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Exsour ce Group

Exsour ce Group. Technology consortium of El Salvador. Who we are?. Is a group of companies on the information technology industry . Our mission is to develop , investigate , and innovate on the different areas of work. What we do?. Web sites and ecommerce.

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Presentation Transcript

  1. Exsource Group Technologyconsortium of El Salvador

  2. Whowe are? • Is a group of companiesontheinformationtechnologyindustry. • Ourmissionistodevelop, investigate, and innovateonthedifferentareas of work

  3. Whatwe do? Web sites and ecommerce Data transport and disasterrecovery Mobilapplications ERP/ CRM Solutions Bankingsecurity Video games And animation Software Factory Hardware distribution

  4. Our estructure

  5. Gasto Mundial en Tecnología 2005 – 2010

  6. Asociatividad

  7. Modelo de Evolución del uso de las TIC`s Tecnología Verde de Información Red Global de Negocios Negocios Electrónicos b2b Sitio web Uso de E-mail Integración de ERP

  8. ¿Qué es el Comercio Electrónico? • El comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como el Internet y otras redes de computadoras. • La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido extraordinariamente debido a la propagación del Internet.

  9. Principios del comercio electrónico: • Incremento de la capacidad de la oferta • Competitividad global • Rediseño de procesos comerciales • Satisfacción de las necesidades del consumidor • Eliminación de barreras comerciales • Implantación de la tecnología para el cambio • Creación de nuevos mercados • Reducción del costo de las transacciones

  10. El futuro del comercio electrónico requiere el desarrollo de tres campos: • Las nuevas formas de pago con dinero electrónico y pagos en línea para abaratar el costo del dinero. • Aspectos de seguridad y de protección contra el fraude. • Desarrollo de una infraestructura de políticas gubernamentales de apoyo para estas actividades comerciales.

  11. Una empresa virtual y una del mundo real • Una empresa virtual es aquella que hace la mayor parte de sus negocios por internet, se relaciona con sus clientes y proveedores por internet, sus procesos son fundamentalmente automatizables en internet. • Una empresa virtual tiene poco de virtual, cualquier negocio virtual o real va a pedir muchas horas de equipo, muchas horas reales.

  12. La industria financiera en la era digital • La banca no había presentado cambios tan drásticos desde 1689, pasando por varios hechos históricos que contribuyeron a la evolución; la revolución agrícola, la revolución industrial y la revolución de la información. • La banca actual se encuentra en constante reinvención de lo contrario sucumbirían; replanteando costos, estrategias y productos enfocados a la era digital pasando por el uso de cajeros automáticos, cibercash y tarjetas de crédito

  13. Retos de la banca en la era digital • Costos mas bajos que la banca tradicional • Acceso a mas clientes • Clientes mas jóvenes y mas pudientes • Demanda y oferta de mas servicios financieros electrónicos. • Mejor atención y mas personalizada

  14. La banca electrónica es atractiva • A los clientes les gusta hacer transacciones : • Cajero electrónico • Banca telefónica • Tarjeta débito o crédito • en general son de bajo costo para el usuario y en la Internet los costos son muy pequeños,

  15. Futuro de la banca • Pocos banqueros están esperando una sociedad sin dinero efectivo, pero los clientes prefieren: • Monederos electrónicos, • Tarjeta inteligente • estas circulan por millones en USA Y Europa donde se han demostrado sus ventajas frente a otras tarjetas.

  16. Todos los caminos conducen al cliente • Los bancos están dirigiendo todas sus personas y los recursos financieros y tecnológicos para atraer y mantener a sus clientes

  17. Las nuevas reglas de la competencia • Las EBC (E-businesscommunities) por ser un “esfuerzo multiempresarial” crean nuevas reglas : • Mayor penetración del mercado • La interconexión en red • Relaciones “transparentes” • El cliente domina la información

  18. Elementos de las EBC • (e- Business communities) Las Personas El Conocimiento La Aplicación Del Conocimiento Adaptación Al Cambio Permanente Agilidad Innovación

  19. ¿Qué quiere el cliente de las EBC? • Eliminar intermediación • Reducir costos • Reducir tiempo • Eliminar posibilidades de error • Mejor Calidad • Mas Información

  20. Aspectos organizacionales ante las EBC • Necesidad de Liderazgo • Necesidad de Proceso • Necesidad de Estándares de operación • Necesidad de Control de calidad • Necesidad de índices • Necesidad de incentivos

  21. Conclusión • La alta tecnología es una herramienta importante y estratégica para administrar la empresa, por ello es importante aprender a utilizarla por que ha invadido en forma positiva muchos aspectos de nuestros ambientes y vida diaria. Hoy en el siglo xxi es imposible competir sin el apoyo de la información para la toma de decisiones, el control diario de la empresa y el análisis del entorno.

  22. Fin de presentación

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