Download
1 / 7
70 likes | 228 Vues
Rinnakkaisohjelmien ideat ja oivallukset, ryhmä 2 Myötätuulessa – toimintaa ja tuloksia ammatilliseen koulutukseen. Kari Laine 20.3.2012. 1. Hyvä muutos kuljettaa eteenpäin Koulutusjohtaja Maarit Kuosa , Koulutuskeskus Salpaus. Hyvät käytänteet ja toimintamallit Käänteinen malli:
E N D
Rinnakkaisohjelmien ideat ja oivallukset,ryhmä 2Myötätuulessa – toimintaa ja tuloksia ammatilliseen koulutukseen Kari Laine 20.3.2012
1. Hyvä muutos kuljettaa eteenpäinKoulutusjohtaja Maarit Kuosa, Koulutuskeskus Salpaus Hyvät käytänteet ja toimintamallit • Käänteinen malli: • Yrittäjät tulevat oppilaitokseen pitämään työpajoja opiskelijoille • 2+1: Malli: • kolmas vuosi oppisopimuksella (työnantajan etu) • Työpajatoiminta Kriittiset pisteet ja kehittämiskohteet • Työyhteisön asiantuntijuudella merkitys – ei yksilön, miten tähän päästään? • Laatu ja vaikuttavuus työssäoppimisesssa: • Mitä opettaja tekee työpaikkakäynnilla? • Välittämistä opiskelijan mahdollisuuksista yksilöllisiin opintopolkuihin • Työssäoppimisenjohtaminen Hyvät ideat ja uudet ajatukset • Poisoppimista ! • Yrittäjät tuntiopettajina=> aitoa yrittäjän työtä oppilaitoksen työksi
2. Asiakaslähtöinen verkosto – toimintaa ja tuloksia yhdessä yritysten kanssaOpettajankouluttaja Satu-Maaria Aksovaara, JAMK/AOKK, Palvelupäällikkö Hannu Fyhr, SAMIedu, Koulutusvastaava Kari Laine, WinNova KOLME TAPAA SUUNNITELLA ASIAKASLÄHTÖISIÄ KOULUTUSPALVELUJA • Käyttäjiä ei kuunnella, oppilaitos suunnittelee ja toteuttaa palvelun. Suunnitellaan omista lähtökohdista tarjontaperusteisesti perustuen ennakointitietoon. Tutkinto- ja lyhytkurssitarjotin • Käyttäjiä kuunnellaan, oppilaitos suunnittelee ja toteuttaa palvelun.Suunnittelu perustuu asiakkaiden kuulemiseen. Ryhmille suunnitellut koulutukset, kurssitarjotin • Kumppaneita kuunnellaan ja palvelua suunnitellaan yhdessä.Yritystä, henkilöstöä ja kumppaneita kuunnellaan ja palvelu toteutetaan yhdessä asiakkaan ja verkostotoimijoiden kanssa. Asiakaslähtöiseen tarpeeseen tuotetut koulutuspalvelut.
KOULUTUSPALVELUN TUOTEKEHITYKSEN PROSESSI JOHTAMINEN !!!!! Kehitystavoite: Malli asiakaslähtöiselle koulutuspalvelulle Toimiva malli asiakasyritysten sertiosaamisen toteuttamiseksi Asiakaskumppanien ja uusien seutujen sertikoulutus Asiakaskumppanien sertikoulutus Vaikutus: Kannattavat ja laadukkaat asiakaslähtöiset koulutuspalvelut Eri koulutusalat ja sertit Eri organisaatiot Usean asiakasyrityksen sertikoulutus Lähtötilanne Tutkintotarjonta
Toteutuuko palveluntuottajan asiakaslupaus ja millainen on • palveluntuottajan koulutustakuu asiakkaalle? • Mitä asiakas haluaa? • - Henkilöstön osaamista; asiantuntemusta laadukkaan liiketoiminnan takaamiseksi • Saako asiakas kaikissa vaiheissa • Saman tuotteen • Saman laadun • Saman hinnan • Saman vaikuttavuuden • JA … yhden luukun periaatteella? => SAA, jos verkosto toimii
Yritysten ja organisaatioiden On opittava tuottamaan koulutuspalvelua tarvelähtöisesti …
OPETTAJAN OSAAMISESTA ON HUOLEHDITTAVA • oman organisaation tunteminen • neuvottelu- ja viestintätaidot • Verkottuminen ja rajoja ylittävä toiminta • Kehittämistyön hallinta • Substanssiosaaminen • Taito puhua yhteistä kieltä • Kyky dialogiin ja kyky ajatella toisen etua 3. KommenttipuheenvuoroOpetusneuvos Seppo Hyppönen, Opetushallitus • ESITYKSISTÄ POIMITTUNA: • - Tutkinnon suorittaminen oikeasti työpaikoilla • - Tehokkain ennakoinnin tuntosarvet ovat jalkautuvat opettajat • = > Hiljaisen tiedon ”keräämisen malli”
