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Gewaltfreie Kommunikation (GfK)

Gewaltfreie Kommunikation (GfK). nach Dr. Marshall B. Rosenberg. Inhalt. Was ist GfK? 4 Komponenten der GfK Der richtige Umgang mit Ärger Kritik Zusammenfassung. Was ist GfK?. Kommunikations- u Konfliktlösungsmethode 2 Teile: sich selbst kennen lernen sich auf sein Gegenüber einlassen.

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Gewaltfreie Kommunikation (GfK)

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Presentation Transcript

  1. Gewaltfreie Kommunikation (GfK) nach Dr. Marshall B. Rosenberg Doris Wöhrer und Ruzica Grgic

  2. Inhalt • Was ist GfK? • 4 Komponenten der GfK • Der richtige Umgang mit Ärger • Kritik • Zusammenfassung

  3. Was ist GfK? • Kommunikations- u Konfliktlösungsmethode • 2 Teile: • sich selbst kennen lernen • sich auf sein Gegenüber einlassen

  4. Anwendungsbereiche • enge Beziehungen • Familie • Schule • Verhandlungen • diplomatisch • geschäftlich • Konflikte jeder Art

  5. Kommunikationsblockaden • Moralische Urteile • Schuldzuweisung • Beleidigung • Kritik • Vergleiche

  6. Die 4 Komponenten der GfK • Beobachtung • Gefühl • Bedürfnis • Bitte

  7. Beobachtung • Beobachtung ohne Bewertung • Beispiel: • Vermischung: • Anton schiebt die Dinge vor sich her. • Trennung: • Anton lernt für seine Prüfung erst am Abend davor.

  8. Gefühl • wahrnehmen und ausdrücken • Beispiel: • Anna hat eine gute Note bekommen. • Mir geht es gut • Ich bin glücklich/erleichtert/stolz…

  9. Bedürfnisse • entstehen aus Gefühlen • klar definieren • 4 Reaktionsmöglichkeiten in Konfliktsituation • sich selbst die Schuld geben • anderen die Schuld geben • eigene Gefühle und Bedürfnisse wahrnehmen • Gefühle und Bedürfnisse anderer wahrnehmen

  10. Bitte • als konkrete Tätigkeit formulieren • Beispiel: • Ich möchte, dass du nicht mehr die ganze Zeit weg bist. • Ich bitte dich, dass du in der nächsten Woche einige Abende mit mir verbringst.

  11. Wenn a, dann fühle ich mich b, weil ich c brauche. Deshalb möchte ich jetzt gerne d. Zusammenfassung der GfK von Dr. Marshall Rosenberg

  12. Schmutzige WG-Küche www.wikipedia.org

  13. Schmutzige WG-Küche www.wikipedia.org

  14. Schmutzige WG-Küche www.wikipedia.org

  15. Schmutzige WG-Küche www.wikipedia.org

  16. Der richtige Umgang mit Ärger • Woher kommt mein Ärger? • Taten und Menschen nur Auslöser • Ursache: • Unerfüllte Bedürfnisse • Denkmuster von Schuld und Verurteilung

  17. Ärger richtig ausdrücken • Innehalten und tief durchatmen • Verurteilende Gedanken identifizieren • Kontakt mit Bedürfnissen herstellen • Gefühle und unerfüllte Bedürfnisse aussprechen

  18. Beispiel: Ärger • Insasse eines Gefängnisses beantragt Fortbildung, doch Gefängnisleitung (GL) reagiert nicht • Häftling gibt GL Schuld an seiner Wut • Wut, weil Angst vor Zukunft

  19. Kritik • Geübte Kommunikationspartner  keine Veränderungen • Provokation, Machtdemonstration u. Wettbewerb  gesundes menschliches Erleben • Harvard-Konzept: Hart in der Sache – weich zum Menschen

  20. Zusammenfassung www.gewaltfreiforum.de

  21. Zusammenfassung www.gewaltfreiforum.de

  22. Seminar GfK • Bildungszentrum Raiffeisenhof Graz • Referentin: Ilse Lang • www.raiffeisenhof.at

  23. Literaturverzeichnis • Rosenberg, Dr. Marshall B.: Gewaltfreie Kommunikation, Junfermann, Paderborn, 2001. • www.wikipedia.org, 14.11.2005 • www.gewaltfreiforum.de, 14.11.2005

  24. Wir danken für Ihre Aufmerksamkeit! Doris Wöhrer undRuzica Grgic

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