Organizacijų IRT infrastruktūros planavimas ir valdymas

1. Organizacijų IRT infrastruktūros planavimasir valdymas Ramūnas Paškevičius Pardavimų vadovas UAB Alna Intelligence

2. Turinys • Planavimo etapas – IT infrastruktūros planavimas (techninė, programinė įranga, duomenys) • Valdymas – IT strategijos įgyvendinimas (instrukcijos, ITIL standartai)

3. IT infrastruktūros kaštai

4. Ilgalaikis vystymo planas • Terminas: 3-5 metai • Privalumai • Projektų prioritetų planavimas • Duomenų išskaidymas pagal svarbą • Įrangos pasirinkimo planavimas • Procedūrų ir taisyklių įdiegimas • Trūkumai • Įstatymų leidėjų įtakos poveikio svarba • Nėra aiškus biudžetas

5. Šiandienos situacijasavivaldybėse 86% 13% 1% 0% Valdoma IT infrastruktūra su daline automatizacija Pilnai automatizuotas valdymas, dinamiškas resursų panaudojimas, SLA susieti su veikla, kuriai teikia paslaugas Valdoma IT infrastruktūra su maksimalia automatizacija Nekoordinuojama, “rankinė “ infrastruktūra Padidinto našumo kaštų centras Kaštų centras

6. Projektų prioritetų planavimas • Atsižvelgiama į kompleksinį integralumą • Projektų diegimo eiliškumas • Sprendimų užtikrinančių projektų funkcionalumą diegimo eiliškumo nustatymas • Matant projektų reikalavimus įrangai ir sprendimams bei jų įgyvendinimo eiliškumą galima įvertinti sprendimų atskirų dalių įgiegimo eiliškumą (pvz. paskutiniame projekte reikalingas atitinkamas saugumo sprendimas, kuris iš technologinės pusės turi būti įdiegiamas pirmo projekto eigoje, nes kitu atveju reikės perdaryti visą sistemą iš naujo) • Žmogiškųjų resursų planavimas • Visus projektus įgvendinant vienų metų susiduriama su žmogiškųjų resursų poreikiu

7. Duomenų išskaidymas pagal svarbą • Sudaromas bendras duomenų pasiskirstymas pagal: • Saugumo lygio užtikrinimo poreikį • Sugrupuojami duomenys pagal nustatytas saugumo politikos, LR įstatymų, vidaus taisyklių gaires • Patikimumo/greitaveikos poreikį • Sistemų poreikis diskų greitaveikai • Galimą duomenų praradimo laikotarpį • Saugojimo laikotarpio poreikį • Duomenų archyvavimo laikotarpį nustatytą LR įstatymų ar vidinę tvarką • Pasiekiamumo poreikį • Per kokį laiko tarpą turi būti pateikti duomenys

8. Įrangos pasirinkimo planavimas • Įrangos konsoliduotas planavimas: • Matomi reikalingi resursai laike • Kokie resursai bus reikalingi įgyvendinant kiekvieną projektą • Numatomas įrangos plečiamumas ir pagal tai parenkama įranga pirminiame etape • Parenkama įranga kurią galima plėsti pagal sekančių projektų poreikius • Įvertinami priežiūros kaštai renkantis bendrą sprendimą • Parenkami sprendimai įvertinantys bendrus viso strategijos laikotarpio resursų išnaudojamumo, energijos, valdymo ir garantinės priežiūros kaštus

9. Pavyzdinis planas

10. Procedūrų ir taisyklių įdiegimas • Kam reikalingos taisyklės ir procedūros IT personalui? • SLA išorės ir vidaus klientams • ITIL praktika paremti procesai • Duomenų saugojimo ir archyvavimo taisyklės • Saugumo praktika ir standartais paremtos procedūros

11. Sėkmingo valdymo rezultatas

12. Klausimai? Kontaktai: Ramūnas Paškevičius rpaskevicius@alna.lt +370 612 46997