 88 – 100. • PÚBLIO, Marcelo Abílio. Como planejar e executar uma campanha de propaganda. São Paulo: Atlas, 2008. p. 120 – 165. • VASCONCELOS, Luciene Ricciotti. Manual de planejamento de comunicação integrada. São Paulo, Summus, 2008. p. 129 - 131.

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