1. . Controladoria Aula 6 Profª Karine R. de Souza

2. Conceito de planejamento estratégico O processo de planejar envolve: um modo de pensar; um salutar modo de pensar envolve indagações; indagações envolvem questionamentos sobre: o que será feito; como; quando; quanto; para quem; por que; por quem; onde será feito.

3. Algumas modificações provocadas pelo planejamento Planejamento Provoca modificações em: Pessoas Tecnologia Sistemas

4. Níveis de decisão e Tipos de planejamento Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, podem-se distinguir 3 tipos de planejamento: Decisões estratégicas Planejamento estratégico Nível Estratégico Decisões táticas Planejamento tático Nível Tático Decisões operacionais Planejamento operacional Nível Operacional

5. Tipos de planejamento O planejamento estratégico relaciona-se: com os objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para alcançá-los que afetam as empresa como um todo. O planejamento tático relaciona-se a: objetivos de curto prazo e com estratégias e ações que, geralmente, afetam somente parte da empresa.

6. Tipos e níveis de planejamento nas empresas • O PE considera • a empresa como • um todo. • Parte da alta direção TIPO NÍVEL Planejamento estratégico ESTRATÉGICO Planejamento mercadológico Planejamento financeiro Planejamento da produção Planejamento de RH Planejamento organizacional TÁTICO Plano de preços e produtos Plano de despesas Plano da capacidade de produção Plano de recrutamento e seleção Plano diretor de sistemas OPERACIONAL Plano de promoção Plano de investimento Plano do controle da qualidade Plano de treinamento Plano de estrutura organizacional Plano de vendas Plano de compras Plano de estoque Plano de cargos e salários Plano de rotinas administrativas Plano de distribuição Plano de fluxo de caixa Plano de utilização da Mão-de-Obra Plano de promoções Plano de informações gerenciais Plano de pesquisa de mercado Plano orçamentário Plano expedição de produtos Plano capacitação interna Plano de comunicações

7. Ciclo básico dos 3tipos de planejamento Planejamento estratégico da empresa Análise e controle de resultados Consolidação e interligação dos resultados Planejamentos táticos da empresa Análise e controle de resultados Análise e controle de resultados Planejamentos operacionais das unidades organizacionais

8. Desenvolvimento de planejamentos táticos Planejamentos táticos Mercadológico Financeiro Planejamento estratégico Planejamentos operacionais Resultados esperados pela unidades organizacionais Resultados apresentados pelas unidades organizacionais Recursos Humanos Produção Organizacional Retroalimentação e avaliação