60 likes | 167 Vues
Výukový materiál vytvořený v rámci projektu „EU peníze školám“. Škola: Střední škola právní – Právní akademie, s.r.o. Typ šablony: III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Projekt: CZ.1.07/1.5.00/34.0236 Tematická oblast: marketing a management Autor: Ing. Iveta Kubistová
E N D
Výukový materiál vytvořený v rámci projektu „EU peníze školám“ Škola: Střední škola právní – Právní akademie, s.r.o. Typ šablony: III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Projekt: CZ.1.07/1.5.00/34.0236 Tematická oblast: marketing a management Autor: Ing. Iveta Kubistová Téma: Fáze nákupního procesu Číslo materiálu: VY_32_INOVACE_MM_17_FAZE NAKUPNIHO PROCESU Datum tvorby: 29.7.2013 Klíčová slova: nákupní proces, fáze nákupního procesu Anotace: materiál slouží k procvičení tématiky nákupního procesu
Každý zákazník, který si chce pořídit nový produkt vstupuje do tzv. nákupního procesu • Nákupní proces má několik fází
Základní fáze nákupního procesu • Rozpoznání potřeby | • Vyhledání informací | • Hodnocení | • Rozhodnutí o koupi | • Koupě | • Po prodejní obavy
Úloha: • Žáci se rozdělí do několika skupin. • Každá skupina si fiktivně zvolí produkt, který chce koupit a má 10 minut na vypracování a rozbor jednotlivých fází nákupního procesu. • Jeden zástupce z každé skupiny popíše celé třídě výsledky jejich práce.
Zdroje: • Vlastní zdroje autorky • Galerie Klipart • Karlíček Miroslav a kol., Základy marketingu, Grada 2013, ISBN: 978 - 80 - 247 - 4208 - 3