GERENCIAMENTO DE PROJETOS

1. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 2 momentos: Primeiro: análise da viabilidade do projeto Segundo: a execução do projeto

2. viabilidade de um projeto • Cuidados a tomar: • São eles:

3. Tempo real Com a popularização da Internet no meio empresarial, expressões como “tempo real” e “on-line” se tornaram vocabulário corrente. As empresas estão colocando seus produtos e serviços à disposição de seus clientes 24 horas por dia e 7 dias por semana através da rede.

4. Mobilidade • Os avanços tecnológicos proporcionam maior portabilidade de equipamentos eletrônicos, com custos acessíveis, possibilitando uma revolução nos processos de negócios, principalmente com melhor nível de serviços e redução de custos.

5. Desenvolvimento da tecnologia Tomando como exemplo a evolução da tecnologia de celular no Brasil. Tecnologias são rapidamente substituídas para o atendimento de uma mesma necessidade do mercado.

6. Visibilidade • As tecnologias disponíveis para as empresas fornecem acesso a sistemas que asseguram aos clientes controle e visibilidade do deslocamento de produtos e serviços ao longo de suas cadeias de suprimentos • Os produtos podem ser solicitados, rastreados, consultados “online”, a partir das interfaces de dados eletrônicos entre fornecedores e clientes.

7. Mudanças de comportamento do mercado Fabricantes de Veículos Redução de Custos Pesquisa Investe Normas automotivas Segurança Ergonomia Condições locais Condições mundiais Tamanho de veículos Controle de custos Consumo de combustíveis Conceitos atuais Novas tecnologias Tendências mundiais Componentes Processadores Dispay Componentes para iluminação Processos de Manufatura Processo de Programação Tempo de Processos Controle de Qualidade Reposição Acessórios em concessionárias Acessórios de mercado Acessórios

8. Globalização “O processo de Globalização diz respeito à forma como os países interagem e aproximam pessoas, ou seja, interliga o mundo, levando em consideração aspectos econômicos, sociais, culturais e políticos”

9. Globalização • “Segundo estudos da McKinsey, os mercados globais consomem atualmente cerca de 20% da produção mundial de bens e serviços, algo como 6 dos 28 trilhões de dólares produzidos. A expectativa é de que, em 30 anos, a produção mundial alcance 91 trilhões de dólares, e que os mercados globais respondam por 73 trilhões, ou 80% do total.” • Exame - 16/Maio/2001

10. Globalização • Melhor comunicação, gestão e controle com a utilização de: • Intranet, extranet e internet • E-mail e videoconferência

11. Globalização Tranportes mais eficientes, confiáveis e baratos.

12. Inovação Introdução no mercado de um produto tecnologicamente novo ou substancialmente aprimorado ou introdução na empresa de um processo produtivo tecnologicamente novo ou substancialmente aprimorado. As inovações podem ser tecnológicas e organizacionais

13. Inovação • Inovação é basicamente mudança. • Os “4Ps” da inovação são: • Inovação de Produto; • Inovação de Processo; • Inovação de Posição; • Inovação de Paradigma

14. Inovação do Produto • Mudanças nos produtos/serviços • que uma empresa fornece. • Exemplos: • Novo modelo de carro • Novo computador • Nova linha de financiamento

15. Inovação de Processo • Mudanças na forma em que os produtos/serviços são criados/entregues. • Por exemplo: • Implantação de um sistema ERP • Automação do processo fabril

16. Inovação de Posição • Mudanças no contexto em que produtos/serviços são introduzidos no mercado. • Exemplos: • Novas formas de utilização do produto/serviço. • Reposicionamento da percepção de um produto

17. Inovação de Paradigma • Mudanças nos modelos mentais que orientam o que a empresa faz. • Por exemplo: • Linhas aéreas de baixo custo • Oferta de serviços pela internet

18. Inovação Fator com maior contribuição para o ritmo acelerado de mudanças no ambiente de negócios.

19. Inovar é difícil em qualquer lugar • Segundo pesquisa com executivos: • 74% estão aumentando seus investimentos em inovação • 51% não estão plenamente satisfeitos com os resultados dos investimentos • 87% acreditam que só há crescimento orgânico através de inovação • 80% responderam que é necessário inovação para vencerem em seus mercados

20. O que é um projeto? Projeto é um esforço TEMPORÁRIO para criar um produto, serviço ou resultado EXCLUSIVO. É um empreendimento não-repetitivo (temporário), com uma sequencia bem definida de eventos com inicio e fim, conduzido por pessoas, para se obter um novo produto, serviço ou resultado (único) que se caracteriza por: possuir objetivos e requisitos definidos (escopo): obedecer ao orçamento aprovado (custo) e ser concluído em prazo especificado (tempo)

21. Diferença entre Projeto e Operação

22. O projeto e a operação possuem características em comum Projeto Operação São realizados por pessoas, possuem recursos limitados, são planejados, executados e controlados, realizados para atingir objetivos organizacionais. .

23. Fases do projeto • Concepção • Geração • Seleção • Gestão • Planejamento • Execução • Controle • Conclusão

24. Fases do projeto - Concepção • Geração • Estudar a necessidade de realizar um projeto • Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar. • Determinar as expectativas dos envolvidos no projeto – usuários, clientes, direção e outros.

25. Fases do projeto - Concepção • Seleção • Estudar a viabilidade de realizar um projeto • Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar • Estudar a viabilidade de realizar um projeto • Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar.

26. Fases do projeto - Gestão • Planejamento • Detalhar o escopo do projeto • Listar e sequenciar as atividades necessárias para alcançar os objetivos do projeto • Elaborar um cronograma e um orçamento viáveis para concluir o projeto • Obter a aprovação das partes interessadas no projeto

27. Fases do projeto - Gestão • Execução • Gerenciar a equipe do projeto • Comunicar-se com as partes interessadas • Gerenciar conflitos • Controlar mudanças • Assegurar os recursos necessários para executar o projeto aprovado.

28. Fases do projeto - Gestão • Controle • Acompanhar o progresso do escopo, prazo e custos • Monitorar os desvios • Tomar ações corretivas • Avaliar as solicitações de mudanças do projeto que envolvam escopo, prazo e custo. • Monitorar e controlar os riscos

29. Fases do projeto - Gestão • Conclusão • Garantir que todo o trabalho foi finalizado • Formalizar o aceite final das entregas • Registrar as lições aprendidas • Arquivar a documentação do projeto • Ações necessárias para transferir o produto, resultado ou serviço para a operação.

30. Projetos e Planejamento Empresarial Planejamento Empresarial compreende as atividades que levam ao desenvolvimento de uma missão organizacional, bem como os objetivos estratégicos.

31. Projetos e Planejamento Empresarial Os projetos são utilizados como meio de atingir os objetivos estratégicos da organização.

32. Origens do projeto Planejamento Empresarial Demanda de Mercado Necessidade Empresarial Solicitação de Cliente Exigência Legal Avanço Tecnológico

33. Demanda do Mercado As demandas de mercado podem gerar a necessidade de um novo projeto. Por exemplo, uma indústria de produtos de consumo pode criar um projeto para aumento de capacidade fabril devido ao crescimento da demanda.

34. Necessidade Empresarial Há necessidade de um novo sistema telefônico. O volume de chamadas atual está sobrecarregando o sistema existente. Sem um novo sistema, os tempos de resposta do atendimento ao cliente seriam afetados, o que poderia afetar os resultados empresariais.

35. Solicitação de Cliente De modo geral, a maioria das empresas possui clientes, cujas solicitações podem orientar os novos projetos. Os clientes podem ser internos ou externos. Um cliente solicita modificações nos padrões de embalagem dos produtos que adquire da empresa.

36. Exigência Legal Os órgãos governamentais geram novos projetos em razão da promulgação de novas leis. Por exemplo, a exigência de que sejam afixados rótulos em todas as embalagens de alimentos em que constem os ingredientes e as quantidades diárias recomendadas.

37. Avanço Tecnológico Atualmente, o mercado lança uma versão mais nova e melhor de recursos de comunicação. As comunicações por satélite permitem que vários tipos de aparelhos se conectem e alimentem muitas informações. Os fabricantes de produtos eletrônicos adaptaram seus produtos para se beneficiar da nova tecnologia.

38. Como surge um projeto? Um projeto surge em resposta a uma necessidade, uma oportunidade ou problema da organização. Gerar um projeto é contribuir para a solução, transformando idéias em ações. Ao se “projetar no papel” o que é necessário para o desenvolvimento de um conjunto de atividades a serem executadas, estamos fazendo um projeto.

39. Elementos construtivo de uma proposta inicial do projeto? Título do projeto: O título do projeto deve dar uma idéia clara e concisa dos objetivos do projeto.

40. Elementos construtivo de uma proposta inicial do projeto? Justificativa: A justificativa deve apresentar respostas à questão “por que”? Por que executar o projeto? Por que ele deve ser aprovado e implementado? Qual é a importância dessa oportunidade, necessidade ou problema? Quais são os benefícios a serem alcançados com o projeto? Quais são os resultados que serão alcançados?

41. Elementos construtivo de uma proposta inicial do projeto? Objetivos gerais e específicos: O detalhamento dos objetivos responde às questões: Para quê? Para quem? Quanto? Os objetivos gerais são os resultados a serem atingidos, devendo ser bastante concretos. É indispensável avaliar os parâmetros cronológicos e de mensuração envolvidos com os objetivos. Os objetivos parciais referem-se às etapas intermediárias que deverão ser cumpridas no curso do projeto.

42. Elementos construtivo de uma proposta inicial do projeto? Descrição do projeto: A descrição do projeto bem especificada pode responder, a um só tempo, às questões “Como, com quê, onde e quanto”. A descrição deve citar as formas e técnicas que serão utilizadas para executar o projeto.

43. Etapas para construção da proposta inicial do projeto Estudo de viabilidade, avaliação de riscos e validação inicial Elaboração da proposta inicial, contendo título, justificativa,objetivos gerais e específicos e descrição do projeto Análise das alternativas apresentadas 3º Passo 2º Passo 1º Passo

44. Entendendo a proposta inicial A proposta inicial identifica o projeto e o coloca sob análise. Explica a experiência, a necessidade, o propósito do projeto e apresenta um esboço geral dos custos e benefícios esperados. Trata-se de uma apresentação geral, mas já deve contemplar os dados disponíveis para apoiar a conceituação do projeto para recomendar ou não um estudo de viabilidade.

45. Aspectos a serem analisados da proposta inicial • Escopo, objetivos e premissas • Análise financeira preliminar • Análise técnica • Análise legal • Análise ambiental • Capacidade de realização

46. Questionamentos na análise das alternativas • O que realmente deve ser alcançado? • Quais os resultados são importantes e quais são os desejáveis? • O que deve ser incluído? • Como o objetivo da proposta poderia ser melhor alcançado? • Qual o prazo para atingir os objetivos esperados? • Quanto custará o prazo? • Qual é a origem dos recursos financeiros do projeto? • Que restrições existem?

47. Idéia Proposta inicial Estudo de viabilidade Após a aceitação da proposta inicial, deve ser elaborado o Estudo de viabilidade do projeto

48. Estudo de viabilidade • Nenhum projeto de porte ou maior complexidade deveria ser iniciado sem um estudo adequado de viabilidade! • O estudo de viabilidade investigará a exeqüibilidade, os modos de alcançar os objetivos, opções de estratégia e preverá os resultados prováveis, a partir de uma análise econômico-financeira, e riscos de cada curso de ação. • O estudo de viabilidade divide-se em dois tipos de análise: • Análise econômica • Análise qualitativa

49. Analise econômica x qualitativa

50. Análise econômica A escassez dos recursos frente às necessidades ilimitadas faz com que se procure otimizar sua utilização. A análise prévia dos projetos permite que se racionalize a utilização dos recursos da organização. O desempenho dos projetos pode ser medido em termos econômicos e financeiros, utilizando os conhecimentos de matemática financeira.