Download
bagaimana anda berkomunikasi n.
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Bagaimana Anda Berkomunikasi* PowerPoint Presentation
Download Presentation
Bagaimana Anda Berkomunikasi*

Bagaimana Anda Berkomunikasi*

274 Vues Download Presentation
Télécharger la présentation

Bagaimana Anda Berkomunikasi*

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

  1. Bagaimana Anda Berkomunikasi* • Non Verbal – bahasa tubuh, kontak mata, ekspresi wajah, postur, gerak-gerik/gesture, penampilan, dan materi presentasi • Para Verbal – aspek vokal dari komunikasi kita termasuk nada suara, kecepatan suara, aksen, modulasi, naik turun tinggi nada suara, dll • Verbal – kata-kata yang kita pakai *Albert Mahrabian, “Silent Messages”

  2. Penyerapan Informasi • Non Verbal = 55 % • Para Verbal = 38 % • Verbal = 7 %

  3. Komunikasi yang Efektif • Buatlah komunikasi sevisual mungkin! Kebanyakan informasi yang diserap oleh orang adalah informasi yang mereka lihat Asumsikan sedikitnya 1 dari 4 peserta tidak akan memproses apapun yang tertulis Akomodasikan semua tipe pembelajaran/gaya belajar

  4. Komunikasi yang Efektif • Tetaplah bersifat visual • Bahan presentasi haruslah penuh warna dan sederhana • Ceritakan cerita-cerita untuk mengilustrasikan dan memanusiakan/membuat lebih nyata sebuah poin • Gunakan bahasa sederhana yang berarti bagi pemirsa Anda (jangan bahasa para akademisi dan birokrat)

  5. Prinsip Pengulangan Kebanyakan orang harus melihat, mendengar, atau membaca sesuatu sebanyak 6 kali sebelum mereka benar-benar bisa menyimpannya dalam memori mereka!

  6. (TEHNIK PRESENTASI EFEKTIF)

  7. PRESENTATION SKILLS REPORT WRITING SKILLS SALES PRESENTATION SKILLS OVERCOMING CUSTOMER’S OBJECTION HOW TO CHAIR AN EFFECTIVE MEETING HANDLING CUSTOMER’S COMPLAINT HANDLING EMPLOYEE’S COMPLAINT GIVING EFFECTIVE INSTRUCTION TRAINING SKILLS TELEPHONE COURTESY NEGOTIATION SKILL COUNSELING SKILL COMUNICATION SKILLS SERIES

  8. BERGANTUNG PADA • Apa Sasaran • Siapa Peserta • Apa Materi • Waktu • Tempat CARA DAN TEHNIK

  9. CHECK LIST • MENGAPA dan UNTUK APA presentasi di - • lakukan (apa sasaran yang ingin dicapai) • SIAPA saja yang perlu hadir • APA materi, ide, konsep, produk, program, • serta informasi yang ingin saya presentasikan • BILAMANA presentasi dilakukan • DI MANA tempat presentasi diselenggarakan. • BAGAIMANA cara dan tehnik penyampaian • untuk menarik minat peserta guna mencapai • sasaran presentasi

  10. 3 TAHAP PRESENTASI • TAHAP PERENCANAAN ( MEMPERSIAPKAN SEBUAH PRESENTASI) • TAHAPPELAKSANAAN (MENYAJIKAN MATERI PRESENTASI) • TAHAPTINDAK LANJUT ( MENINDAKLANJUTI HASIL PRESENTASI)

  11. LANGKAH-LANGKAH DALAM MEMPERSIAPKAN SEBUAH PRESENTASI (TAHAP PERENCANAAN) • Menentukan Sasaran • Menentukan dan Menganalisa Peserta • Menyusun Materi (liht: Report Writing Skill) • Menetapkan atau Menyepakati Waktu/Jadwal Presentasi • Menetapkan atau Menyepakati Tempat Presentasi • Menentukan Tehnik Penyampaian • Memilih Alat Bantu Presentasi

  12. PRESENTATION PLANNER 1. Judul/Materi Yang Akan Dipresentasi : 2. Latar Belakang Presentasi : 3. Sasaran Presentasi : 4. Peserta Presentasi : 5. Waktu/Agenda Presentasi : 6. Tempat Presentasi : 7. Metode & Tehnik Presentasi (Aktifitas Presenter & aktifitas peserta) : 8. Bentuk dan Set up Ruangan : 9. Alat Bantu Presentasi : 10. Bahan Presentasi :