ERGONOMIA

1. ERGONOMIA ERGONOMIA

2. Fontes Consultadas • COUTO, Hudson de Araújo. Ergonomia aplicada ao trabalho: conteúdo básico, guia prático. Belo Horizonte: ERGO Editora, 2007. • COUTO, Hudson de Araújo. Método TOR-TOM: manual de avaliação ergonômica e organização do trabalho. Belo Horizonte: ERGO Editora, 2006. • GRANDJEAN, Etienne. Manual de Ergonomia: adaptando o trabalho ao homem. 4ª ed. Porto Alegre: Artes Médicas, 2004. • GUÉRIN, F. et all. Compreender o trabalho para transformá-lo: a prática da ergonomia. 1ª ed. 2ª reimpressão. São Paulo: Edgard Blücher, 2005. • IIDA, Itiro. Ergonomia: projeto e produção. 9ª reimpressão. São Paulo: Editora Edgard Blücher, 2003. ERGONOMIA

3. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva • Doutor em Engenharia de Produção pela UFSC; • Professor do curso de Engenharia de Produção pela PUC_GO; • Professor dos cursos de Engenharia Mecânica; Tecnologia em Eletromecânica e Técnico em Mecânica pelo IF-Goiás; • Consultor em Engenharia de Produção pelo NEPRO/ITCO. ERGONOMIA

4. Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva • Dados de contato: • E-mail: adolfo@itco.org.br • adolfo.eng@ucg.br • Celular: (62) 9982-5060 • Fone: (62) 3223-2388 ERGONOMIA

5. Sumário 1. Fundamentos da Ergonomia 1.1. Origem e Evolução 1.2. Conceitos 1.3. Aspectos estudados pela ergonomia 1.4. As diferentes abordagens 1.5. Os diferentes tipos 1.6. Abordagem Sistêmica 2. Fisiologia do Trabalho Muscular 3. Biomecânica Ocupacional 4. Métodos de Avaliação Postural 4.1. OWAS 4.2. NIOSH 5. Antropometria ERGONOMIA

6. Ergonomia ERGONOMIA

7. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.1 - Origem e evolução da ergonomia • O termo ergonomia foi utilizado pela primeira vez, em 1857, pelo polonês W. Jastrzebowski, que publicou um artigo intitulado “Ensaio de ergonomia ou ciência do trabalho baseada nas leis objetivas da ciência da natureza”. • Quase cem anos mais tarde, em 1949, um engenheiro inglês chamado Murrel criou na Inglaterra a primeira sociedade nacional de ergonomia, a “Ergonomic Research Society”. ERGONOMIA

8. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.1 - Origem e evolução da ergonomia • Posteriormente, a ergonomia desenvolveu-se em numerosos países industrializados, como a França, Estados Unidos, Alemanha, Japão e países escandinavos. • Em 1959 foi fundada a “International Ergonomics Association - IEA”. • Em 31 de agosto de 1983 foi criada a “Associação Brasileira de Ergonomia - ABERGO”. • Em 1989 foi implantado o primeiro mestrado do país no PPGEP/UFSC. ERGONOMIA

9. Correntes de Estudo ERGONOMIA

10. A figura abaixo mostra a origem da ergonomia, a partir do inter-relacionamento entre os diversos campos de conhecimento e disciplinas científicas envolvidas: Origem da Ergonomia ERGONOMIA (FATORES HUMANOS)

11. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.1 - Origem e evolução da ergonomia O desenvolvimento atual da ergonomia Pode ser caracterizado segundo quatro níveis de exigências: • As exigências tecnológicas: técnicas de produção • As exigências econômicas: qualidade e custo de produção • As exigências sociais: melhoria das condições de trabalho • As exigências organizacionais: gestão participativa ERGONOMIA

12. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.2 - Conceitos de ergonomia • Conceito da Ergonomics Research Society : “ A ergonomia é o estudo da relacionamento entre o homem e o seu trabalho, equipamento e ambiente, e particularmente a aplicação dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na solução surgida neste relacionamento”. • Conceito Associação Brasileira de Ergonomia (ABERGO): “A ergonomia é o estudo da adaptação das tarefas e do ambiente de trabalho às características fisiológicas e psicológicas do ser humano”. ERGONOMIA

13. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.2 - Conceitos de ergonomia • Conceito da International Ergonomics Association (IEA): “A ergonomia é o estudo científico da relação entre o homem e seus meios, métodos e espaços de trabalho. Seu objetivo é elaborar, mediante a contribuição de diversas disciplinas científicas que a compõem, um corpo de conhecimentos que, dentro de uma perspectiva de aplicação, deve resultar em uma melhor adaptação ao homem dos meios tecnológicos e dos ambientes de trabalho e de vida”. ERGONOMIA

14. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.3 – Aspectos estudados pela ergonomia • Ser Humano: características físicas, fisiológicas, psicológicas e sociais do trabalho; influência do sexo,idade, treinamento e motivação; • Máquina: entende-se por máquina todas as ajudas materiais que o homem utiliza no seu trabalho, englobando os equipamentos, ferramentas, mobiliário e instalações; ERGONOMIA

15. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.3 – Aspectos estudados pela ergonomia • Ambiente: estuda as características do ambiente físico que envolve o homem durante o trabalho, como temperatura, ruídos, vibrações, luz, cores, gases e outros; • Informação: refere-se às comunicações existentes entre os elementos de um sistema, a transmissão de informações, o processamento e a tomada de decisões; • Organização: é a conjugação de todos estes elementos no sistema produtivo, estudando aspectos como horários, turnos de trabalho e formação de equipes; ERGONOMIA

16. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.4 - As diferentes abordagens em ergonomia 1) Quanto a abrangência: • Ergonomia do posto de trabalho: abordagem microergonômica • Ergonomia de sistemas de produção: abordagem macroergonômica ERGONOMIA

17. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.4 - As diferentes abordagens em ergonomia 2) Quanto a contribuição: • Ergonomia de concepção: normas e especificações de projeto; • Ergonomia de correção: modificações de situações existentes; • Ergonomia de arranjo físico: melhoria de seqüências e fluxos de produção; • Ergonomia de conscientização: capacitação em ergonomia; ERGONOMIA

18. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.4 - As diferentes abordagens em ergonomia 3) Quanto a interdisciplinaridade: • Engenharia: projeto e produção ergonomicamente seguros; • Design: metodologia de projeto e design do produto; • Psicologia: treinamento e motivação do pessoal; • Medicina e enfermagem: prevenção de acidentes e doenças do trabalho; • Administração: projetos organizacionais e gestão de R.H.; ERGONOMIA

19. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.5 - Os diferentes tipos de ergonomia 1) Ergonomia de projeto X Ergonomia industrial: • Ergonomia de projeto: é a ergonomia preventiva no estágio de projeto • Ergonomia industrial: é a ergonomia corretiva de situações existentes ERGONOMIA

20. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.5 - Os diferentes tipos de ergonomia 2) Ergonomia do produto X Ergonomia da produção • Ergonomia do produto: é a ergonomia de concepção de um dado objeto • Ergonomia da produção: é a ergonomia de chão de fábrica ERGONOMIA

21. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.5 - Os diferentes tipos de ergonomia 3) Ergonomia de laboratório X Ergonomia de campo • Ergonomia de laboratório: é a pesquisa em ergonomia realizada em situação controlada de laboratório; • Ergonomia de campo: é a pesquisa em ergonomia realizada em situação real de trabalho. ERGONOMIA

22. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia • Dados a coletar referentes ao ser humano: • Trabalhador (ou trabalhadores) que intervém no posto e seu papel no sistema de produção; • Formação e qualificação profissional; • Número de trabalhadores trabalhando simultaneamente sobre cada posto e regras de divisão de tarefas (quem faz o que?); • Número de trabalhadores trabalhando sucessivamente sobre cada posto e regras de sucessão (horários, modos de alternância de equipes); • Características da população: idade, sexo, forma de admissão, remuneração, estabilidade no posto e na empresa, absenteísmo; ERGONOMIA

23. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia • Dados a coletar referentes às condições técnicas (máquina): • Estrutura geral da máquina (ou das máquinas); • Dimensões características (croqui, foto, fluxo de produção); • Órgãos de comando da máquina; • Órgãos de sinalização da máquina; • Princípios de funcionamento da máquina (mecânico, elétrico, hidráulico, pneumático, eletrônico); ERGONOMIA

24. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia • Dados a coletar referentes às ações: • As ações imprevistas ou não programadas; • Os principais gestos de trabalho realizado pelo operador; • As principais posturas de trabalho; • Os principais deslocamentos; • As principais ligações sensório-motoras; • As principais categorias de tratamento de informação; • As principais decisões a serem tomadas; • As principais regulações: do homem, posto e sistema; • As principais ações do operador sobre: máquina, entrada e saída. ERGONOMIA

25. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia • Dados a coletar referentes às condições ambientais: • O espaço e os postos de trabalho; • O ambiente térmico; • O ambiente acústico; • O ambiente luminoso; • O ambiente vibratório; • O ambiente toxicológico. ERGONOMIA

26. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia • Dados a coletar referentes às condições técnicas (comandos): • Número e variedade de comandos; • Posição, distância relativa dos sinais e dos comandos; • Grau de precisão da ação do operador sobre os comandos; • Intervalo entre o aparecimento do sinal e dos comandos; • Rapidez e freqüência das ações realizadas pelo operador; • Grau de compatibilidade nos movimentos de diferentes comandos manobrados seqüencial ou simultaneamente; • Disposição relativa dos comandos; • Grau de coerência no sentido dos movimentos. ERGONOMIA

27. Tipos de abordagens da ergonomia

31. Modelo antropocêntrico do ser humano em atividade de trabalho Sub-sistema de estocagem Memória de longo-termo Memória de curto-termo Discriminação Olhos Membros Energias do meio ambiente Respostas verbais ou motoras Reconhecimento de padrões Interpretação Ouvidos Posturas Outros órgãos Tomada de decisão Voz Sub-sistema sensorial Sub-sistema tratamento informação Sub-sistema resposta

32. Interpretação e Integração das características do objeto aos conhecimentos do sujeito Objeto R E S P O S T A S Cérebro Captação pelo Sistema Sensorial Estruturas corticais • Memória • Categorização • Atenção • Resolução de Problemas: tipos de raciocínio • Linguagem Sistema Cognitivo Características: - cor - textura - tamanho - formato - profundidade Processos Cognitivos Processo Perceptivo Processos perceptivo e cognitivo

34. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho • Área 1 – Trabalho fisicamente pesado: • Trata-se, fundamentalmente, de definir se o trabalhador tem condições ou não de executar atividades prolongadas com grandes grupos musculares: por exemplo, motosserristas, carregadores de sacas de mantimentos, trabalhadores rurais em processos não mecanizados, etc.. • Área 2 – Trabalho em altas temperaturas: • Nesse tipo de atividade, o organismo desenvolve alta taxa de sudorese para tentar perder calor por evaporação e assim manter a temperatura corpórea constante. A sudorese excessiva costuma causar desidratação, com queda de capacidade de trabalho. ERGONOMIA

35. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho • Área 3 – Trabalho em ambientes frios: • A grande predominância neste item é das indústrias de abate e processamento de carnes. Também importante é o trabalho em câmaras frigoríficas. O frio promove uma redução do fluxo de sangue para a pele, além de tremores e perda da habilidade. Favorece também a ocorrência de transtornos de vias respiratórias. • Área 4 – Biomecânica: • Estudo dos esforços realizados pelo trabalhador, o uso da coluna vertrebal, o manuseio, levantamento e transporte de cargas, cadeiras e assentos no local de trabalho, conforto de banco de veículos e equipamentos motorizados, ação dos membros superiores como ferramentas de trabalho e postos de trabalho com computadores. ERGONOMIA

36. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho • Área 5 – Ergonomia no método e no posto de trabalho: • Aspectos ergonômicos de ferramentas, dispositivos, posicionamentos do corpo para realizar o trabalho, adequação da altura das bancadas, da posição dos comandos, das áreas de alcance e do posicionamento de caixas com material. • Área 6 – Condições para o trabalho intelectual: • Estabelecimento de padrões aceitáveis de conforto térmico, conforto acústico e iluminação adequados para esse tipo de atividade. ERGONOMIA

37. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho • Área 7 – Ergonomia na Organização do Trabalho: • Estuda-se as formas de se conseguir os resultados prescritos, especialmente a tecnologia, o maquinário, a matéria-prima, o material, a manutenção, o meio ambiente e mão-de-obra, pois qualquer problema em alguma dessa áreas pode resultar em sobrecarga sobre o trabalhador, com o aparecimento de lesões e distúrbios diversos. • Área 8 – Ergonomia na prevenção de acidentes do trabalho: • Num grande contingente de acidentes do trabalho identificam-se condições anti-ergonômicas que favorecem o ato inadequado do trabalhador ou o induzem a cometer a falha. ERGONOMIA

38. 1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA 1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho • Área 9 – Prevenção da fadiga no trabalho: • Prevenção da fadiga excessiva, atuando nas diversas formas de fadiga física, fadiga mental e interação com a área de Gestão de Pessoas na prevenção da fadiga psíquica. • Áreas recentes de atuação da Ergonomia: • Questões ergonômicas ligadas à reestruturação produtiva; • Carga mental no trabalho; • Estresse no trabalho – prevenção; • Saúde mental no trabalho; • Qualidade de vida no trabalho; • Ergonomia e Produtividade. ERGONOMIA