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Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas Coordenação de Pessoal Técnico-Administrativo. A UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE E O DIMENSIONAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO. A UFF. Somos cerca de 4.300 servidores Técnico-Administrativos e 3.000 Docentes; Servimos à comunidade com: 03 Campi;
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Pró-Reitoria de Gestão de PessoasCoordenação de Pessoal Técnico-Administrativo A UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE E O DIMENSIONAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO
A UFF • Somos cerca de 4.300 servidores Técnico-Administrativos e 3.000 Docentes; • Servimos à comunidade com: • 03 Campi; • 04 Pólos Universitários; • 01 Colégio Universitário; • 01 Hospital Universitário; • Diversas Unidades isoladas, todas distribuídas por vários municípios do estado do Rio de Janeiro, incluindo Niterói; • Campus Avançado em Oriximiná/PA, • Reitoria em Niterói.
A UFF • Missão: • “Produzir, difundir e aplicar conhecimento e cultura de forma crítica e socialmente referenciada.” • Visão: • “A UFF será reconhecida nacionalmente pela qualidade dos seus cursos, mérito da sua produção científica e relevância social das suas atividades, ampliando a sua capacidade de oferecer soluções para o desenvolvimento auto-sustentado do Brasil.” Fonte: PDI – UFF
Na UFF – 2004 a 2010... • Censo UFF 2004; • PCCTAE – Lei 11.091/05; • Realização de diversos Concursos Públicos; • Elaboração de processo embrionário de alocação de pessoal baseada em perfil dos servidores; • Decreto 7.232/10 – Reposições; • Levantamento de Competências institucionais, a partir de Workshop (2006);
Na UFF – 2004 a 2010... • I Seminário Interno de Recursos Humanos (2010) – “Construindo coletivamente a gestão de pessoas: planejamento estratégico da área para o quadriênio 2011-2014” Perspectivas: • Mudança da cultura organizacional; • Comprometimento dos colaboradores; • Otimização do fluxo de trabalho; • Definição das atribuições das áreas e perfil dos servidores; • Divulgação das competências profissionais por cargo e área.
Na UFF – 2004 a 2010... • Processo de reestruturação administrativa, resultando na criação da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas - PROGEPE, caracterizando importante mudança conceitual para as perspectivas de gestão.
Na UFF – 2004 a 2010... • Aprovação pela Comissão Mista de Orçamento e Metas da Universidade, em 2010, do Programa Institucional, proposto pelo então Departamento de Desenvolvimento de Recursos Humanos, atual Coordenação de Pessoal Técnico-Administrativo, “Dimensionamento e Análise da Força de Trabalho Técnico-Administrativa da UFF”, o que garantiu o aporte de recurso financeiro do PDI da Universidade. • O Programa prevê três os eixos de atuação: • Dimensionamento da Força de Trabalho; • Impacto da Capacitação sobre a dinâmica da UFF; e • Mapeamento de Competências.
Eixo: “Impacto da Capacitação sobre a dinâmica da UFF” • Objetivos Específicos 1. Avaliar o impacto produzido pelo processo de capacitação dos servidores técnico-administrativos da UFF sobre as competências individuais e institucionais, no período de 2006 a 2010; 2. Subsidiar a elaboração dos concursos públicos, as remoções, as redistribuições, as avaliações de desempenho e o plano de capacitação. • O que foi realizado e a fase atual: • Pesquisa bibliográfica em plataformas de pesquisas e páginas eletrônicas, visando definir a base teórica. • Definição da abordagem metodológica. • Aplicação de questionários (técnico-administrativos e chefias), 2011/2012.
1.Mapear as competências individuais institucionais; 2. Subsidiar a elaboração dos concursos públicos, as remoções, as redistribuições, as avaliações de desempenho e o plano de capacitação; 3. Identificar as atividades desenvolvidas nas diversas unidades da UFF. Eixo: “Mapeamento de Competências” • Objetivos Específicos • O que foi realizado e a fase atual: • Aplicação de projeto piloto na PROGEPE para definição da metodologia; • Aprovação pelo Magnífico Reitor para implantação na UFF; • Preparação para mapeamento em toda Universidade, ainda em 2012.
Eixo: “Dimensionamento da Força de Trabalho” • Objetivos Específicos: • Apurar o quantitativo da força de trabalho técnico-administrativa e sua distribuição pelas diversas unidades da estrutura organizacional; • Identificar o potencial humano, quanto àescolaridade, idade, tempo de serviço, experiência profissional e rotatividade; • Subsidiar a elaboração dos concursos públicos, as remoções, as redistribuições, as avaliações de desempenho e o plano de capacitação. • O que foi realizado e a fase atual: • Organização da estrutura das UORGs dentro dos sistemas institucionais, iniciado em 2011. • Ajuste no sistema da força de trabalho, em 2012. • Aplicação de formulário individual a todos os servidores técnico-administrativos, objetivando o levantamento do perfil funcional, iniciado em 2011.
Em 2011... • Aprovação pela Comissão Mista de Orçamento e Metas da Universidade de novo Programa Institucional proposto pela CPTA, com aporte de recursos do PDI: “Programa de Dimensionamento da Força de Trabalho e Mapeamento de Processos Administrativos e Ambientes Organizacionais –UFF”
• Objetivos: Concluir os processos iniciados no Programa anterior; Catalogar por unidade os cargos existentes em cada área de atuação do servidor; Realizar diagnóstico da quantidade de processos que envolvem os cargos da Universidade; Identificar os Macroprocessos envolvidos; Utilizar técnicas qualitativas e quantitativas de sondagem e identificação dos ambientes organizacionais da UFF, visando à identificação e análise do processo de trabalho e atribuições de cada área de atuação dos servidores.
Por que a realização deste Trabalho? • Favorecimento da profissionalização das relações interpessoais e intersetoriais: • Definição mais clara dos fluxos e processos de trabalho; • Maior agilidade e transparência no fluxo de informações; • Definição das atribuições dos Setores; • Despersonificação das atividades desenvolvidas.
Por que a realização deste Trabalho? • Qualificação da base de sustentação técnica para as políticas e ações de gestão de pessoas, associadas às definições do PDI em vigor, tais como: • Valorizar, capacitar e qualificar a força de trabalho; • Incentivar a integração dos esforços individuais aos objetivos institucionais; • Comprometer a comunidade universitária com o desempenho global da Instituição.
Resultados já alcançados • 12% dos dados dos servidores já foram implantados no sistema: • Identificamos que: • 53% dos servidores são do sexo feminino; • 40% possuem pós-graduação; • 79% possuem especialização; • 22% possuem mestrado; • 42% possuem inglês não fluente; • 46% domina word; • 39% domina parcialmente o excel; • 31% domina parcialmente o power point; • 48% domina a internet.
Resultados já alcançados • Lista atualizada dos contatos/responsáveis da Universidade; • Atualização de 90% dos sistemas de UORGs da Universidade; • Mapeamento dos macroprocessos de 15% das Unidades.
Dificuldades encontradas... • Greve; • Desatualização dos sistemas gerenciais internos de gestão de pessoas; • Dificuldade de adesão dos servidores, quanto à resposta aos questionários; • Unidades muito dispersas; • Acúmulo de atribuições dos integrantes do grupo de trabalho; • Falta de um sistema de TI que reflita as demandas atuais da área.
Nossas Perspectivas... Conhecer tecnicamente e operacionalmente o funcionamento das atividades inerentes a todos os cargos da organização; Elaborar projeto para melhor alocar os servidores, com base em perfis estabelecidos a partir dos levantamentos realizados; Subsidiar os Planos Institucionais de Capacitação e de Gestão de Desempenho; Subsidiar atividades de outros setores da Universidade; Favorecer o aprimoramento dos sistemas informatizados; Aprimorar os fluxos de trabalho, favorecendo maior celeridade e qualidade nos serviços prestados.
Contatos PROGEPE – www.progepe.uff.br CPTA – (21) 2629-5041 alinemarques@vm.uff.br